Cara masuk ke Hotmail

Berlaku Untuk
Outlook.com

Masuk ke Hotmail atau Outlook.com

Hotmail kini Outlook.com

Untuk masuk ke Hotmail, Anda memerlukan nama pengguna dan kata sandi akun Microsoft.

Masuk di outlook.live.com

Cuplikan layar beranda Outlook Web App

Tips

Pemecahan masalah: Tidak dapat Masuk ke Hotmail atau Outlook.com

Catatan

  • Kata sandi Hotmail atau Outlook.com Anda sama dengan kata sandi Akun Microsoft Anda.
  • Jika Anda bisa masuk tetapi mengalami masalah dengan Outlook.com, periksa status layanan. Jika statusnya tidak hijau, tunggu hingga layanan berjalan normal, lalu coba lagi.
  • Microsoft selalu memantau aktivitas masuk yang tidak biasa, untuk berjaga-jaga jika orang lain mencoba masuk ke akun Anda. Jika Anda sedang bepergian ke tempat baru atau menggunakan perangkat baru, kami mungkin meminta Anda untuk mengonfirmasi bahwa itu benar-benar Anda.

Jika Anda tidak dapat masuk, coba alat pemecah masalah masuk di bawah ini, atau periksa solusi lain yang tercantum.

Akun saya diblokir

Akun Anda mungkin diblokir sementara karena kami melihat adanya aktivitas masuk yang tidak biasa. Jika akun diblokir, lihat Membuka blokir akun Outlook.com saya.

Saya bepergian

Microsoft selalu mengawasi aktivitas masuk yang tidak biasa, untuk berjaga-jaga jika orang lain mencoba untuk masuk ke akun Anda. Jika Anda sedang bepergian ke tempat baru atau menggunakan perangkat baru, kami mungkin meminta Anda untuk mengonfirmasi bahwa itu benar-benar Anda.

Baca Cara mengakses Outlook.com saat bepergian untuk informasi selengkapnya.

Cara masuk kembali ke akun Hotmail lama

Hotmail sekarang menjadi Outlook.com. Untuk masuk ke akun Hotmail Anda, masuk ke www.outlook.com lalu pilih Masuk.

Jika lupa nama pengguna atau kata sandi Anda, gunakan pemecah masalah masuk kami, tetapi perhatikan bahwa jika Anda belum masuk ke akun Anda selama lebih dari 2 tahun, akun Anda mungkin telah dihapus.

Tetap masuk dengan Outlook

Pengalaman masuk browser web berubah saat Anda masuk ke produk atau layanan apa pun menggunakan akun Microsoft Anda. Mulai Februari 2025, Anda akan tetap masuk secara otomatis kecuali Anda keluar atau menggunakan penjelajahan pribadi.

Jika Anda menggunakan Outlook di komputer Anda sendiri, browser Anda akan mengingat informasi masuk Anda, tetapi jika Anda masuk di komputer, telepon atau tablet yang bukan milik Anda, atau diakses oleh orang lain, Anda harus mengikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menggunakan jendela penjelajahan pribadi sebagai gantinya.

Penjelajahan pribadi memastikan bahwa orang lain tidak akan dapat:

  • Akses akun Microsoft, OneDrive, atau kotak surat Outlook.com Anda.
  • Lihat riwayat pencarian dan penjelajahan Anda.

Untuk keluar dari Outlook di browser web, pilih gambar profil Anda dan pilih Keluar. Atau, Anda dapat keluar secara manual di bawah ini.

Tips

Selalu tutup semua jendela browser setelah keluar. Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke perangkat tempat Anda masuk, baca Cara keluar di mana saja.

Lihat Juga

Mulai menggunakan Outlook untuk Windows baru

Mengelola akun email di Outlook.com

Membuka blokir akun Outlook.com saya

Browser yang didukung untuk Outlook di web dan Outlook.com

Jika Anda masuk dengan akun kantor atau sekolah, baca  Cara masuk ke Outlook di web

Masih perlu bantuan?

Dapatkan bantuan dengan Outlook.com

Bantuan Untuk mendapatkan dukungan di Outlook.com, ketuk atau klik di sini atau pilih Bantuan pada bilah menu dan masukkan kueri Anda. Jika bantuan mandiri tidak mengatasi masalah Anda, gulir ke bawah ke Masih butuh bantuan? lalu pilih Ya.
Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil atau jika Anda tidak bisa masuk, ketuk atau klik di sini.
Hubungi Untuk bantuan lain terkait akun dan langganan Microsoft Anda, kunjungi Bantuan Tagihan & Akun.
Ikon aplikasi Dapatkan Bantuan Untuk mendapatkan bantuan dan memecahkan masalah produk dan layanan Microsoft lainnya, masukkan masalah Anda di sini.
Komunitas People Posting pertanyaan, ikuti diskusi, dan bagikan pengetahuan Anda di Komunitas Outlook.com.