Elvárja tőlünk, hogy a Microsoft 365 biztonságos legyen, és megfelelően működjön. Ennek az elvárásnak a kielégítése érdekében diagnosztikai adatokat gyűjtünk a Microsoft 365 és a OneDrive használata során, amelyek segítenek megtalálni és kijavítani a problémákat, azonosítani és enyhíteni a fenyegetéseket, valamint javítani a felhasználói élményt. Ezek az adatok nem tartalmazzák az Ön nevét vagy e-mail-címét, a fájlok tartalmát, illetve a Microsoft 365-höz vagy a OneDrive-hoz nem kapcsolódó alkalmazásokkal kapcsolatos információkat.
Ön irányít
A diagnosztikai adatoknak két szintje van: Szükséges és Opcionális.
Megjegyzés
A diagnosztikai adatok tartalmazhatnak "személyes adatokat" az európai GDPR szabályozás 4. cikkelye szerint, de nem tartalmazhatják az Ön nevét, e-mail-címét vagy a fájlok bármilyen tartalmát. Minden, a Microsoft által a Microsoft 365-alkalmazások és -szolgáltatások használata közben gyűjtött diagnosztikai adatot álnevesítünk az ISO/IEC 19944-1:2020 szabvány 8.3.3-as szakaszának megfelelően.
Szükséges diagnosztikai adatok
A szükséges diagnosztikai adatok azok a minimális mennyiségű adatok, amelyeket mindenképp össze kell gyűjtenünk ahhoz, hogy megőrizzük a termék biztonságosságát, naprakészségét és elvárt teljesítményét. Ha például egy Microsoft 365-alkalmazás összeomlik, az összeomlással kapcsolatos bizonyos adatok összegyűjtve lesznek a probléma diagnosztizálásában és megoldásában.
Mac rendszeren a Microsoft Automatikus frissítés egy példa egy szolgáltatásra, amelynek össze kell gyűjtenie a szükséges adatokat a telepített Microsoft-szoftverek – például Edge, Defender, Intune, Skype Vállalati verzió vagy Távoli asztal – naprakészen tartásához. Ha például egy szoftverfrissítést nem sikerül végrehajtani, el kell tudnunk hárítani a hibát.
A szükséges diagnosztikai adatokról részletes információt az Office szükséges diagnosztikai adatai című témakörben talál.
Opcionális diagnosztikai adatok
Az opcionális diagnosztikai adatok azok az adatok, amelyek összegyűjthetőségéről Ön dönt. Ezek az adatok segíthetnek nekünk a termékek fejlesztésében, illetve olyan további információk beszerzésében, amelyekkel könnyebben diagnosztizálhatjuk és kijavíthatjuk a hibákat. Megtudhatjuk belőlük például, hogy mennyi időbe telik egy PowerPoint-dia miniatűr verziójának beolvasása, és így továbbfejleszthetjük a funkciót.
Az opcionális diagnosztikai adatok összesített formában is felhasználhatók a gépi tanuláson alapuló élmények betanításához és javításához, például ajánlott műveletekhez, prediktív szövegbevitelhez és környezetfüggő súgóhoz.
Ha úgy dönt, hogy elküldi nekünk az opcionális diagnosztikai adatokat, azokat a szükséges diagnosztikai adatokon kívül gyűjtjük össze.
Az opcionális diagnosztikai adatokhoz az Ön hozzájárulása szükséges, amelyet a Microsoft 365 telepítésekor és beállításakor, illetve később bármely Microsoft 365-alkalmazás fiókadatvédelmi beállításaiban engedélyezhet.
Az opcionális diagnosztikai adatokról az Office opcionális diagnosztikai adatai című témakörben olvashat részletesen.
A diagnosztikai adatok beállításainak megadása
A diagnosztikai adatok beállításának kiválasztásáról további információt a Hozzáférés a fiók adatvédelmi beállításaihoz című témakörben talál.
Megjegyzés
- Ha munkahelyi vagy iskolai fiókkal használja a Microsoft 365-öt, előfordulhat, hogy a rendszergazda konfigurálta, hogy Ön mely beállításokat módosíthatja.
- Ha Ön a szervezet rendszergazdája, olvassa el Az adatvédelmi vezérlők áttekintése című témakört, ahol további információt talál az Ön számára elérhető diagnosztikai adatbeállításokról.
A diagnosztikai adatokra vonatkozó beállítás által érintett Microsoft 365-alkalmazások
A diagnosztikai adatok beállítása számos Microsoft 365-alkalmazásra hatással van, beleértve a Microsoft Copilot alkalmazást (korábbi neve Microsoft 365 Copilot alkalmazás). Az alkalmazásokról az Office-termékekhez elérhető adatvédelmi vezérlők című cikkben talál további információt.