Daftar Isi
×
Berbagi tips dan praktik terbaik dengan kolega penjualan

Untuk memberi pelanggan pengalaman sebaik mungkin, kebijakan layanan terus meningkat, yang bisa membuat pengguna menjadi tantangan bagi anggota tim untuk tetap mendapatkan informasi terbaru. Anda memerlukan tempat di mana tim dapat menemukan informasi yang diperlukan untuk memenuhi nomor dan komitmen penjualan, serta berbagi tips dan kisah sukses.

Browser Anda tidak mendukung video. Instal Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player, atau Internet Explorer 9.

Detail  

Untuk memberi tahu dan mempersiapkan staf penjualan Anda, buat buku panduan praktik terbaik. Anda dapat memulai dengan menemukan konten yang sudah ada dengan Delve, yang memunculkan konten relevan yang telah dibuat oleh Anda atau rekan kerja Anda berdasarkan apa yang sedang Anda kerjakan.

Kemudian Dapatkan input tambahan dengan membagikan draf Anda dengan tim penjualan dan manajer di Yammer. Orang di seluruh organisasi dapat menimbang untuk melakukan penyempurnaan. Yammer diintegrasikan dengan Microsoft 365, sehingga semua orang dapat mengakses dan memperbarui dokumen bersama.

Tim penjualan Anda juga dapat berbagi tips dan praktik terbaik, serta mengatasi masalah di Yammer. Mulai diskusi tentang teknik penjualan baru dan lakukan polling untuk mendapatkan umpan balik. Dorong tim penjualan Anda untuk mencoba taktik baru dan memposting kisah keberhasilannya di seluruh perusahaan untuk dipelajari.

Sorotan

  • Bantu tim penjualan menghindari kesalahan masa lalu orang lain.

  • Perbarui praktik terbaik dan Pertahankan semua orang dalam mengetahui.

  • Melakukan polling tentang cara-cara untuk menyempurnakan layanan pelanggan dan mendapatkan umpan balik di seluruh perusahaan.

Pelajari Selengkapnya

Berkenalan dengan Yammer

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas terjemahannya?

Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Ada umpan balik tambahan? (Opsional)

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×