Hatókör
Windows 11 Windows 10

Ha Microsoft-fiók jelszavával jelentkezik be

Ha elfelejtette Microsoft-fiókjának jelszavát, és alaphelyzetbe kell állítania, a következő lehetőségek közül választhat:

  1. A bejelentkezési képernyőn válassza az Elfelejtettem a jelszavamat lehetőséget.

  2. A bejelentkezési képernyőn válassza a Bejelentkezési beállítások , majd a Webes bejelentkezés lehetőséget. Az utasításokat követve jelentkezzen be, majd válassza az Elfelejtettem a jelszavamat lehetőséget.

  3. Bármely böngészőben lépjen a Jelszó alaphelyzetbe állítása elemre.

A Beállítások alkalmazással módosíthatja a jelszavát.

  1. A Windows-eszközön a(z) Beállítások alkalmazásban, válassza a Fiókok > bejelentkezési lehetőségeket , vagy használja az alábbi parancsikont:

    Bejelentkezési beállítások

  2. Válassza a Jelszó > a Módosítás lehetőséget, majd kövesse az utasításokat. Új jelszó létrehozásához meg kell adnia a régi jelszót

    • Ha elfelejtette a jelszavát, válassza az Elfelejtettem az aktuális jelszót lehetőséget, és kövesse az utasításokat a fiók ellenőrzéséhez és egy új létrehozásához.

Ha PIN-kóddal jelentkezik be

Ha elfelejtette Microsoft-fiókjának jelszavát, de ismeri a PIN-kódját, a Beállítások alkalmazással módosíthatja a jelszavát.

  1. A Windows-eszközön a(z) Beállítások alkalmazásban, válassza a Fiókok > bejelentkezési lehetőségeket , vagy használja az alábbi parancsikont:

    Bejelentkezési beállítások

  2. Válassza a Jelszó > a Módosítás lehetőséget, majd kövesse az utasításokat. Új jelszó létrehozásához meg kell adnia a régi jelszót

    • Ha elfelejtette a jelszavát, válassza az Elfelejtettem az aktuális jelszót lehetőséget, és kövesse az utasításokat a fiók ellenőrzéséhez és egy új létrehozásához.

Ha elfelejtette a jelszavát, és alaphelyzetbe kell állítania, ezt a Windows bejelentkezési képernyőjén teheti meg. Ha készen áll az alábbi lépések végrehajtására, zárolnia kell a számítógépet. 

  1. Válassza a jelszó szövegmezője melletti nyilat.Helyi bejelentkezési kép

  2. Válassza az OK , majd a Jelszó alaphelyzetbe állítása lehetőséget.

  3. Válaszoljon a fiók létrehozásakor konfigurált biztonsági kérdésekre.  Helyi bejelentkezés gomb

Ha helyi fiók jelszavával jelentkezik be

Ha elfelejtette a jelszavát, és alaphelyzetbe kell állítania, ezt a Windows bejelentkezési képernyőjén teheti meg.

  1. Válassza a jelszóbeírás gombot Helyi bejelentkezési kép

  2. Válassza az OK , majd a Jelszó alaphelyzetbe állítása lehetőséget.

  3. Válaszoljon a fiók létrehozásakor beállított biztonsági kérdésekre.  Helyi bejelentkezés gomb

Tipp: Ha új lemezt hozott létre, válassza a Jelszó-visszaállítási lemez használata lehetőséget, és kövesse az utasításokat.

A Beállítások alkalmazással módosíthatja a jelszavát.

  1. A Windows-eszközön a(z) Beállítások alkalmazásban, válassza a Fiókok > bejelentkezési lehetőségeket , vagy használja az alábbi parancsikont:

    Bejelentkezési beállítások

  2. Válassza a Jelszó > Módosítás lehetőséget, majd kövesse az utasításokat. Új jelszó létrehozásához meg kell adnia a régi jelszót

    • Ha elfelejtette a jelszavát, válassza az Elfelejtettem a jelszavamat lehetőséget, és kövesse az utasításokat a fiók ellenőrzéséhez és egy új létrehozásához.

    • Válaszolja meg a biztonsági kérdéseket.

    • Adja meg az új jelszót.

Ha rendelkezik hozzáféréssel a számítógépen már beállított rendszergazdai fiókhoz, az alábbi lépések végrehajtásával alaphelyzetbe állíthatja az elérni kívánt helyi fiók jelszavát:

  1. A Számítógép-kezelés megnyitása

  2. A Helyi felhasználók és csoportok > felhasználók kibontása

  3. Kattintson a jobb gombbal arra a felhasználóra, akinél módosítani szeretné a jelszót, majd válassza a Jelszó beállítása... lehetőséget.

  4. Adja meg az új jelszót, és erősítse meg.

Fontos: Ha nincs rendszergazdai fiókja a jelszó módosításához, alaphelyzetbe kell állítania a Windows-eszközt. További információ: A számítógép alaphelyzetbe állítása.

További segítségre van szüksége?

Fontos: A Microsoft-fiókok, a Windows operációs rendszer és más Microsoft-termékek jelszavakat tartalmaznak az adatok védelme érdekében. Ez a cikk olyan lehetőségeket tartalmaz, amelyekkel visszaállíthatja vagy visszaállíthatja a jelszavát, ha elfelejti. Ha ezek a beállítások nem működnek, a Microsoft ügyfélszolgálata nem tud segíteni az elveszett vagy elfelejtett jelszó lekérésében vagy megkerülésében.

Nem tud bejelentkezni?

Ha nem tud bejelentkezni a Microsoft-fiókjába, a legtöbb problémát a bejelentkezési segédünk azonosítja.Bejelentkezési segéd

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal

Technikai támogatásért keresse fel a Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálatával lapot, írja le a problémát, és válassza a Segítség kérése lehetőséget. Ha további segítségre van szüksége, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget, hogy a legjobb támogatási lehetőséghez irányíthassuk.

Fontos: A fiókja és annak tartalma védelme érdekében a támogatási szakembereink nem küldhetnek új jelszó kérésére vonatkozó hivatkozásokat, továbbá nem férhetnek hozzá és nem módosíthatják a fiók adatait.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.