Külső gyártótól származó ujjlenyomat-olvasók és -kamerák használata Windows Hello szolgáltatással

Előfordulhat, hogy nem tud bejelentkezni Windows Hello és külső vagy külső ujjlenyomat-olvasóval vagy -kamerával, ha a Windows 11 számítógépén engedélyezve van a fokozott bejelentkezési biztonság.

A "Windows Hello kompatibilis" címkével ellátott perifériák támogatják a fokozott bejelentkezési biztonságot, de ha nem, le kell tiltania a Fokozott bejelentkezési biztonságot, hogy a kamera vagy az ujjlenyomat-olvasó lehetővé tegye a bejelentkezést.

Ha Windows Hello ujjlenyomat-olvasót vagy -kamerát szeretne beállítani Windows 11 24H2-es vagy újabb verzióján, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Csatlakoztassa a külső Windows Hello ujjlenyomat-olvasót vagy -kamerát a számítógéphez a gyártó utasításait követve.

2. A telepítés befejezése után nyissa meg a Beállítások > Fiókok > bejelentkezési beállításokat.

3. Ha ESS-eszközt használ, görgessen a További beállítások területre , és keresse meg a "Fokozott bejelentkezési biztonság" kapcsolót. Győződjön meg arról, hogy az ESS be van állítva. Lehet, hogy végig kell mennie a beállításon.

4. Ha nem ESS-eszközt használ, görgessen a További beállítások területre , és keresse meg a "Fokozott bejelentkezési biztonság" kapcsolót. Kapcsolja ki a Fokozott bejelentkezési biztonság kapcsolót a nem ESS-eszközök használatának engedélyezéséhez.

A Windows Hello ujjlenyomat-olvasó vagy -kamera Windows 11 23H2-es verziójának beállításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Csatlakoztassa a külső Windows Hello ujjlenyomat-olvasót vagy -kamerát a számítógéphez a gyártó utasításait követve.

2. A telepítés befejezése után nyissa meg a Beállítások > Fiókok > bejelentkezési beállításokat.

3. Görgessen a További beállítások területre, és keresse meg a "Bejelentkezés külső kamerával vagy ujjlenyomat-olvasóval" kapcsolót.

4. Kapcsolja ki a Fokozott bejelentkezési biztonság kapcsolót a külső eszközök használatának engedélyezéséhez.
   

   Megjegyzés: Ha nem látja a kapcsolót, annak az lehet az oka, hogy a számítógép nem felel meg a fokozott bejelentkezési biztonsági követelményeknek, vagy a szervezet letiltotta a külső Windows Hello eszközöket.

5. A Bejelentkezési beállítások területen állítsa be az Ujjlenyomat-felismerés (Windows Hello) beállítást, ha még nincs konfigurálva.