Visszajelzés küldése vagy javaslat egy funkcióra a Microsoft Teams ingyenes verziójában
Visszajelzésére azért van szükségünk, hogy egy nagyszerű terméket nyújtsunk. Kérjük, tudassa velünk, ha megjegyzése vagy javaslata van a Microsoft Teams ingyenes verziójával kapcsolatban. Nagyra értékeljük a segítségét.
Visszajelzés küldése vagy funkció ajánlása a Gépházban
-
Koppintson a profilképére.
-
Koppintson a Beállítások
elemre. -
Koppintson a Súgó & visszajelzés
elemre. -
A következő lehetőségek közül választhat:
-
Súgó
-
Funkciójavaslatok
-
Visszajelzés küldése
-
Visszajelzés küldése vagy funkció ajánlása a Gépházban
-
Koppintson a profilképére vagy az Egyebek
. -
Koppintson a Beállítások
elemre. -
Koppintson a Súgó és visszajelzés
elemre. -
A következő lehetőségek közül választhat:
-
Súgó
-
Funkciójavaslatok
-
Visszajelzés küldése
-
Jelentsen egy problémát, adjon meg egy bókot vagy javasoljon egy funkciót.
-
Válassza a Beállítások és egyebek
> Visszajelzés lehetőséget. -
A következő lehetőségek közül választhat:
-
Probléma bejelentése
-
Bók
-
Funkciójavaslatok
-
Hogyan jelentsünk be egy problémát, vagy adjunk egy bókot?
-
A termék továbbfejlesztéséhez adjon részletes leírást a problémáról vagy a kívánt problémáról.
-
Csatoljon egy képernyőképet és más releváns tartalommintákat és további naplófájlokat, hogy jobban megértsük a helyzetet, és ennek megfelelően kivizsgálhassuk.
-
Ha problémákat tapasztal a kamerával, a videóval, a hanggal vagy a képernyőmegosztással az értekezletek során, töltse fel a támogatási naplókat az alábbi utasítások szerint:
-
A támogatási naplók létrehozásához nyomja le a Ctrl + Alt + Shift + 1 billentyűkombinációt Windows rendszeren vagy a Cmd + Alt + Shift + 1 billentyűkombinációt Macen.
-
A számítógép Letöltések mappájában keresse meg az MSTeams támogatási naplóival kezdődő új mappát, és tömörítse egy .zip fájlba.
-
A visszajelzési űrlapon válassza a Fájlok feltöltése lehetőséget, és navigáljon az imént létrehozott .zip fájl kiválasztásához.
-
Ha engedélyezi a Microsoftnak, hogy kapcsolatba lépjen a visszajelzésével kapcsolatban, e-mailt kaphat, ha további információra van szükségünk az Ön visszajelzésének jobb megértése érdekében.
Dönthet úgy, hogy megosztja a diagnosztikai adatokat (naplófájlokat) a Microsoftnak, amikor visszajelzést küld a Microsoft Teams ingyenes alkalmazásban. Ezek a naplófájlok információkat tartalmaznak a Teams alkalmazásban futó folyamatokról, amelyek segítenek észlelni, diagnosztizálni és kijavítani az alkalmazásban előforduló problémákat. Ezek a visszajelzésekkel együtt segítenek az ingyenes Microsoft Teams fejlesztésében, amelyek biztosítják az alkalmazás biztonságát.
A naplófájlok a Microsoft Teams ingyenes alkalmazásban futó folyamatokkal és összetevőkkel kapcsolatos információkat tartalmaznak, de nem tartalmazzák az Ön nevét vagy e-mail-címét, a dokumentumok tartalmát, illetve a Teamshez nem kapcsolódó alkalmazásokra vonatkozó információkat.
Az ezekben a naplófájlokban gyűjtött információk segítenek további információt nyújtani azokról a technikai problémákról, amelyek a Microsoft Teams ingyenes verziójának használatakor fordulhatnak elő. Az információk segíthetnek például azonosítani a mögöttes okot, amely miatt probléma merülhet fel a fájlok Ingyenes Microsoft Teams alkalmazást futtató eszközön való mentésével kapcsolatban. Ezekben az esetekben előnyös, ha a naplófájlokat elküldi a Microsoftnak.
További információ a Microsoft Teams ingyenes adatainak exportálásáról és törléséről.
Kapcsolatfelvétel
További segítségért forduljon az ügyfélszolgálathoz, vagy tegye fel kérdését a Microsoft Teams közösségében.