Microsoft PC-tartozék jótállása

A Microsoft PC-tartozék eszköztől függően korlátozott hardvergaranciával rendelkezik.

Megjegyzés

A "Microsoft által tervezett" tartozékok esetén tekintse meg a "Designed by Microsoft" accessories by Incase (A Microsoft által tervezett tartozékok támogatásának kérése kisbetűvel) című szakaszt.

Microsoft Modern tartozékokhoz

Az alábbi információk a következő eszközökre vonatkoznak:

  • Microsoft Modern Webcam
  • Microsoft Modern USB-C hangszóró
  • Microsoft Modern Wireless Headset
  • Microsoft Modern USB-C fejhallgató
  • Microsoft Modern USB Headset

A garancia ellenőrzése és a rendelés indítása:

  1. Nyissa meg a Microsoft-fiókot | Eszközök
  2. Először regisztrálja az eszközt az "eszköz regisztrálása" lehetőség kiválasztásával
  3. Válassza az "Egyéb Microsoft-tartozékok" lehetőséget
  4. Adja meg a sorozatszámot A sorozatszám megkeresése a Microsoft- vagy Surface-eszközön

Az összes többi Microsoft PC-tartozék esetében ellenőrizze a vásárlási bizonylatot a jótállási időszak azonosításához

A jótállási támogatás beszerzéséhez érvényes értékesítési/vásárlási nyugtát kell megadnia.  Az érvényes értékesítési/vásárlási nyugta egyértelműen jelzi a kereskedő nevét , a vásárlás dátumát és a megvásárolt tételt az alábbi példában látható módon (csak angol nyelven). Ha az adásvételt igazoló nyugtán nem szerepelnek egyértelműen ezek az adatok, nem fogadható el.

A nyugtán (vagy a vásárlás igazolásán) szerepelnie kell annak az áruháznak, ahol az eszközt vásárolta, a dátumnak és az eszköznek (tételesen).