Tartalom
×

Többféleképpen megkeresheti Microsoft vagy Surface eszköze vagy perifériája sorozatszámát. Ha erről többet szeretne megtudni, válassza az alábbi lapok egyikét.

A Surface eszköz regisztrálásához vagy szervizeltetéséhez tudnia kell az eszköz sorozatszámát. Azonban először is érdemes tudni, hogy melyik Surface modellel rendelkezik.

A Surface sorozatszámát megtalálhatja:

Megjegyzés: Ha elveszítette a Surface eszközét, akkor lehetősége van a helyének meghatározására és az eszköz zárolására.

A sorozatszám megkeresése a Surface alkalmazásban

A sorozatszámot legkönnyebben a Surface alkalmazásban keresheti meg. Megjeleníti a Surface eszköz és az egyes Surface-tartozékok sorozatszámát.

Nyissa meg a Surface alkalmazást (válassza a Start gombot, majd írja be a Surfaceparancsot), majd válassza ki a Surface-eszközt > Eszköz adatai elemet. A sorozatszáma a Sorozatszám cím mellett található.

Megjegyzés: Surface Duo, Surface RT vagy Surface 2 eszköz esetén használja valamelyik másik módszert a sorozatszám megkereséséhez. A Surface alkalmazás nem érhető el Surface Duo vagy Windows RT rendszeren.

A Surface alkalmazás beszerzése

A sorozatszám megkeresése a csomagoláson

Ha még megvan a Surface eredeti csomagolása, akkor a sorozatszámot megtalálhatja a vonalkódcímkén.

Sorozatszám a Surface eszköz csomagolásán

A sorozatszám megkeresése a Gépházban

Itt egy gyors módszer a Surface eszköz sorozatszámának megtalálására (Windows 10 vagy Windows 11 rendszeren):

  1. Válassza a Start > Gépház > Rendszer > Névjegy lehetőséget.

  2. Keresse meg ezen a lapon a Windows-specifikációk részt, majd azon belül a Sorozatszámot.

Surface Duo esetén:

  1. Koppintson a Gépház lehetőségre a kezdőképernyőn.

  2. A Gépházban koppintson a NévjegyModell és hardver lehetőségre, majd keresse meg a Sorozatszám elemet.
    Ez a leggyorsabb módja a sorozatszám megkeresésének. Azonban ha a Surface Duo eszköz nem kapcsol be, a SIM-kártya tálcáján szintén megtalálhatja a sorozatszámot a kártya kiadása után. A részletekért tekintse át a következő szakaszt.

A sorozatszám megkeresése az eszközön

Alább keresse meg a saját Surface modelljét, hogy megtalálhassa a sorozatszámát.

Ha ilyen Surface modellje van

Itt találhatja

Surface Laptop, Surface Laptop Standard kiadás

Nézzen a billentyűzet alá a zsanér közelében.

Bármelyik Surface Pro modell, Surface Go modell, Surface 2, Surface 3 és Surface RT

Hajtsa ki a támasztót, és keresse meg a készülékház alsó része közelében levő számsorozatot.

A Surface Pro sorozatszámát mutatja az eszköz alsó szélén, a kihajtható állvány alatt.

Bármelyik Surface Book (a billentyűzeten)

A sorozatszám a képernyőtábla alsó szélén található, ahol az a billentyűzethez csatlakozik. Le kell választania a képernyőt az alapeszközről.

A sorozatszám helye a Surface Book Clipboardon

Bármelyik Surface Book (a képernyőtáblán)

A sorozatszám a képernyőtábla alsó szélén található, ahol az a billentyűzethez csatlakozik. Le kell választania a képernyőt az alapeszközről.

A sorozatszám helye a Surface Bookon

Bármelyik Surface Studio  

Fektesse le a képernyővel lefelé a Surface Studio eszközt, és nézze meg az alját. 

surfacestudio-serial-number_en

Surface Laptop Studio

Laptop módban indulva óvatosan forgassa el a kijelző tetejét 180 fokkal hátrálva. A sorozatszám középen, a kijelző hátán jelenik meg. 

Surface Duo (a SIM-kártya tálcáján)

Helyezze be a SIM-kártya kiadására szolgáló eszközt a kis lyukba a jobb oldalon, és finoman nyomja meg a SIM-kártya tálcájának kinyitásához. Finoman húzza ki a SIM-kártya tálcáját és keresse meg a sorozatszámot a belsejében.

A Surface Duo sorozatszáma a SIM-kártya tálcáján

Megjegyzés: Ha az ütköző csatlakoztatva van, lehet, hogy a SIM-kártya tálcája nem jön ki teljesen. Ebben az esetben helyezze vissza kissé a SIM-kártya kiadására szolgáló eszközt a SIM-kártya tálcán lévő kis lyukba, majd finoman fordítsa el az eszközt, és húzza ki teljesen a tálcát. Lehet, hogy a hosszabb végét megfogva körmével is eltávolíthatja a SIM-kártya tálcáját.

Surface Duo 2 (a SIM-kártya tálcáján)

Ha a Surface Duo 2 bezárt, és a háromlapos hátsó kamera felfelé néz, helyezze be a SIM-kártya eszközét a bal alsó sarokban lévő kis sarokba, majd óvatosan nyomja meg az billentyűt a SIM-kártya tálcája kiejtásához. Finoman húzza ki a SIM-kártya tálcáját és keresse meg a sorozatszámot a belsejében.

Surface Duo 2 SIM-kártyatálcán.

A Surface-tartozékok sorozatszámának megkeresése

Keresse meg a Surface Headphones vagy a Surface-fülhallgató sorozatszámát a Surface Audio alkalmazással (Android vagy iOS rendszerű eszközökön) vagy a Surface alkalmazással (Windows 10/11 PC-ken).

Sorozatszám megkeresése a Surface alkalmazásban vagy a Surface Audio alkalmazásban

Keresse meg a Surface Headphones sorozatszámát a Surface alkalmazásban vagy a Surface Audio alkalmazásban. Ezt a következőképpen teheti meg:

  • Windows 10/11-es számítógépen: Válassza a Start gombot, majd jelölje ki a Surface alkalmazást az összes alkalmazást tartalmazó listában. Válassza ki a Surface Headphones vagy Surface-fülhallgató > Eszközadatok elemet. Ott található a sorozatszám.

  • iOS-eszközön vagy Android-eszközön: Nyissa meg a Surface Audio alkalmazást, majd válassza a Beállítások  elemet a Surface Headphones mellett, ezután pedig a Névjegy lehetőséget. Ott találja a sorozatszámot.

A sorozatszám megkeresése a Surface Headphones eszközön

Ha szeretné megkeresni a sorozatszámot a Surface Headphones fejhallgatón, el kell távolítania a jobb oldali fülpárnát.

A fülpárna eltávolítása:

  1. Fordítsa úgy a Surface Headphones jobb oldali fülpárnáját, hogy saját maga felé nézzen – a fülpárna belső oldalát kell látnia.

  2. Fogja erősen a jobb oldali fülpárnát, és forgassa el az óramutató járásával ellentétes irányba. Emelje fel a fülpárnát, hogy leválassza a fejhallgatóról.

  3. A 12 jegyű sorozatszám a fejhallgató felszínén látható. A fülpárna újbóli felszerelése előtt jegyezze fel a sorozatszámot. 

A kép azt mutatja, hogyan kell eltávolítani a jobb oldali fülvédőt a Surface Headphones fejhallgatóról.

A fülpárna újbóli felszerelése:

  1. Illessze a fülpárna hornyait a fejhallgatón levő vájatokhoz. A fülpárnának a teljes felületen érintkeznie kell a fejhallgató alapjával.

  2. Miközben a fülpárna belső oldala Ön felé néz, forgassa el a fülpárnát az óramutató járásával megegyező irányba, hogy rögzüljön a fejhallgató alapjához.

A Surface-fülhallgató sorozatszámát a Surface-fülhallgató töltőtokján találja.

  1. Nyissa ki a töltőtokot, és vegye ki belőle a jobb oldali fülhallgatót.

  2. Fordítsa meg a töltőtokot. A 12 számjegyből álló sorozatszám a jobb oldali fülhallgató rekeszében látható.

    Sorozatszám a töltőtokban a jobb oldali fülhallgató rekeszében

Megjegyzések: 

  • Ha még rendelkezésére áll a Surface-fülhallgató eredeti csomagolása, akkor a vonalkódcímkén is megtalálhatja a sorozatszámot.

  • A fülhallgató Surface Audio alkalmazásban (Android és iOS rendszerű eszközökön) vagy a Surface alkalmazásban (Windows 10/11 pc-n) való beállítására vonatkozó bővebb információt A Surface-fülhallgató beállítása című témakörben talál.

  • A fülhallgató beállításainak módosításával kapcsolatos további információt A Surface-fülhallgató beállításainak kezelése című témakörben talál.

Kapcsolódó témakörök

A Surface-eszköz vagy Microsoft-tartozék regisztrálásához vagy az önkiszolgáló telepítési vagy karbantartási lehetőségek használatához meg kell találnia az eszköz sorozatszámát. 

A sorozatszám megkeresése a Microsoft egér- és billentyűzetközpont alkalmazásban

A Microsoft egér- és billentyűzetközpont alkalmazás megmutathatja, hol találja a sorozatszámot a Microsoft-tartozékokon. Nyissa meg az alkalmazást, majd válassza a Támogatás > Eszközadatok lehetőséget. 

Az egér- és billentyűzetközpont letöltése

A sorozatszám megkeresése a csomagoláson

Ha még megvan az egér vagy billentyűzet eredeti csomagolása, akkor a sorozatszámot megtalálhatja a vonalkódcímkén.

A sorozatszám megkeresése a tartozékon

Ha az egére vagy a billentyűzete:

  • USB-eszköz: a sorozatszámot a billentyűzet vagy az egér alján található.

  • Vezeték nélküli vagy Bluetooth-eszköz: a sorozatszám az akkumulátor rekeszében található.

A Microsoft Modern mikrofonos fejhallgató, webkamera vagy hangszóró regisztrálásához vagy az önkiszolgáló telepítési vagy karbantartási lehetőségek használatához szükség lesz az eszköz sorozatszámára. A sorozatszámot többféleképpen is megtalálhatja – a Microsoft tartozékközpont alkalmazással, a csomagoláson, vagy magán a tartozékon.

A sorozatszám megkeresése a Microsoft Accessory Center alkalmazásban

A Microsoft Accessory Center alkalmazás megjeleníti a Microsoft Modern hang- és webkameratartozékok sorozatszámát. Nyissa meg az alkalmazást, válassza ki a tartozékot, majd válassza az Eszköz részleteilehetőséget.

A Microsoft Tartozékközpont letöltése

A sorozatszám megkeresése a csomagoláson

Ha még megvan a Microsoft Modern PC-tartozék eredeti csomagolása, akkor a sorozatszámot megtalálhatja a vonalkódcímkén.

A sorozatszám megkeresése a tartozékon

Ha szeretné megkeresni a sorozatszámot a Microsoft Modern USB Headset-en, el kell távolítania a jobb oldali fülpárnát.

A fülpárna eltávolítása:

  1. Tartsa egyik kezében a fejhallgató alapját.

  2. A másik kezével óvatosan húzza le a fülpárnát a vázról a fülpárna eltávolításához.

  3. A 14-jegyű alfanumerikus sorozatszám a fejhallgató alapján található. A fülpárna újbóli felszerelése előtt jegyezze fel a sorozatszámot. 

Microsoft Modern USB Headset eltávolított fülpárnával

A fülpárna újbóli felszerelése:

  1. Tartsa egyik kezében a fejhallgató alapját.

  2. A másik kezébe vegye az eltávolított fülpárnát, és helyezze be a vázba.

Ha szeretné megkeresni a sorozatszámot a Microsoft Modern USB-C Headset-en, el kell távolítania a jobb oldali fülpárnát.

A fülpárna eltávolítása:

  1. Tartsa egyik kezében a fejhallgató alapját.

  2. A másik kezével óvatosan húzza le a fülpárnát a vázról a fülpárna eltávolításához.

  3. A 14-jegyű alfanumerikus sorozatszám a fejhallgató alapján található. A fülpárna újbóli felszerelése előtt jegyezze fel a sorozatszámot. 

Microsoft Modern USB Headset eltávolított fülpárnával

A fülpárna újbóli felszerelése:

  1. Tartsa egyik kezében a fejhallgató alapját.

  2. A másik kezébe vegye az eltávolított fülpárnát, és helyezze be a vázba.

Ha szeretné megkeresni a sorozatszámot a Microsoft Modern Wireless Headset-en, el kell távolítania a jobb oldali fülpárnát.

A fülpárna eltávolítása:

  1. Tartsa egyik kezében a fejhallgató alapját.

  2. A másik kezével óvatosan húzza le a fülpárnát a vázról a fülpárna eltávolításához.

  3. A 14-jegyű alfanumerikus sorozatszám a fejhallgató alapján található. A fülpárna újbóli felszerelése előtt jegyezze fel a sorozatszámot.

Microsoft Modern Wireless Headset eltávolított fülpárnával

A fülpárna újbóli felszerelése:

  1. Tartsa egyik kezében a fejhallgató alapját.

  2. A másik kezébe vegye az eltávolított fülpárnát, és helyezze be a vázba.

A 14–alfanumerikus sorozatszám a Microsoft Modern USB-C Speaker alján található.

A Microsoft Modern USB-C Speaker beállítása a sorozatszámmal

A 14–alfanumerikus sorozatszám a Microsoft Modern Webcam elején található.

Microsoft Modern Webcam sorozatszámmal

További segítségre van szüksége?

Bekapcsolódás a beszélgetésbe
A közösség megkérdezése
Támogatás kérése
Elérhetőségünk

Hasznos volt az információ?

Mennyire elégedett a fordítás minőségével?
Mi befolyásolta a felhasználói élményét?

Köszönjük visszajelzését!

×