Javítások és kerülő megoldások a Windows OneNote friss problémáihoz

Hatókör
OneNote 2024 OneNote 2021 OneNote 2016

Összeomlás és lassú működés a OneNote-ban

A Windows OneNote jegyzetfüzet megnyitásakor összeomolhat [JAVÍTVA]

Legutóbbi frissítés: 2017. szeptember 28.

PROBLÉMA

Ha a OneNote app 17.6868.57981.0-s verzióját használja Windowson, és megpróbál megnyitni egy jegyzetfüzetet, összeomolhat az app.

ÁLLAPOT: JAVÍTVA

A hiba a 17.8568.57561.0-s verzióban már ki van javítva. Kérjük, hogy töltse le a OneNote legújabb verzióját a Windows Áruházból.

A szinkronizálást, a bejelentkezést és a funkciókat érintő problémák a OneNote-ban

A Windows 10 Fall Creators Update frissítés telepítése után üresen jelennek meg a jegyzetfüzetek a Windows OneNote-ban

PROBLÉMA

Ha Windows 10-es rendszeren megnyitni próbál egy jegyzetfüzetet a OneNote 2016-ban (vagy OneNote 2013-ban vagy 2010-ben), csak egy szürke háttér jelenik meg, a jegyzetfüzet tartalma nem. Emellett a következő hibaüzenet jelenhet meg:

Elképzelhető, hogy nem lehet megfelelően szinkronizálni ezt a jegyzetfüzetet, mert egy másik program szinkronizálja a fájlokat. Ide kattintva ismét megnyithatja a jegyzetfüzetet a megfelelő helyről.

HÁTTÉR

A hibát a következő műveletek okozhatják:

  • Egy helyben tárolt jegyzetfüzetet biztonsági másolat készítése, szinkronizálás vagy megosztás céljából a OneDrive-ra húzta (vagy más módon hozzáadta). Úgy tűnhet, hogy ezzel felhőalapúvá alakította a jegyzetfüzetet, a OneNote azonban továbbra is helyben tárolt jegyzetfüzetként fogja kezelni, amíg rendesen át nem helyezi a OneDrive-ra.
  • Ugyanazon a számítógépen telepítette a Windows 10 Fall Creators Update-et, amelyről a OneDrive-ra húzta a helyben tárolt jegyzetfüzetet (az előző pontban leírtak szerint). Ebben az új Windows-kiadásban található módosítások miatt szakaszok nélkül jelenhetnek meg azok a jegyzetfüzetek, amelyekről biztonsági másolatot készített a OneDrive-ra.

KERÜLŐ MEGOLDÁS

A hiba elhárításához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Ha eddig még nem tette meg, lépjen ki a OneNote-ból.

  2. A számítógép merevlemezén keresse meg az érintett jegyzetfüzetet tartalmazó mappát.

    Tipp:

    A helyben tárolt Windows OneNote-jegyzetfüzetmappák általában a C:\Felhasználók\<felhasználónév>\Dokumentumok\OneNote-jegyzetfüzetek mappák találhatók alapértelmezés szerint.

  3. Másolja a mappát az érintett jegyzetfüzet nevével a fő merevlemez gyökérmappájába.
    Ezzel gyakorlatilag kiveszi a jegyzetfüzet másolatát a OneDrive szinkronizálási hatókörén kívülre.

  4. A Windows Fájlkezelőben kattintson az Ez a gép lehetőségre, dupla kattintással nyissa meg azt a gyökérhelyet, ahová az előző lépésben a jegyzetfüzetet másolta, majd kattintson duplán a másolt jegyzetfüzet nevét viselő mappára.

  5. A másolt jegyzetfüzetmappában kattintson duplán az Open Notebook.onetoc2 fájlra.
    Ha nem jelenik meg ez a fájl, kattintson duplán a mappa egy másik *.onetoc2 kiterjesztésű fájljára.

  6. A Windows OneNote 2016 megnyitásakor már a megfelelő módon kell megjelennie a másolt jegyzetfüzetmappa jegyzeteinek.

Ha szeretné megakadályozni, hogy ez a hiba ismét előforduljon, azt javasoljuk, hogy helyezze át a megfelelő eljárással az érintett jegyzetfüzet eredeti példányát a OneDrive-fiókjába, hogy a rendszer ne helyben tárolt, hanem felhőbeli jegyzetfüzetként kezelje. A felhőalapú jegyzetek továbbra is privátak, azonban a szinkronizálásuk megbízhatóbb módon történik, és bármely mobileszközről vagy webböngészőből elérheti őket.

További információt a Windows OneNote jegyzetfüzet áthelyezése a OneDrive-ra című témakörben talál. A cikkben ismertetett utasítások a Windows OneNote korábbi verziói, például a OneNote 2013 vagy 2010 esetében is alkalmazhatók.

Megváltozott, letiltott és megszűnt funkciók és ismert problémák

További segítségre van szüksége?

Az ügyfélszolgálat hívása Forduljon az ügyfélszolgálathoz.
Ha Otthoni Microsoft 365-verzió előfizetése van, vagy az Office 2016 egyszeri letöltését vásárolta meg, kattintson a lap alján található Kapcsolatfelvétel hivatkozásra.
Office 365-ös közösségi fórumok Kérdés feltevése a közösségnek
Kérjen segítséget fórumaink szakértőitől:
Windows Office fórum személyes, otthoni és egyetemista felhasználóknak
Microsoft közösségi fórum üzleti felhasználóknak
Csevegés Visszajelzés küldése az Office-alkalmazásban
Visszajelzését elküldheti közvetlenül az Office-csapatnak:.
Windows 10 rendszeren futó Office 2016-ban nyisson meg egy Office-appot, és kattintson a Visszajelzés fájlként>lehetőségre.

Új funkciót szeretne kérni?

Villanykörte – Ötlet Mindig örömmel olvassuk, hogy a felhasználóink milyen új funkciókat szeretnének, és hogy hogyan használják a termékeinket! Ossza meg velünk gondolatait! Fontos nekünk a véleménye.
Visszajelzés küldése a Microsoft Office-ról