Ha be szeretne jelentkezni az új Windows Outlookba, szüksége lesz a jelszavára. Ha nem emlékszik a jelszavára, próbálkozzon az alábbi hibaelhárítási lehetőségekkel:  

1 – Ellenőrizze a jelszókezelőt a böngészőben vagy az operációs rendszerben

Előfordulhat, hogy a fiók jelszava mentve lesz a böngésző beállításai között. 

Microsoft Edge 

  1. Nyissa meg a Microsoft Edge-et , és a fejlécben válassza a Beállítások és egyebek > Beállítások lehetőséget .

  2. A Saját profil területen válassza a Jelszavak lehetőséget.

  3. Keresse meg a fiókjához tartozó szolgáltatót (például egy Gmail-fiók a Google webhelyén, az iCloud-fiók pedig az Apple webhelyén található).

  4. Válassza a > lehetőséget, és ha a rendszer kéri, hitelesítse magát az operációs rendszerben a jelszóadatokhoz való hozzáféréshez.

  5. A megtekinteni kívánt jelszó mellett válassza a Jelszó megjelenítése lehetőséget.

Google Chrome 

  1. Nyissa meg a Chrome-ot, és a fejlécben válassza a További > Jelszavak lehetőséget, és töltse ki automatikusan > Google Jelszókezelőt.

  2. Keresse meg a fiók szolgáltatóját, és válassza ki a fiókszolgáltató webhelynevét. Ha a rendszer kéri, hitelesítse magát az operációs rendszerben a jelszóadatokhoz való hozzáféréshez. 

  3. A megtekinteni kívánt jelszó mellett válassza a Jelszó megjelenítése lehetőséget.

Mozilla Firefox 

  1. Nyissa meg a Firefoxot, és a fejlécben válassza a Menü > Jelszavak lehetőséget. A Firefox about:logins egy új lapon nyílik meg.

  2. Keresse meg a fiók szolgáltatóját, és válassza ki a fiókszolgáltató webhelynevét. Ha a rendszer kéri, hitelesítse magát az operációs rendszerben a jelszóadatokhoz való hozzáféréshez. 

  3. A megtekinteni kívánt jelszó mellett válassza a jelszó megtekintésére vonatkozó lehetőséget.

Mac, iPhone vagy iPad

Mac, iPhone vagy iPad rendszerű felhasználók esetén lásd: Mentett jelszavak és hozzáférési kulcsok keresése Mac gépen vagy Mentett jelszavak és hozzáférési kulcsok keresése iPhone-on vagy iPaden

2 – Az e-mail-jelszó alaphelyzetbe állítása

Ha elfelejtette a jelszavát, előfordulhat, hogy visszaállíthatja azt a szolgáltató webhelyén, ha a jelszó automatikusan ki van töltve, vagy megjelenik egy Elfelejtett jelszó hivatkozás, amellyel új jelszót hozhat létre.

  1. Nyissa meg a szolgáltató levelezési webhelyét. Ha nem biztos abban, hogy ki a szolgáltatója, nézze meg az e-mail-cím @ szimbóluma utáni tartománynevet. Tekintse meg az alábbi, A levelezési szolgáltató megkeresése című szakaszt.

  2. Ha az e-mail és a jelszó automatikusan ki van töltve, jelentkezzen be, és kövesse a szolgáltatótól származó lépéseket a meglévő jelszó megtekintéséhez vagy visszaállításához.

    Megjegyzés: Előfordulhat, hogy e-mail-szolgáltatója megköveteli, hogy olyan alkalmazásjelszót használjon, amely egy egyedi jelszó, amely csak egy adott alkalmazáshoz, például az új Windows Outlookhoz használható. Ha a szolgáltató alkalmazásjelszó használatát javasolja, az alkalmazásjelszót a szolgáltatón keresztül kell létrehoznia. Ha ezzel elkészült, és készen áll arra, hogy hozzáadja a fiókját az Outlookhoz, a normál jelszó használata helyett az outlook jelszó mezőjébe írja be az alkalmazásjelszót.Tipp: Sok iCloud-fiókhoz alkalmazásjelszó szükséges. Ha Apple-alapú e-mail-fiókot (például @icloud.com, @me.com vagy @mac.com ) használ, és nem tud bejelentkezni az Outlookba, olvassa el az iCloud-alapú e-mail-fiók hozzáadása vagy kezelése az Outlookban című témakört.

  3. Nyissa meg az új Windows Outlookot, és jelentkezzen be az új jelszavával (vagy alkalmazásjelszóval, ha létrehozott egyet).

Az e-mail-szolgáltató megkeresése

Az alábbi lista néhány külső szolgáltatót sorol fel. Ha a szolgáltatója nem szerepel az alábbiakban, internetes kereséssel keresse meg a szolgáltatót. (Például: "Hogyan jelentkezzen be a @<adja hozzá a szolgáltató nevét>".)

A Microsoft a @msn, @outlook, @live vagy @hotmail rendelkező személyes e-mail fiókok szolgáltatója.  Próbáljon meg bejelentkezni ezekbe a fiókokba a outlook.live.com. A jelszóval kapcsolatos problémákért lásd: Elfelejtett Microsoft-fiók jelszavának alaphelyzetbe állítása.

Email szolgáltatók:

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.