A Surface eszköz tisztítása és ápolása

Hatókör
Surface Devices Surface

Ha gondoskodni szeretne arról, hogy a Surface jól nézzen ki és jól működjön, gyakran tisztítsa az érintőképernyőt és a billentyűzetet, és fedje le a Surface-t, amikor nem használja.

Az érintőképernyő ápolása

Karcolások, ujjakról származó zsír, por, vegyszerek és az UV befolyásolhatja az érintőképernyő teljesítményét. Az alábbiakban néhány tanácsot ismertetünk a képernyő védelme érdekében:

  • Gyakran tisztítsa meg. A Surface eszközök érintőképernyője bevonattal van ellátva a tisztítás megkönnyítése érdekében. Nem szükséges erősen dörzsölnie az ujjlenyomatok vagy zsíros foltok eltávolításához. A képernyő tisztításához használjon képernyőtisztító törlőkendőt vagy puha, száraz, szöszmentes kendőt. Ha szükséges, megnedvesítheti a ruhát vízzel vagy izopropil-alkohol (IPA) oldattal (70% vagy kisebb).

    Fontos

    Soha ne használjon üvegtisztítót vagy egyéb vegyi tisztítószert. Ne permetezzen vagy öntsön folyadékot közvetlenül a Surface eszközre.

  • Tartsa távol a napfénytől. Ne hagyja hosszú ideig a Surface eszközt közvetlen napfénynek kitéve. Az UV és a túlzott hő károsíthatja a kijelzőt.

  • Tartsa lefedve. Zárja rá a fedelet, amikor magával viszi, vagy ha nem használja.

A fedél és a billentyűzet ápolása

Tisztítás

Végezze el ezt gyakran annak érdekében, hogy a billentyűzet vagy a Type Cover a lehető legjobban működjön:

  • A tisztításhoz óvatosan törölje le lágy szappan és víz (5 egységnyi lágy szappan, például kézmosószappan vagy mosogatószappan) megnedvesített, nem bolyhosodó törlőkendővel. Használhat száraz melamin szivacsot vagy durva, száraz papírtörlőt is a felületes olajok vagy fényes maradványok eltávolításához.
  • Ha a fedél gerince vagy mágneses csatlakozása piszkos vagy foltos lesz, kis mennyiségű izopropil-alkohollal megnedvesített, puha, szöszmentes ronggyal tisztítsa meg azt. Az ezekről a területekről megtisztított törmelék vagy szennyeződés mágneses/fémrészecskéket tartalmazhat; Ügyeljen arra, hogy a mágneses csatlakozások tisztításakor eltávolítson minden fémtörmeléket a ruháról, mielőtt más helyre lépne.

Alcantara® anyagápolás

Egyes Surface eszközök és tartozékok folyadék- és szennyeződésálló Alcantara® anyaggal vannak borítva.

  • Rendszeres ápolás: Amikor szükséges, tisztítsa meg képernyőtisztító kendővel vagy enyhe szappannal és vízzel (5 egységnyi víz és egy egységnyi lágy szappan, például kézmosó szappan vagy mosogatószappan) megnedvesített fehér, nem bolyhosodó törlőkendővel.
  • Folteltávolítás: Ha valami az Alcantara® anyagra ömlött, próbálja meg 30 percen belül megtisztítani, hogy ne ülhessen bele a folt. Körkörös mozdulatokkal, óvatosan tisztítsa meg lágy szappannal és vízzel megnedvesített fehér, szöszmentes törlőkendővel. Törölje szárazra egy tiszta, világos színű törlőkendővel.

Szabadkézi műveletek hosszú ideig

Ha hosszabb ideig (például egy tanóra vagy értekezlet idejére) használja a 2 az 1-ben eszközét szabadkézi műveletekre vagy jegyzetelésre, fontolja meg a billentyűzet vagy a Type Cover eltávolítását, majd félretételét. Fontolja meg továbbá az eszköz támasztójának teljes bezárását, és úgy használja az eszközt, hogy az stabil felületnek fekszik. Csatlakoztassa újra a billentyűzetet vagy a Type Covert szükség szerint a billentyűzet/érintőpárna használatához.

A legjobb 2 az 1-ben élmény érdekében válassza le a billentyűzetet vagy a Type Covert, amikor nem használja.

Hosszú távú tárolás

Ne hagyja a 2 az 1-ben eszközt nyitott vagy visszahajtott állapotban tárolni. Ehelyett válassza le a billentyűzetet vagy a Type Covert, vagy ellenőrizze, hogy a billentyűzet vagy a Type Cover és az eszköz zárva van-e, ahogyan a laptopot csukná.

Az eszköz általános ápolása

Kerülje az eszköz kihajtható állványával, a tollal vagy a billentyűzet vagy a Type Cover gerincével/zsanérjával való babálást, nehogy megsérüljenek azok.

Kerülje az ismétlődő ütéseknek való kitettséget.

  • Minimalizálja a leejtésnek vagy az erős ütéseknek való kitettséget, ha zsákokban szállítja. A kockázat további csökkentése érdekében szállítsa az eszközt egy további védőréteggel: Takarja le védőtokkal, vagy helyezze a táska laptoprekeszébe.
  • Csomagolás közben ne csapja rá az eszközt a billentyűzetre vagy a Type Coverre. Ehelyett emelje fel a fedelet a képernyő felé.

Ne gyakoroljon túlzott nyomást az eszközre.

  • Támassza alá a támasztót, amikor a képernyőre ír, és a kihajtható állvány teljesen nyitott helyzetben van.
  • Laptopok esetén ne gyakoroljon nyomást a képernyőre a maximális nyitási szögnél nagyobb mértékben, és ne csapja le a fedelet a csomagoláskor.
  • Ne terhelje meg az eszközöket, például ne helyezzen egymásra több eszközt.

Kerülje a vízbe való kitettséget, beleértve az esőt is.

  • Tegyen lépéseket a folyadékkárok elkerülése érdekében.

Az eszköz védelméhez fontolja meg a minősített Designed for Surface-tok használatát. Rendben van, ha saját kihajtható állvánnyal rendelkező védőburkolatokat használ.

Fertőtlenítők használata a Surface termékeken

A Surface tisztításához és fertőtlenítőszerrel legfeljebb 70%-os izopropil-alkoholt tartalmazó oldattal lehet megtisztítani és fertőtleníteni. Enyhén nedvesítsen meg egy puha, szöszmentes törlőkendőt, és óvatosan törölje le az eszköz külsejét. A képernyő tisztításával kapcsolatos tippekért tekintse meg a fenti Érintőképernyő ápolása című szakaszt.

Fontos

 Bár az izopropil-alkoholhoz hasonló termékeket gyakran használnak a felületek tisztítására, a Microsoft nem teszteli és nem erősíti meg, hogy bizonyos fertőtlenítőszerek mennyire hatékonyak a baktériumok vagy vírusok ellen (beleértve a COVID-19-et is). A témával kapcsolatos legjobb útmutatásért forduljon a helyi közegészségügyi hatósághoz.

Figyelem

  • Ne használjon fertőtlenítőszeres törlőkendőket semmilyen Surface érintőképernyőn. Az érintőképernyő tisztításáról a fenti "Érintőképernyő ápolása " című szakaszban talál további információt.
  • Ne használjon olyan fertőtlenítőszereket Surface-eszközön, amelyek klórt/kloridot, fehérítőszert vagy hidrogén-peroxidot tartalmaznak.
  • Ne kerüljön semmilyen folyadék vagy nedvesség a Surface-eszköz semmilyen nyílásába.
  • Ne permetezzen semmilyen aeroszolt a Surface-eszközbe.
  • Tisztítás előtt húzza ki a Surface készüléket.
  • Kerülje a túlzott törölgetést, ami károkat okozhat.

Legfeljebb 70%-os izopropil-alkohol (IPA) oldat használható a következő Surface-eszközökön:

  • Surface Laptop Studio
  • Surface Laptop Go
  • Surface Laptop ^^
  • Surface Laptop SE
  • Surface Pro X
  • Surface Pro
  • Surface Duo
  • Surface Studio
  • Surface Hub
  • Alcantara® anyag, beleértve a billentyűzet és érintőpad felületét (minden szín)
  • Surface Headphones
  • Surface-fülhallgató
  • Surface-egerek és -billentyűzetek
  • Surface-tok
  • Surface toll

  ^^ Alcantara® billentyűzettel felszerelt Surface Laptopok – kövesse az Alcantara® anyagápolási szakasz útmutatásait.

Akkumulátor állapota

Minden feltölthető akkumulátor elhasználódik az idő múlásával. A következőkben bemutatjuk, hogy miként biztosíthatja az akkumulátor maximális élettartamát:

  • Kerülje az akkumulátor intelligens töltésének letiltását.
  • Javasoljuk, hogy a Surface ne legyen állandóan csatlakoztatva.
  • Ha a töltőkocsit több eszköz egyidejű töltésére használod, ne lépd túl a kocsi teljes töltési kapacitását. Ha az eszközök felforrósodnak, ne használja tovább.
  • A Surface eszközt hűvös, száraz helyiségben tárolja, amikor nem használja.
  • Merítse le az akkumulátort 80%-ra, ha hosszabb ideig (például több mint egy hónapig) tervezi tárolni az eszközt.

Az akkumulátor állapotával kapcsolatos további információkért lásd: A Surface akkumulátorának gondozása.

A töltéssel kapcsolatos további információkért lásd: A Surface töltése.

A tápegység kábelének ápolása

A tápkábel, mint bármely más fémvezeték és kábel, meggyengülhet vagy megsérülhet, ha ugyanazon a helyen többször csavarják vagy hajlítják meg. Az alábbiakban néhány tanácsot ismertetünk a tápkábel védelme érdekében:

  • Ne csavarja meg és ne csíptesse össze a tápkábelt.

  • Ne tekerje fel túl szorosra a tápkábelt, különösen a tápegység körül. Ehelyett laza tekercsekben tekerje fel, és ne éles szögben.

    Képernyőkép, amelyen egy kábel lazán van feltekerve.
    Helyes: A kábelt lazán tekerték fel    		 Képernyőkép, amelyen egy kábel túl szorosan van feltekerve.
    Helytelen: A kábelt túl szorosan tekerték fel

  • Rendszeresen ellenőrizze a tápkábelt, különösen ott, ahol csatlakozik a tápegységhez.

  • Ne hagyja, hogy a tápegység hosszú ideig lógjon a kábelen. Inkább helyezze sima felületre.

  • Ne akkor húzza ki a tápkábelt, amikor a Surface eszközt húzza ki. Ha óvatosan húzza ki a töltőcsatlakozóból, akkor megóvhatja a tápkábelt a sérüléstől.

    Képernyőkép, amely a kihúzást mutatja óvatosan.
    Helyes: Kihúzás óvatosan    		 Képernyőkép, amelyen a kábel kihúzása látható.
    Helytelen: Erőltetett kihúzás

  • A tápegység (kézzel vagy táskában) szállításakor javasoljuk, hogy húzza ki a tápkábelt, hogy elkerülje a véletlen leejtés okozta sérüléseket.

  • Ha a Surface eszköz töltőkábele bármely részén sérülést észlel, ne használja tovább a kábelt, és lépjen kapcsolatba velünk támogatásért.

A Surface biztonságos tisztításával és ápolásával kapcsolatos további információkért tekintse meg a Termékbiztonsági figyelmeztetések és utasítások című témakört.

További segítségre van szüksége?

Technikai támogatás

A Surface-alkalmazás ikonját megjelenítő ikon.

Technikai támogatásért nyissa meg a Surface alkalmazást, írja le a problémát, és válassza a Segítség kérése lehetőséget.

Közösségi támogatás

A közösségek hátterét megjelenítő ikon.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat. Kérdezze a közösséget.

Egyéb támogatás

A Segítség kérése alkalmazásikont megjelenítő ikon.

Ha nem tudja használni a Surface-t, vagy valami mással kapcsolatos kérdése van, nyissa meg a Segítség kérése lapot , hogy egyéb online támogatást kapjon.

További segítségre van szüksége, rács, távtartó.