Visszajelzés küldése vagy javaslat új funkcióra a Microsoft Teams ingyenes verzió szolgáltatásban

Visszajelzés küldése vagy funkció ajánlása a Gépházban

1. Koppintson a profilképére.

2. Koppintson a Beállítások .

3. Koppintson a Súgó & visszajelzés .

4. Lehetősége van a következőkre:

   • Help
   • Javaslat új funkcióra
   • Visszajelzés küldése

Visszajelzés küldése vagy funkció ajánlása a Gépházban

1. Koppintson a profilképére vagy az Egyebek .

2. Koppintson a Beállítások .

3. Koppintson a Súgó és visszajelzés .

4. Lehetősége van a következőkre:

   • Help
   • Javaslat új funkcióra
   • Visszajelzés

Probléma jelentése, dicséret vagy funkció ajánlása.

1. Válassza a Beállítások és egyéb lehetőségek>Visszajelzés .

2. Lehetősége van a következőkre:

   •   
   • Adj egy
   • Kiemelt

Hogyan lehet problémát bejelenteni vagy dicséretet adni?

• A termék továbbfejlesztése érdekében adja meg a probléma részletes leírását, vagy hogy mi tetszik Önnek.

• Csatoljon egy képernyőképet és más releváns tartalmi mintákat, valamint további naplófájlokat, hogy jobban megérthessük a helyzetét, és ennek megfelelően vizsgálhassuk ki a helyzetet.

• Ha értekezletek során kamera-, videó-, hang- vagy képernyőmegosztási problémákat tapasztal, az alábbi utasításokat követve töltsön fel támogatási naplókat:

  • Nyomja meg a Ctrl + Alt + Shift + 1 billentyűkombinációt Windows rendszerben, vagy Cmd + Alt + Shift + 1 Macben a támogatási naplók létrehozásához.
  • A számítógép Letöltések mappájában keressen egy új mappát, amely az MSTeams támogatási naplóival kezdődik, és tömörítse egy .zip fájlba.
  • A visszajelzési űrlapon válassza a Fájlok feltöltése lehetőséget, és keresse meg az imént létrehozott .zip fájlt.

Ha engedélyezi a Microsoftnak, hogy kapcsolatba lépjen Önnel a visszajelzésével kapcsolatban, akkor e-mailt kaphat, ha további információra van szükségünk a bevitt adatok jobb megértéséhez.

Hol találhatók a naplófájlok?

Megoszthatja a diagnosztikai adatokat (naplófájlokat) a Microsofttal, amikor visszajelzést küld a Microsoft Teams ingyenes verzió alkalmazásban. Ezek a naplófájlok a Teams-alkalmazásban futó folyamatokkal kapcsolatos információkat tartalmaznak, amelyek segítenek az alkalmazásban felmerülő problémák felderítésében, diagnosztizálásában és kijavításában. Ezek a visszajelzésekkel együtt segítenek a Microsoft Teams ingyenes verzió javításában, hogy az alkalmazás biztonságban maradjon.

Milyen típusú adatokat gyűjtünk, és azokat hogyan használjuk fel?

A naplófájlok információkat tartalmaznak a Microsoft Teams ingyenes verzió alkalmazásban futó folyamatokról és összetevőkről, de nem tartalmazzák az Ön nevét vagy e-mail-címét, a dokumentumok tartalmát vagy a Teamshez nem kapcsolódó alkalmazások adatait.

Az ezekben a naplófájlokban összegyűjtött információk segítségével részletesebb kontextust biztosíthat a Microsoft Teams ingyenes verzió használata során felmerülő technikai problémákkal kapcsolatban. Például ezek az információk segíthetnek nekünk azonosítani azt az alapvető okot, amely miatt nem menthet fájlokat a Microsoft Teams ingyenes verzió futtató eszközön. Ezekben az esetekben előnyös lehet a naplófájlokat elküldeni a Microsoftnak.

További információ a Microsoft Teams ingyenes verzió adatainak exportálásáról vagy törléséről.