Kapcsolódó témakörök
×
Bejelentkezés Microsoft-fiókkal
Jelentkezzen be, vagy hozzon létre egy fiókot.
Üdvözöljük!
Válasszon másik fiókot.
Több fiókja van
Válassza ki a bejelentkezéshez használni kívánt fiókot.

A legtöbb nyomtatóhoz telepítenie kell a legújabb nyomtató-illesztőprogramot, hogy a nyomtató megfelelően működjön. Az illesztőprogram is megsérülhet, ha áramkimaradást, számítógépes vírusokat vagy egyéb problémákat tapasztal. Ha a nyomtató nem válaszol, a legújabb nyomtató-illesztőprogram letöltése és telepítése gyakran megoldhatja ezeket a problémákat.

A legújabb nyomtatóillesztő telepítése

Az alábbiakban számos módszert talál a nyomtató-illesztőprogram frissítésére.

Előfordulhat, hogy a Windows Update megtalálja a nyomtatómeghajtó frissített verzióját. Használat:

  1. Válassza a Start menü Beállítások > Windows Update lehetőséget.

    Windows Update megnyitása

  2. Válassza a Frissítések keresése lehetőséget.

Ha a Windows Update megtalálja a frissített nyomtatómeghajtót, letölti és telepíti, és a nyomtatója automatikusan azt fogja használni. Ha az eszközillesztő nem telepíthető automatikusan, előfordulhat, hogy a nyomtató használhat egy választható illesztőprogramot. Választható illesztőprogramok keresése:

  1. Az ellenőrzés befejezése után válassza a Speciális beállítások, majd a Választható frissítések lehetőséget.

  2. Ha elérhető, válassza az Illesztőprogram-frissítések lehetőséget.

  3. Jelölje be a nyomtatóhoz társított illesztőprogram melletti jelölőnégyzetet.

  4. Válassza a Letöltés & telepítés lehetőséget.

Megjegyzés: Ha nem talált a nyomtatóhoz megfelelő opcionális illesztőprogramot, előfordulhat, hogy le kell töltenie és telepítenie kell az illesztőprogramot a nyomtató gyártójának webhelyéről. 

Ha a nyomtató rendelkezik lemezzel, előfordulhat, hogy olyan szoftvert tartalmaz, amely segíthet a nyomtató illesztőprogramjainak telepítéséhez, vagy segíthet az illesztőprogram-frissítések keresésében.

Ellenőrizze a nyomtató gyártójának támogatási webhelyét. A kereséshez keressen rá az interneten a nyomtató gyártójának nevére, valamint a "támogatás" szóra, például a "HP-támogatás" kifejezésre. 

A nyomtatómeghajtók gyakran elérhetők a nyomtató gyártójának webhelyén a „meghajtók” vagy „illesztőprogramok” rész alatt. Egyes támogatási helyeken közvetlenül is rákereshet a nyomtató modellszámára. Keresse meg és töltse le a nyomtatómodell legfrissebb meghajtóját, majd kövesse a gyártó webhelyén elérhető telepítési utasításokat.

A legtöbb meghajtó telepíti önmagát. Miután letöltött egy fájlt, kattintson duplán (vagy koppintson duplán) a fájlra a telepítés megkezdéséhez. Majd kövesse az alábbi lépéseket a nyomtató eltávolításához és újratelepítéséhez.

  1. Kattintson a jobb gombbal a Start gombra, majd válassza a Beállítások  > Bluetooth-&-eszközök > nyomtatók & szkennerek lehetőséget.

    Nyomtatók & szkennerek megnyitása

  2. Keresse meg a nyomtatót, jelölje ki, majd válassza az Eltávolítás lehetőséget.

  3. Miután eltávolította a nyomtatót, adja hozzá újra az Eszköz hozzáadása gombra kattintva. Várja meg, amíg az eszköz megkeresi a közeli nyomtatókat, válassza ki a kívánt nyomtatót, majd válassza az Eszköz hozzáadása lehetőséget.

A legtöbb nyomtatón telepíteni kell a legújabb nyomtatómeghajtót ahhoz, hogy a nyomtató megfelelően működjön. Ha nemrég frissített a Windows egy korábbi verziójáról, akkor lehet, hogy a nyomtatómeghajtó az előző verzióval működött, de nem működik jól vagy egyáltalán nem működik a Windows 10-zel.  Ezenkívül áramkimaradások, számítógépes vírusok vagy egyéb problémák előfordulásakor lehetséges, hogy a nyomtatómeghajtó megsérül. A legújabb nyomtató-illesztőprogram letöltése és telepítése gyakran megoldhatja ezeket a problémákat. 

A legújabb nyomtatóillesztő telepítése

Az alábbiakban számos módszert talál a nyomtató-illesztőprogram frissítésére.

Előfordulhat, hogy a Windows Update megtalálja a nyomtatómeghajtó frissített verzióját. Használat:

  1. Válassza a Startgombot, majd a Beállítások > & Biztonsági > frissítése Windows Update lehetőséget. 
    Nyissa meg Windows Update.

  2. Válassza a Frissítések keresése lehetőséget.

Ha a Windows Update megtalálja a frissített nyomtatómeghajtót, letölti és telepíti, és a nyomtatója automatikusan azt fogja használni. Ha az eszközillesztő nem telepíthető automatikusan, előfordulhat, hogy a nyomtató használhat egy választható illesztőprogramot. Választható illesztőprogramok keresése:

  1. A frissítés-ellenőrzés futtatása után válassza a Választható frissítések megtekintése lehetőséget, ha ez látható.

  2. A következő képernyőn bontsa ki az Illesztőprogram-frissítések elemet.

  3. Ha a nyomtató megfelelő illesztőprogramjait látja, válassza ki a letölteni és telepíteni kívánt frissítéseket.

  4. Válassza a Letöltés és telepítés lehetőséget.

Megjegyzés: Ha nem talált a nyomtatóhoz megfelelő opcionális illesztőprogramot, előfordulhat, hogy le kell töltenie és telepítenie kell az illesztőprogramot a nyomtató gyártójának webhelyéről. 

Ha lemezt is kapott a nyomtatóhoz, akkor az tartalmazhat olyan szoftvert, amely segít a nyomtatómeghajtók telepítésében vagy a frissítések keresésében.

Ellenőrizze a nyomtató gyártójának támogatási webhelyét. A kereséshez keressen rá az interneten a nyomtató gyártójának nevére, valamint a "támogatás" szóra, például a "HP-támogatás" kifejezésre. 

A nyomtatómeghajtók gyakran elérhetők a nyomtató gyártójának webhelyén a „meghajtók” vagy „illesztőprogramok” rész alatt. Egyes támogatási helyeken közvetlenül is rákereshet a nyomtató modellszámára. Keresse meg és töltse le a nyomtatómodell legfrissebb meghajtóját, majd kövesse a gyártó webhelyén elérhető telepítési utasításokat.

A legtöbb meghajtó telepíti önmagát. A letöltés után kattintson duplán (vagy koppintson duplán) a fájlra a telepítés megkezdéséhez. Majd kövesse az alábbi lépéseket a nyomtató eltávolításához és újratelepítéséhez.

  1. Válassza a Start  menü Beállítások > Eszközök  > nyomtatók & szkennerek lehetőséget.
    Nyomtatók & szkennerek megnyitása

  2. Nyomtatók és szkennerek területen keresse meg és válassza ki a nyomtatót, majd válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget.

  3. Miután eltávolította a nyomtatót, adja hozzá ismét a Nyomtató vagy szkenner hozzáadása elem kiválasztásával. Várja meg, amíg az eszköz megkeresi a közeli nyomtatókat, válassza ki a kívánt nyomtatót, majd válassza az Eszköz hozzáadása lehetőséget.

Mi a teendő, ha a meghajtó nem települ?

Ha duplán kattint a telepítőfájlra, és nem történik semmi, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Válassza a Start  menü Beállítások > Eszközök  > nyomtatók & szkennerek lehetőséget.
    Nyomtatók & szkennerek megnyitása

  2. Görgessen le a Kapcsolódó beállításokhoz, és válassza a Nyomtatókiszolgáló tulajdonságai lehetőséget.

  3. Válassza az Illesztőprogramok lapot, és ellenőrizze, hogy a nyomtató szerepel-e a listában. Ha igen, minden beállítás kész.

  4. Ha nem látja a nyomtatót a listában, válassza a Hozzáadás lehetőséget, majd a Nyomtató hozzáadása – üdvözli a varázsló lapon kattintson a Tovább gombra.

  5. Válassza ki az eszköz architektúráját, majd kattintson a Tovább gombra.

  6. A bal oldalon válassza ki a nyomtató gyártóját, majd a jobb oldalon válassza ki a nyomtató illesztőprogramját. Ha nem látja a nyomtató gyártóját, kattintson a Windows Update gombra a lista frissítéséhez.
    Nyomtatóeszköz hozzáadása varázsló

  7. Válassza a Tovább, majd a Befejezés lehetőséget, és kövesse az utasításokat az illesztőprogram hozzáadásához.

  8. A nyomtató eltávolításához és újratelepítéséhez kövesse a fenti rész utasításait.

Kapcsolódó témakörök

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.

Megoldást találhat gyakori problémákra, vagy segítséget kaphat egy támogatási szakembertől.

Hasznos volt ez az információ?

Mennyire elégedett a fordítás minőségével?
Mi volt hatással a felhasználói élményére?
Ha elküldi a visszajelzést, a Microsoft felhasználja azt a termékei és szolgáltatásai továbbfejlesztéséhez. Az informatikai rendszergazda képes lesz ezeket az adatokat összegyűjteni. Adatvédelmi nyilatkozat.

Köszönjük a visszajelzését!

×