A töltéshez használja a Surface-hez tervezett tápegységet. A töltéshez használhatja a Surface Connect-portot, vagy ha az eszköz rendelkezik USB-C-porttal, akkor használhat C típusú USB Power Delivery (PD) töltőt.
USB-C-töltés
Az USB-C porttal rendelkező Surface-eszközök esetében dönthet úgy, hogy az eszközt a C típusú USB PD-töltővel tölti fel. Ha ezt a lehetőséget választja, tartsa szem előtt az alábbi dolgokat:
- A legjobb teljesítmény érdekében azt javasoljuk, hogy olyan USB-C PD töltőt használjon, amely biztosítja a Surface eszközéhez az ajánlott teljesítményt. A Surface tápegységeivel kapcsolatos további információkért lásd: A Surface tápegységei és feltöltési követelmények.
- Ha kisebb teljesítményű töltőt vagy USB-A-töltőt csatlakoztat USB-A-USB-C kábellel, előfordulhat, hogy az eszköz lassan tölt, de el sem fogy. Nem használ gyorstöltést. Ehelyett csatlakoztasson egy ajánlott töltőt.
- Ha az akkumulátor lemerült, és az Ön által használt töltő teljesítménye legalább 60 W, a Surface azonnal bekapcsol, amikor csatlakoztatja az áramforráshoz. Ha 60 W-nál kevesebb töltőt használ, a Surface eszköznek el kell érnie a 10%-os töltöttségi szintet, mielőtt bekapcsolja.
- Nem töltheti a Surface-eszközt egy Surface Connect töltővel és egy USB-C-töltővel egyszerre. Ha mindkettő csatlakoztatva van, a Surface eszközt csak a Surface Connect töltő fogja tölteni.
- A Surface Studio 2 és a Surface Studio 2+ rendelkezik USB-C-porttal, de nem kap bejövő áramot az USB-C-n keresztül. Használja a Surface Studio 2+ vagy a Surface Studio 2+ mellékelt tápkábelét.
Gyorstöltés
Az új Microsoft Surface eszközök támogatják a gyorstöltést, így kevesebb időt kell töltenie az eszköz töltésével, és több ideig használhatja útközben. A gyorstöltés akkor érhető el, ha a töltés az eszköz bármely USB-C-portjáról vagy a Surface Connect-portról történik. Gyorstöltéssel a legtöbb eszközön 25 °C-os környezeti hőmérsékleten körülbelül egy óra alatt akár 80%-ig is feltöltheti az akkumulátort.
A gyorstöltéshez a következőkre van szükség:
- Elegendő erő. Használjon Microsoft Surface tápegységet vagy C típusú USB PD-töltőt, amely elegendő energiát biztosít az eszköz számára.
- Megfelelő hőmérsékleti tartomány a töltéshez. Hőmérséklet 25C (77F) és 35C (95F) között.
Az USB-C-töltést, a gyorstöltést és a Surface energiaigényét támogató eszközökről további információért lásd: A Surface tápegységei és töltési követelmények.
Kapcsolódó témakör
USB-C Surface eszközön való használatával kapcsolatos hibák elhárítása
További segítségre van szüksége?
Technikai támogatás
Technikai támogatásért nyissa meg a Surface alkalmazást, írja le a problémát, és válassza a Segítség kérése lehetőséget.
Közösségi támogatás
A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat. Kérdezze a közösséget.
Egyéb támogatás
Ha nem tudja használni a Surface-t, vagy valami mással kapcsolatos kérdése van, nyissa meg a Segítség kérése lapot , hogy egyéb online támogatást kapjon.