Topik terkait
×
Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Pelaporan aktivitas tersedia untuk anggota dalam grup keluarga Anda. Anda dapat mempelajari cara mengaktifkan atau menonaktifkan pelaporan aktivitas, termasuk menonaktifkan pemberitahuan email jika Anda hanya ingin menampilkan laporan secara online.

Mengalami masalah dengan pelaporan aktivitas? Berikut adalah beberapa solusi untuk dicoba:

Pastikan bahwa akun Microsoft anggota keluarga Anda tidak kedaluwarsa di perangkat mereka

  • Minta mereka masuk dengan akun Microsoft di perangkat mereka. Pilih Mulai Pengaturan > > Akun > Pilih Verifikasi dan ikuti perintah untuk memverifikasi akun mereka. Jika Anda tidak melihat opsi Verifikasi , buka Microsoft Edge di perangkat mereka dan verifikasi akun di https://aka.ms/familyverify.

Periksa pengaturan privasi di perangkat anggota keluarga Anda

Coba boot ulang perangkat keluarga Anda

  • Pilih Mulai > Power > Mulai Ulang.

Pastikan perangkat keluarga Anda memiliki pembaruan Windows terbaru

  • Pilih Mulai Pengaturan > > Pembaruan & keamanan > Windows Update > Periksa pembaruan dan instal pembaruan yang tersedia. Kami selalu membuat penyempurnaan.

Anak Anda mungkin telah menonaktifkan pelaporan aktivitas

  • Anak-anak di atas usia anak yang sah (ini dapat berusia antara 13 & 16) di negara Anda memiliki kemampuan untuk "menolak" berbagi data penggunaan dengan orang dewasa dalam keluarga mereka. Periksa pengaturan pelaporan aktivitas mereka di family.microsoft.com atau di aplikasi seluler Family Safety.

  • Jika pelaporan aktivitas telah dinonaktifkan, maka anak Anda telah menolak, dan Anda perlu mendapatkan kembali persetujuan mereka sebelum Anda dapat mengaktifkannya kembali.

Aktivitas yang ditampilkan tampaknya tidak cocok dengan apa yang saya lihat dalam kehidupan nyata

  • Batas waktu diberlakukan berdasarkan saat mereka masuk (bahkan waktu diam), tetapi waktu diam tidak dihitung dalam laporan penggunaan perangkat.  Misalnya, jika tunjangan anak Anda adalah 2 jam, dan mereka masuk dan tidak melakukan apa-apa, anak akan dikunci setelah 2 jam, tetapi laporan penggunaan perangkat mungkin menunjukkan penggunaan selama 1 menit.

Keluar untuk menghemat waktu layar

  • Setiap kali anak masuk, timer layar mereka menghitung mundur, bahkan jika permainan dijeda, atau mereka tidak berpartisipasi secara aktif saat orang lain bermain. Mereka akan ingin memastikan untuk keluar ketika mereka selesai untuk menyimpan waktu layar mereka.

Zona waktu

  • Selain itu, jika zona waktu Anda diatur dengan tidak benar, penggunaan perangkat mungkin muncul di bawah hari yang berbeda dalam laporan aktivitas Anda. Anda dapat memvalidasi zona waktu di akun Microsoft untuk memastikan laporan aktivitas menampilkan penggunaan secara akurat.

Lihat penggunaan perangkat dan aplikasi anak Anda dengan laporan aktivitas

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×