"Nem sikerült bejelentkezni a fiókjába" hibaüzenet

Alapvető hibaelhárítási lépések

Ha a felhasználói profilja nem töltődik be, és a Windows létrehoz egy ideigleneset, próbálkozzon az alábbi lépésekkel.

• Indítsa újra az eszközt csökkentett üzemmódban, és jelentkezzen be az eredeti profiljával. Ellenőrizze, hogy a rendszer visszaállította-e a beállításait és a fájljait

• Indítsa újra az eszközt normál üzemmódban, és jelentkezzen be újból az eredeti profiljával. Ellenőrizze, hogy a rendszer visszaállította-e a beállításait és a fájljait. (Lehet, hogy többször újra kell indítania az eszközt.)

További hibaelhárítási lépések

• Ha a többszöri újraindítás nem segít, próbálja meg ideiglenesen kikapcsolni a víruskereső szoftvert vagy bármely más olyan alkalmazást, amely a bejelentkezés során vizsgálatot végezhet az eszközén.

  Megjegyzés: Egyes víruskereső termékeknek olyan további összetevői is lehetnek, amelyek hatással vannak a rendszerre, és csak a teljes eltávolítás és a rendszer újraindítása után tilthatók le.

• Ha továbbra is problémákat tapasztal az eredeti profiljával való bejelentkezéskor, tiltsa le a Windows Defender szolgáltatásait: Nyissa meg a Szolgáltatások alkalmazást. Ehhez írja be a szolgáltatások kifejezést a tálcán levő keresőmezőbe, majd válassza ki azt a találatok közül. Ezután keresse meg a Windows Defender Komplex veszélyforrások elleni védelmet és a Microsoft Defender víruskereső szolgáltatást, kattintson rájuk a jobb gombbal, válassza a Tulajdonságok lehetőséget, és módosítsa az Indítási típust Letiltva értékre, minden egyes módosítás után az OK lehetőséget választva. Indítsa újra az eszközt normál üzemmódban, és próbáljon bejelentkezni az eredeti profiljával.

  Megjegyzés: A hibaelhárítás és a probléma megoldása után ne felejtse el visszaállítani a Windows Defender szolgáltatásait Automatikus üzemmódra.

• Ha továbbra sem tud bejelentkezni, próbáljon meg létrehozni egy új helyi rendszergazdafiókot, jelentkezzen be abba az új fiókba, majd a Sérült felhasználói profil javítása lépéseit követve másolja át a személyes adatait a régi profilból az újonnan létrehozott profilba.

Lásd még

Microsoft-fiók bejelentkezési segéd