- Windows 11
- Windows 10
Jika suara diputar dengan tenang, dimatikan, atau output aplikasi pada tingkat yang berbeda, gunakan langkah-langkah ini untuk memulihkan audio normal.
Solusi 1. Memeriksa tingkat volume di Mixer volume
Pilih Mulai>Suara Sistem >Pengaturan>.
Pilih Mixer volume.
Pastikan slider volume dimunculkan untuk:
- Sistem
- Aplikasi yang terpengaruh
Pastikan aplikasi tidak dimatikan suaranya.
Solusi 2. Mematikan perangkat tambahan audio
Penyempurnaan audio dapat mengurangi atau mendistorsi volume output.
- Pilih Mulai>Suara Sistem >Pengaturan>.
- Di bawah Output, pilih perangkat audio Anda.
- Pilih Penyempurnaan audio.
- Nonaktifkan penyempurnaan dan uji suara.
Solusi 3. Mengubah format audio
Format yang tidak didukung atau salah dapat dimainkan pada volume rendah.
- Pilih Mulai>Suara Sistem >Pengaturan>.
- Di bawah Output, pilih perangkat audio Anda.
- Pilih Tingkat Lanjut.
- Di bawah Format default, pilih format lain, lalu uji audio.
Solusi 4. Memperbarui atau menginstal ulang driver audio
Driver yang rusak atau kedaluarsa dapat menyebabkan suara rendah.
- Pilih Mulai, lalu ketik Manajer Perangkat dan pilih dari hasil pencarian.
- Perluas Pengontrol Suara, video, dan permainan.
- Klik kanan perangkat audio Anda dan pilih Perbarui driver.
- Hidupkan ulang PC Anda.
- Jika masalah berlanjut, hapus instalan driver dan instal ulang dari situs web produsen perangkat Anda.
Jika Anda menghadapi masalah audio yang berbeda, lihat Memperbaiki masalah Audio/Suara di Windows.