Mielőtt szervizelést kérne a Surface-hez
Lejárt jótállású vagy sérült Surface szervizelése
Tekintse át a lehetőségeket, ha a Surface eszközéhez nem áll rendelkezésre garancia, sérült, vagy törött a képernyője.
Mennyibe a Surface-eszközre vagy -tartozékra vonatkozó jótálláson túli szervizköltség?
Ha az eszközt már nem fedezi a szokásos korlátozott jótállás, vagy nem része a Microsoft Complete csomagnak, akkor lehet, hogy garancián kívüli szolgáltatást kell igénybe vennie.
A Surface Walk-in Center és a Meghatalmazott szolgáltató elérhetőségi információinak megkeresése
A Microsoft az engedélyezett viszonteladói ügyfélszolgálatok és hivatalos szolgáltatók segítségével támogatási lehetőségeket biztosít a Surface-hez. Nem minden országban és régióban érhető el.
A sorozatszám megkeresése Microsoft- vagy Surface-eszközön
A Microsoft- vagy Surface-eszköz vagy -tartozék sorozatszámát többféleképpen is megkeresheti.