Bantuan dengan pembelian Microsoft Store

Sebelum menghubungi dukungan, silakan periksa topik bantuan Microsoft Store dan tagihan, karena pertanyaan Anda mungkin sudah dijawab.

Jika memerlukan bantuan untuk mengunduh, menginstal, atau mengaktifkan Windows atau Office; memerlukan dukungan teknis atau memiliki akun atau pertanyaan terkait penagihan, hubungi kami secara online. 

Jika masih memerlukan bantuan terkait pembelian, pilih kawasan Anda untuk menemukan nomor telepon untuk negara Anda.

Negara/kawasan

Dukungan penjualan Microsoft Store

Dukungan teknis atau unduh

Mesir

+20 2 353 3333

Dukungan teknis

Afrika Selatan

0800 167 344

Dukungan teknis

Negara/kawasan

Dukungan penjualan Microsoft Store

Dukungan teknis atau unduh

Bangladesh

877-642-0419

Dukungan teknis

Brunei Darussalam

+673 1 800 6738

Dukungan teknis

Kamboja

877-642-0422

Dukungan teknis

Tiongkok

4008201698

Dukungan teknis

Guam

1-877-696-7786

Dukungan teknis

India (Bahasa Inggris)

0008004402127

Dukungan teknis

India (Hindi)

0008004402127

Dukungan teknis

Indonesia (Bahasa Inggris)

1803442416

Dukungan teknis

Indonesia (Bahasa Indonesia)

1803442416

Dukungan teknis

Jepang

0120-00-8449

Dukungan teknis

Korea

080 222 0880

Dukungan teknis

Malaysia (Bahasa Inggris)

1800220084

Dukungan teknis

Malaysia (Malaysia)

1800220084

Dukungan teknis

Filipina

180089086393

Dukungan teknis

Samoa

0508 149 421

Dukungan teknis

Singapura

1800 818-5250

Dukungan teknis

Sri Lanka

2423164

Dukungan teknis

Taiwan

0800-66-60-37

Dukungan teknis

Thailand

001 800 441 8077

Dukungan teknis

Vanuatu

0508 149 421

Dukungan teknis

Vietnam

120 11563

Dukungan teknis

Tips: Jika Anda lebih suka menghubungi Dukungan Pelanggan dan Penjualan melalui sesi obrolan online, masuk ke halaman Microsoft Store ini dan pilih pop-up obrolan di sudut kanan bawah.

Negara/kawasan

Dukungan penjualan Microsoft Store

Dukungan teknis atau unduh

Australia

1800 267 785

Dukungan teknis

Selandia Baru

0508 149 421

Dukungan teknis

Negara/kawasan

Dukungan penjualan Microsoft Store

Dukungan teknis atau unduh

Albania

+355044515151

Dukungan teknis

Austria

+43 800 943670

Dukungan teknis

Belgia (Belanda)

0800 58 121

Dukungan teknis

Belgia (Prancis)

0800 58 121

Dukungan teknis

Bosnia dan Herzegovina

0800 20 230

Dukungan teknis

Bulgaria

0080 0118 4916

Dukungan teknis

Kroasia

0800 300 300

Dukungan teknis

Siprus

800 974780

Dukungan teknis

Republik Ceko

800 900 775

Dukungan teknis

Denmark

80 40 49 52

Dukungan teknis

Estonia

80 01 11 07

Dukungan teknis

Finlandia (Suomi)

0800 523 121

Dukungan teknis

Prancis

08 05 98 00 79

Dukungan teknis

Georgia

+995322970124

Dukungan teknis

Jerman

0800 8088 014

Dukungan teknis

Yunani

211 181 3880

Dukungan teknis

Hungaria

06 80 204-999

Dukungan teknis

Islandia

0510 69 20

Dukungan teknis

Irlandia

+35 315 251812

Dukungan teknis

Italia

800089760

Dukungan teknis

Latvia

8 02 05 017

Dukungan teknis

Lithuania

880 07 35 36

Dukungan teknis

Luksemburg (Prancis)

800 400 26

Dukungan teknis

Luksemburg (Jerman)

800 400 26

Dukungan teknis

Makedonia (Republik Makedonia Bekas Yugoslavia)

+389 2 3090 890

Dukungan teknis

Malta

800 62 037

Dukungan teknis

Moldova

0801 022 222

Dukungan teknis

Belanda

0800 0205934

Dukungan teknis

Norwegia

80062002

Dukungan teknis

Polandia

+48 800 209211

Dukungan teknis

Portugal

800 209 175

Dukungan teknis

Rumania

0800801046

Dukungan teknis

Rusia

Microsoft telah menangguhkan semua penjualan produk dan layanan baru di Rusia. Pelajari lebih lanjut

Dukungan teknis

Serbia

011 330 55 00

Dukungan teknis

Slowakia

0800 111 350

Dukungan teknis

Slovenia

01 6001407

Dukungan teknis

Spanyol

+34 900 906 025

Dukungan teknis

Swedia

020 120 32 05

Dukungan teknis

Swiss (Prancis)

0 800 562 586

Dukungan teknis

Swiss (Jerman)

0 800 562 586

Dukungan teknis

Turki

0212 3755065

Dukungan teknis

Inggris Raya

0800 026 0329

Dukungan teknis

Negara/kawasan

Dukungan penjualan Microsoft Store

Dukungan teknis atau unduh

Bahrain (Arab)

+973 8000 45 00

Dukungan teknis

Bahrain (Inggris)

+973 8000 45 00

Dukungan teknis

Israel (Bahasa Inggris)

1809453214

Dukungan teknis

Israel (Ibrani)

1809453214

Dukungan teknis

Yordania

0 800 22730

Dukungan teknis

Kuwait (Arab)

+965 2221 9876

Dukungan teknis

Kuwait (Bahasa Inggris)

+965 2221 9876

Dukungan teknis

Lebanon (Arab)

Dukungan teknis

Lebanon (Bahasa Inggris)

Lebanon Microsoft Store untuk konsumen ditutup pada 28 Oktober 2021. Namun, dukungan pelanggan masih tersedia melalui Dukungan Microsoft dan produk Microsoft tersedia melalui mitra kami di kawasan.

Dukungan teknis

Oman (Arab)

+800 73332

Dukungan teknis

Oman (Bahasa Inggris)

+800 73332

Dukungan teknis

Qatar (Arab)

+974 4 411 9418

Dukungan teknis

Qatar (Bahasa Inggris)

+974 4 411 9418

Dukungan teknis

Uni Emirat Arab (Arab)

+800 0200 0132

Dukungan teknis

Uni Emirat Arab (Inggris)

+800 0200 0132

Dukungan teknis

Negara/kawasan

Dukungan penjualan Microsoft Store

Dukungan teknis atau unduh

Samoa Amerika

1-877-696-7786

Dukungan teknis

Anguilla

18669221478

Dukungan teknis

Antigua dan Barbuda

18773073743

Dukungan teknis

Bahama,

18773086488

Dukungan teknis

Barbados

18773074227

Dukungan teknis

Belize

877-860-4891

Dukungan teknis

Bermuda

18773086566

Dukungan teknis

Kepulauan Virgin Britania

8772055697

Dukungan teknis

Kanada (Bahasa Inggris)

1-877-696-7786

Dukungan teknis

Kanada (Prancis)

1-877-696-7786

Dukungan teknis

Kepulauan Cayman

18776399805

Dukungan teknis

Kosta Rika

0800-012-1795

Dukungan teknis

Dominika

1 877 301 3983

Dukungan teknis

Republik Dominika

1 800 148 5008

Dukungan teknis

El Salvador

8006973

Dukungan teknis

Grenada

18775788785

Dukungan teknis

Guadeloupe

08 05 98 00 79

Dukungan teknis

Guatemala

+1 877 860 4895

Dukungan teknis

Haiti

08 05 98 00 79

Dukungan teknis

Honduras

1 877 860 4897

Dukungan teknis

Jamaika

18008602404

Dukungan teknis

Martinik

08 05 98 00 79

Dukungan teknis

Meksiko

01800-083-4947

Dukungan teknis

Montserrat

18669221455

Dukungan teknis

Nikaragua

1 877 860 9415

Dukungan teknis

Panama

1 800 507 2785

Dukungan teknis

Puerto Riko

1-877-696-7786

Dukungan teknis

Saint Kitts dan Nevis

18775575895

Dukungan teknis

Saint Lucia

18773029966

Dukungan teknis

Saint Pierre dan Miquelon (Inggris)

1-800-642-7676

Dukungan teknis

Saint Pierre dan Miquelon (Prancis)

1-800-642-7676

Dukungan teknis

Saint Vincent dan Grenadines

18773029972

Dukungan teknis

Trinidad dan Tobago

18773661865

Dukungan teknis

Kepulauan Turks dan Caicos

18773661873

Dukungan teknis

Kepulauan Virgin Amerika Serikat

877 696 7786

Dukungan teknis

Amerika Serikat (Inggris)

1-877-696-7786

Dukungan teknis

Amerika Serikat (Spanyol)

1-877-696-7786

Dukungan teknis

Negara/kawasan

Dukungan penjualan Microsoft Store

Dukungan teknis atau unduh

Argentina

0-800-266-1349

Dukungan teknis

Bolivia

800110261

Dukungan teknis

Brasil

0800 047 4688

Dukungan teknis

Cile

+56 800 226819

Dukungan teknis

Kolombia

01-800-518-2821

Dukungan teknis

Ekuador

+1 877 860 4893

Dukungan teknis

Guyana Prancis

08 05 98 00 79

Dukungan teknis

Guyana (Bahasa Inggris)

877-860-4896

Dukungan teknis

Guyana (Prancis)

08 05 98 00 79

Dukungan teknis

Paraguay

0098004410108

Dukungan teknis

Peru

+51 800 54238

Dukungan teknis

Suriname

0800 020 5934

Dukungan teknis

Uruguay

41-3598-4433

Dukungan teknis

Venezuela

0 800 100 6236

Dukungan teknis

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.