Mengaktifkan pemberitahuan di aplikasi Microsoft Family Safety akan membantu memastikan Anda diberi tahu dalam skenario apa pun yang dapat memengaruhi keamanan fisik dan digital keluarga Anda. Jika Tidak menerima pemberitahuan di perangkat iOS, berikut beberapa langkah yang dapat dilakukan untuk memperbaiki masalah tersebut.

Mengaktifkan pemberitahuan Family Safety di perangkat iOS

1. Instal aplikasi Family Safety jika Anda belum melakukannya dan pastikan Anda masuk

2. Periksa apakah Family Safety memiliki Akses Pemberitahuan dengan:

  • Masuk ke Pengaturan > Pemberitahuan

  • Pilih "Family Safety" di bawah Gaya Pemberitahuan.

  • Pastikan Izinkan Pemberitahuan diatur sebagai "Aktif"

3. Pilih tipe peringatan dan gaya banner

4. Jika perangkat Anda menjalankan iOS versi 14 atau yang lebih rendah, pastikan mode Jangan Ganggu diatur ke "Nonaktif"

5. Jika perangkat Anda menjalankan iOS versi 15 atau yang lebih tinggi:

Mulai iOS 15, mode Fokus akan mengganggu pemberitahuan Anda yang diterima. Anda perlu Memberikan otorisasi Family Safety untuk memberi tahu Anda saat Anda berada dalam mode fokus

  • Buka Pengaturan -> Fokus

Untuk setiap mode fokus:

  • Ketuk mode

  • Pilih Aplikasi di bawah Pemberitahuan yang Diizinkan

  • Pilih Tambahkan Aplikasi di bawah Aplikasi yang Diizinkan

  • Memilih Family Safety dari daftar

Sekarang Family Safety akan dapat memberi tahu Anda bahkan jika Anda telah mengaktifkan mode fokus.

Tips: Jika Anda baru saja menginstal Family Safety atau dipulihkan dari cadangan, buka aplikasi untuk mulai mendapatkan pemberitahuan.

Jika tidak ada langkah-langkah ini yang memperbaiki masalah Anda, email familysafetyfeedback@microsoft.com

Facebook LinkedIn Email

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Keuntungan langganan Microsoft 365

Pelatihan Microsoft 365

Keamanan Microsoft

Pusat aksesibilitas