Windows 10-hibaüzenet: „Nem sikerült bejelentkezni a fiókjába”

Ha megpróbál bejelentkezni a Windows 10-be, és megjelenik a „Nem sikerült bejelentkezni a fiókjába” hibaüzenet vagy a műveletközpont „A bejelentkezés egy ideiglenes profil használatával történt” értesítése, akkor a Windows létrehoz egy ideiglenes profilt, és abba jelentkezteti be. (Megjegyzés: a kijelentkezés után az ideiglenes profilban létrehozott beállítások vagy új fájlok törlődnek, ezért fontos, hogy a számítógép újraindításával vagy az alábbi lépésekkel próbálja meg elhárítani a problémát.) Az alábbi néhány dolgot érdemes kipróbálni, hogy újra bejelentkezhessen a Windows-profiljába:

  • Fontos Mielőtt bármi egyebet tesz, mentse az utolsó sikeres bejelentkezése óta elvégzett munkáit egy külső tárolóeszközre. Az ideiglenes profilban végzett munka során létrehozott vagy módosított fájljai kijelentkezéskor elvesznek.

  • Indítsa újra az eszközt csökkentett módban , és a bejelentkezéshez az eredeti profilját kell beírnia. Ellenőrizze, hogy a rendszer visszaállította-e a beállításait és a fájljait.

  • Indítsa újra az eszközt normál üzemmódban, és jelentkezzen be újból az eredeti profiljával. Ellenőrizze, hogy a rendszer visszaállította-e a beállításait és a fájljait. (Lehet, hogy többször újra kell indítania az eszközt.)

  • Ha a többszöri újraindítás nem segít, próbálja meg ideiglenesen kikapcsolni a víruskereső szoftvert vagy bármely más olyan alkalmazást, amely a bejelentkezés során vizsgálatot végezhet az eszközén. (Megjegyzés: egyes vírusvédelmi termékekhez további összetevők is tartozhatnak, amelyek hatással vannak a rendszerre, és csak a teljes eltávolítás és a rendszer újraindítása után tilthatók le.)

  • Ha továbbra is problémákat tapasztal az eredeti profillal való bejelentkezéskor, tiltsa le a Windows Defender Servicest: Nyissa meg a Services alkalmazást a szolgáltatások beírásával a tálcán lévő keresőmezőbe, és válassza ki azt a találatok listájából. Ezután keresse meg a Windows Defender Komplex veszélyforrások elleni védelem és a Microsoft Defender víruskereső szolgáltatást, kattintson a jobb gombbal mindegyikre, válassza a Tulajdonságok menüpontot, majd módosítsa az Indítási típus beállítást Letiltott értékre, és minden módosítás után válassza az OK gombot. Indítsa újra az eszközt normál üzemmódban, és próbáljon bejelentkezni az eredeti profiljával. (Megjegyzés: A hibaelhárítás és a probléma megoldása után ne felejtse el visszaállítani a Windows Defender szolgáltatásait Automatikusra.)

  • Ha továbbra sem tud bejelentkezni, próbálkozzon új helyi rendszergazdai fiók létrehozásával, jelentkezzen be az új fiókba, majd kövesse a sérült felhasználói profil kijavítása című témakör lépéseit a régi profilból az újonnan létrehozott személyes adatainak a régi profilból történő másolásához.

  • Ha a fenti lépések elvégzése után sem tud bejelentkezni a profiljába, értesítsen minket. Küldjön visszajelzést a Windows 10 Visszajelzési központ alkalmazásával, hogy kivizsgálhassuk a problémát. (A Visszajelzési központ egy nyilvános fórum. Ne adjon meg személyes adatokat a hozzászólásaiban.)

A visszajelzési központ megnyitása

További segítségre van szüksége?

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Csatlakozás a Microsoft Insiderek

Hasznos volt az információ?

Köszönjük visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×