Visszajelzés küldése a Segítség kérése szolgáltatásról

Visszajelzés küldése

Ennek menete a következő:

1. A Súgó kérése alkalmazás bármely képernyőjén válassza a jobb felső sarokban található Visszajelzés küldése gombot.
   
   

2. Válassza ki a visszajelzés típusát.

Visszajelzések típusai

Akár pozitív, akár nem, szeretnénk hallani a Segítség kérése funkcióval kapcsolatos tapasztalatait. Háromféle visszajelzést kínálhat:

• Adjon egy kiegészítést: Nagyszerűen használta a Segítség kérése szolgáltatást? Sikerült gyorsan megoldania a problémát? Tudassa velünk, hogy segíthessünk másoknak megtalálni ugyanazt az állásfoglalást.

• Probléma jelentése: Problémát észlelt a Segítség kérése alkalmazással kapcsolatban? Jelentsd be, hogy javítsd a Segítség kérése felületet. Minél több részletet tud nekünk adni a problémáról, annál inkább segít megtalálni a megoldást.

  Megjegyzés: Küldjön visszajelzést a Segítség kérése szolgáltatással kapcsolatos problémákról. Ha problémákat tapasztal a Microsoft Office-alkalmazásokkal kapcsolatban, forduljon az ügyfélszolgálathoz.

• Javaslatot tehet: Van egy ötlete, hogy jobbá vagy hasznosabbá tegye a Segítség kérése műveletet? Szeretnénk hallani! Tudassa velünk.

Minden visszajelzéssel szeretnénk tudni, hogy nem gond-e kapcsolatba lépni Önnel, ha további kérdései vannak, vagy ha azt szeretné, hogy a probléma megoldásával kapcsolatban forduljunk Önhöz. Válassza az Igen vagy a Nem lehetőséget, hogy felvehessük Önnel a kapcsolatot a visszajelzésével kapcsolatban?, és ha az Igen lehetőséget választja, adjon meg nekünk egy e-mail-címet, ahol kapcsolatba léphetünk Önnel.

Kapcsolódó témakörök

Tudnivalók a súgóról

Segítség kérése a Személyes Microsoft-fiók felhasználóinak

Segítség kérése Munkahelyi vagy iskolai Microsoft-fiók felhasználóinak

Hibaelhárítók futtatása a Segítség kérése területen