Tanya jawab umum tentang Copilot di Excel

Berlaku Untuk
Excel untuk Microsoft 365 Excel untuk Microsoft 365 untuk Mac Excel untuk iPad Excel Web App

Apa itu Copilot di Excel?

Copilot di Excel membantu Anda menyusun dan mengedit buku kerja. Anda dapat menggunakannya untuk mendapatkan wawasan, membuat rumus, membuat bagan dan PivotTable, menerapkan pemformatan, dan membuat perubahan langsung pada buku kerja, semuanya dengan menjelaskan apa yang ingin Anda lakukan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mulai menggunakan Copilot di Excel.

Apa yang dapat dilakukan Copilot di Excel?

Copilot di Excel mendukung serangkaian kemampuan yang terus berkembang, termasuk mengedit lembar kerja, membuat dan mentransformasi data, menyoroti, mengurutkan, dan memfilter data Anda, mengambil informasi dari web, dan mencari file kerja Anda untuk memberikan konteks respons.

Copilot di Excel menawarkan tiga mode: edit, rencanakan, atau obrolan. Dalam mode pengeditan, Copilot di Excel mengedit buku kerja Anda secara langsung berdasarkan permintaan Anda. Gunakan mode rencana untuk membuat rencana sebelum mengedit buku kerja Anda. Gunakan mode obrolan untuk menjaga respons Copilot tetap terkandung dalam obrolan Anda.

Untuk informasi selengkapnya tentang kemampuan, lihat Mulai menggunakan Copilot di Excel. Untuk informasi tentang sumber data, lihat Copilot di sumber data Excel.

Mengapa saya tidak memiliki tombol Copilot?

Copilot memiliki persyaratan khusus untuk versi aplikasi, lisensi, jaringan, dan pengaturan privasi. Jika tombol Copilot hilang dan Anda merasa seharusnya memilikinya, verifikasi bahwa Anda memenuhi persyaratan Microsoft 365 Copilot.

Jika Anda memenuhi persyaratan tersebut, lihat Cara menemukan dan mengaktifkan tombol Copilot yang hilang di aplikasi Microsoft 365 untuk tips pemecahan masalah lainnya.

Bagaimana cara mengetahui apakah saya memiliki lisensi yang memenuhi syarat?

Copilot di Excel memerlukan salah satu hal berikut:

Untuk memeriksa lisensi Anda, buka pengaturan akun Microsoft 365 Anda.

Ketersediaan Copilot di Excel dapat bervariasi tergantung pada lisensi Anda dan (untuk pengguna perusahaan) konfigurasi penyewa organisasi Anda. Label dalam produk ditampilkan untuk membantu pengguna mengidentifikasi pengalaman Copilot mereka.

  • M365 Copilot (Premium) menunjukkan bahwa pengguna memiliki lisensi add-on Microsoft 365 Copilot, termasuk akses prioritas untuk Copilot di Excel.
  • M365 Copilot (Dasar) menunjukkan bahwa pengguna tidak memiliki lisensi add-on Microsoft 365 Copilot tetapi memiliki akses standar ke Copilot di Excel.

Untuk mempelajari selengkapnya tentang label ini, lihat Akses standar versus prioritas ke fitur di Microsoft 365 Copilot Chat.

Model AI mana yang dapat saya gunakan?

Copilot di Excel mendukung model Claude dari model Anthropic dan GPT dari OpenAI untuk mengedit buku kerja Anda. Anda dapat beralih model atau memilih Otomatis agar Copilot memilih model untuk Anda. Pilihan Anda hanya berlaku untuk sesi aktif. Saat Anda menutup Excel, Copilot akan kembali ke model default.

Menggunakan pengalih model memerlukan langganan Microsoft 365 Copilot komersial atau langganan Microsoft 365 Premium. Untuk pelanggan perusahaan, admin Anda harus mengaktifkan Anthropic sebagai sub-prosesor Microsoft sebelum Anda dapat menggunakan Claude. Untuk langkah-langkah dan tips lainnya, lihat tips Copilot di Excel.

Bahasa apa yang didukung Copilot di Excel?

Copilot di Excel mendukung perintah dalam banyak bahasa. Copilot dilatih pada sumber yang sebagian besar dalam bahasa Inggris dan mungkin tidak bekerja dengan baik ketika perintah atau data dalam bahasa lain.

Bahasa yang didukung meliputi Inggris (AS), Spanyol, Jepang, Prancis, Jerman, Portugis, Italia, Tionghoa (Sederhana dan Tradisional), Korea, Belanda, Swedia, Polandia, Norwegia (Bokmål), Turki, Denmark, Finlandia, Arab, Thailand, Ibrani, Ceko, Hungaria, Ukraina, Rusia, Catalan, Indonesia, Yunani, Slovakia, Vietnam, Slovenia, Kroasia, Rumania, Lituania, Bulgaria, Latvia, Estonia, Melayu, Filipina, Malta, Albania, Serbia (Sirilik dan Latin), Islandia, dan Welsh.

Untuk daftar lengkapnya, lihat bahasa yang didukung Microsoft Copilot.

Apa perbedaan Copilot di Excel dengan Copilot Chat?

Copilot di Excel adalah pengalaman default saat Anda membuka Copilot di Excel. Hal ini memungkinkan Copilot merencanakan, menjalankan, dan memverifikasi hasil secara langsung di buku kerja Anda. Ini paling cocok untuk tugas kompleks multi-langkah yang melampaui rumus sederhana, PivotTable tunggal, atau bagan dasar.

Copilot Chat didasarkan pada data dari web dan menawarkan bantuan percakapan di seluruh aplikasi Microsoft 365. Untuk mempelajari selengkapnya, lihat Gambaran umum Microsoft 365 Copilot Chat. Untuk mengakses agen seperti Analis atau Peneliti, gunakan Copilot Chat.

Apa saja keterbatasan Copilot di Excel?

  • Hasil yang dihasilkan AI: Copilot menggunakan AI untuk menghasilkan saran dan terkadang dapat membuat kesalahan, salah menafsirkan informasi, atau menghasilkan hasil yang tidak akurat. Hindari penggunaan Copilot untuk keputusan di bidang sensitif seperti keuangan, hukum, atau topik medis.
  • Perubahan langsung buku kerja: Saat Anda menyimpan perubahan Copilot ke buku kerja Anda, siapa pun yang memiliki akses ke file dapat melihat perubahan tersebut, termasuk orang dalam sesi penulisan bersama. Jika perlu mengembalikan perubahan, Anda dapat membatalkan perubahan atau menampilkan versi sebelumnya.
  • Pengaturan penghitungan: Pengeditan Copilot hanya didukung ketika Opsi Penghitungan diatur ke Otomatis.

Dapatkah saya memercayai wawasan, rumus, dan tabel Copilot?

Copilot menghasilkan wawasan dan rumus serta menjelaskannya dalam bahasa yang lancar dan tata bahasanya benar, tetapi kontennya bisa saja tidak akurat atau tidak pantas. Tinjau, edit, dan verifikasi apa pun yang dibuat Copilot sebelum Anda mengandalkannya. Laporkan konten yang tidak disukai menggunakan alat umpan balik bawaan agar kami dapat terus menyempurnakan fitur tersebut.

Apakah kontennya orisinal?

Copilot menghasilkan konten berdasarkan pola bahasa dari sumber internet. Hasil terkadang mirip dengan konten yang ada, atau Copilot dapat menghasilkan konten serupa untuk beberapa orang menggunakan perintah yang sama.

Bagaimana cara mengakses percakapan Copilot di Excel saya sebelumnya?

Akses ke Copilot di Excel Riwayat percakapan saat ini diluncurkan untuk langganan Microsoft 365 Copilot komersial. Jika Anda memiliki akses ke riwayat obrolan, ikon menu di sudut kiri atas panel Copilot di Excel akan membuka percakapan Anda sebelumnya. Percakapan dicantumkan berdasarkan kebaruan, dengan obrolan terbaru Anda berada di bagian atas daftar. Pilih percakapan dari daftar untuk melihatnya.

Saya mendapatkan pesan yang mengatakan "Status file tidak didukung"

Salah satu kemungkinan penyebabnya adalah file telah diperiksa di SharePoint. Periksa kembali file, lalu tutup dan buka kembali di Excel. Jika Anda tidak dapat memeriksanya kembali, buka file di Excel untuk web.

Jika organisasi Anda memerlukan check-out untuk pengeditan di SharePoint, Copilot di Excel di Windows atau Mac tidak akan berfungsi untuk file dari situs tersebut. Anda masih dapat menggunakan Excel untuk web dengan file tersebut.

Kemungkinan penyebab lain adalah format file yang tidak didukung, seperti Lembar Bentang XML Terbuka Ketat. Simpan file dalam format modern seperti Buku Kerja Excel (.xlsx).

Bagaimana Copilot di Excel dievaluasi?

Copilot di Excel dievaluasi melalui pengujian manual dan otomatis yang ekstensif menggunakan data internal Microsoft dan sumber publik, termasuk kumpulan data kustom untuk memeriksa perintah dan respons yang menyinggung atau berbahaya. Umpan balik pengguna dikumpulkan terus menerus untuk membantu meningkatkan pengalaman. Untuk mempelajari selengkapnya tentang proses evaluasi, lihat Melihat ke dalam Copilot di Excel.

Bagaimana cara menggunakan Copilot di Excel secara bertanggung jawab?

Copilot di Excel telah ditinjau oleh tim AI yang Bertanggung Jawab Microsoft. Kami mengikuti prinsip-prinsip AI yang bertanggung jawab untuk menjaga pengalaman Anda tetap aman dan produktif, dan kami menggunakan alur penanganan AI yang bertanggung jawab untuk mengurangi risiko dari konten yang berbahaya atau tidak pantas.

Untuk informasi selengkapnya, lihat pendekatan Microsoft terhadap AI yang bertanggung jawab.

Di mana saya dapat mempelajari selengkapnya tentang privasi?

Copilot dan Microsoft 365 dibuat berdasarkan pendekatan komprehensif Microsoft terhadap keamanan, kepatuhan, dan privasi.

Untuk informasi selengkapnya tentang privasi, lihat informasi berikut:

Bagaimana cara mengirim umpan balik?

Pilih ikon jempol ke atas atau jempol ke bawah di panel Copilot untuk berbagi umpan balik. Tim produk meninjau semua umpan balik untuk membantu meningkatkan Copilot dan memprioritaskan pembaruan di masa mendatang.

Jika merupakan administrator sistem, Anda juga dapat melaporkan masalah atau mengirim umpan balik melalui saluran dukungan Microsoft atau tim akun Anda.

Bagaimana administrator TI mengelola akses?

Copilot di Excel adalah alat Microsoft 365 Copilot Chat dan tidak dapat dinonaktifkan secara terpisah. Semua pengaturan admin untuk mengontrol akses ke Microsoft 365 Copilot Chat berlaku.

Bagaimana cara menonaktifkan Copilot di Excel?

Jika Anda memiliki langganan Microsoft 365 Family atau Personal dan ingin menonaktifkan Copilot di Excel, lihat Cara menonaktifkan Copilot di langganan Microsoft 365 Family dan Personal.