Tambahkan cara baru untuk masuk
Untuk menambahkan cara baru untuk memverifikasi proses masuk Anda:
Masuk ke akun Microsoft Anda Tab keamanan di account.microsoft.com/security
Pilih Kelola cara saya masuk untuk menunjukkan cara membuktikan identitas Anda.
Pilih Tambahkan cara baru untuk proses masuk atau verifikasi, lalu pilih cara Anda ingin menerima kode keamanan.
Catatan
Opsi untuk menambahkan nomor telepon baru mungkin tidak tersedia untuk akun Microsoft Anda. Anda mungkin hanya melihat opsi seperti alamat email pemulihan, Microsoft Authenticator, atau kunci sandi saat menambahkan metode verifikasi atau masuk baru. Pelajari selengkapnya tentang penghapusan SMS sebagai metode autentikasi dan pemulihan akun.
Anda dapat menambahkan hingga 10 cara berbeda untuk memverifikasi proses masuk, dengan memilih dari:
- Alamat email. Tidak harus milik Anda - Anda hanya perlu dapat mengaksesnya jika ingin menggunakannya untuk memverifikasi akun. Anda mungkin akan berguna untuk menambahkan detail kontak untuk pasangan atau anggota keluarga yang dapat mengakses akun Anda jika terjadi keadaan darurat. Anda tidak dapat menambahkan nama pengguna lain dari akun Anda sendiri, dan organisasi Anda mungkin membatasi penambahan alamat email mereka.
- Aplikasi pengautentikasi seperti Microsoft Authenticator yang dapat memberikan verifikasi yang lebih mudah, dan juga memungkinkan Anda masuk meskipun perangkat verifikasi sedang offline.
- Kunci sandi. Kunci sandi adalah pengganti kata sandi yang aman dan tahan pengelabuan, yang berarti kata sandi tidak dapat ditebak atau dicuri. Anda menggunakan wajah, sidik jari, atau PIN perangkat untuk masuk. Pelajari selengkapnya.
Kami akan mengirimkan kode keamanan ke nomor atau email baru untuk mengonfirmasi. Masukkan kode tersebut ketika diminta, lalu pilih Berikutnya.
Selesai! Saat berikutnya memerlukan kode verifikasi masuk, Anda akan melihat opsi baru tercantum.
Penting
Pastikan daftar nomor telepon atau alamat email yang Anda gunakan untuk memverifikasi proses masuk telah diperbarui. Jika mengubah alamat email kerja atau sekolah, Anda mungkin tidak dapat mengakses akun Anda.
Bagaimana cara mendapatkan kode verifikasi?
Kami akan mengirimkan kode ke alamat email yang tercantum di akun Anda, dan ketika Anda merespons dengan kode tersebut, kami tahu apakah itu benar-benar Anda.
Jika Anda mengalami masalah saat mendapatkan kode, baca Pemecahan masalah kode verifikasi.
Lihat juga
Menghapus metode verifikasi kredensial masuk
Mengubah alamat email atau nomor telepon untuk akun Microsoft
Menambahkan alamat email atau nomor telepon ke akun Microsoft Anda
Perlu bantuan lainnya?
Tidak bisa masuk?
Jika Anda tidak dapat masuk ke akun Microsoft, sebagian besar masalah dapat diidentifikasi dengan alat bantuan masuk kami.
Hubungi Dukungan
Untuk dukungan teknis, buka Hubungi Dukungan Microsoft, masukkan masalah Anda, lalu pilih Dapatkan Bantuan. Jika Anda masih memerlukan bantuan, pilih Hubungi Dukungan untuk diarahkan ke opsi dukungan terbaik.
Penting
Untuk melindungi akun Anda dan kontennya, agen dukungan kami tidak diizinkan mengirim tautan pengaturan ulang kata sandi atau mengakses dan mengubah detail akun.