Topik terkait
Kuota penyimpanan | Yang disertakan | Mengurangi penyimpanan |Melebihi kuota? | Tambah kuota Anda | Tanya Jawab Umum Penyimpanan
Jika penyimpanan cloud Anda penuh
Jika penyimpanan cloud penuh, Anda harus mengurangi jumlah atau ukuran file yang dimiliki atau membeli lebih banyak penyimpanan.
Ikuti langkah-langkah ini untuk membantu mengurangi penyimpanan Anda:
-
Periksa akun Anda untuk memastikan langganan Microsoft 365 atau Bonus Samsung 100 GB belum kedaluwarsa. Jika telah kedaluwarsa, Anda perlu memperpanjang untuk mendapatkan jumlah penyimpanan yang sama.
Tandatangan -
Buka Outlook.com dan tinjau setiap folder akun. Periksa email terbesar dengan lampiran dan tinjau setiap folder yang diurutkan menurut ukuran.
Buka Outlook.comTips: Email yang dikirim dengan lampiran besar menggunakan lebih banyak penyimpanan cloud. Anda harus menghapus email untuk menghapus lampiran.
-
Tinjau item terkirim Anda dan urutkan menurut ukuran. Jangan lupa untuk memeriksa folder anda yang lain juga.
Membuka item terkirim Anda -
Kosongkan Email Sampah Anda dan pilih Kosongkan Folder.
Buka Email Sampah Anda -
Masuk ke OneDrive dan masuk ke Kelola penyimpanan untuk melihat apa yang memakan ruang.
Kelola penyimpananTips:
-
Cari file berukuran besar, ZIP, atau arsip lain yang tidak lagi diperlukan.
-
Keranjang sampah Anda juga berkontribusi pada penggunaan penyimpanan cloud Anda.
-
Pindahkan file yang tidak diinginkan dari OneDrive – lihat di bawah ini untuk tips tata grasi penyimpanan yang baik.
-
-
Masuk ke Keranjang Sampah OneDrive, lalu pilih Kosongkan keranjang sampah.
Buka keranjang sampah OneDrive AndaCatatan:
-
Setelah menghapus file yang tidak diinginkan, mungkin memerlukan waktu 24 jam agar kuota diperbarui.
-
Jika sudah menghapus sebanyak mungkin, dan masih melebihi kuota, Anda harus membeli lebih banyak penyimpanan.
-
-
Tinjau penggunaan Anda. Pastikan rol kamera OneDrive Anda tidak penuh dengan video, cuplikan layar, atau gambar yang tidak diinginkan yang disimpan dari media sosial.
Jika kuota penyimpanan belum diperbarui, periksa situs web OneDrive, atau masuk ke Outlook.com dan pilih penyimpanan Email.
Anda juga dapat memeriksa penyimpanan menggunakan aplikasi seluler Outlook:
-
Tutup aplikasi (geser ke kiri)
-
Buka aplikasi lagi
-
Ketuk avatar profil Anda di bagian kiri atas
-
Ketuk Pengaturan
-
Ketuk Akun Anda
-
Di bawah judul Ketuk penyimpanan pada tipe langganan (akan berupa Paket gratis atau Premium) untuk memaksa refresh dengan penyimpanan terbaru.
Catatan: Jika akun Anda terkunci, bisa memakan waktu hingga 2 jam setelah membeli penyimpanan tambahan agar kuota baru Anda ditampilkan. Jika kuota Anda belum diperbarui setelah 4 jam, hubungi kami.
Sebelum anda mulai menghapus file, perhatikan bahwa beberapa file seharusnya tidak, atau tidak perlu dicadangkan di OneDrive.
File data Outlook
File data Outlook tidak cocok untuk disimpan di OneDrive karena file tersebut sering dibuka oleh aplikasi, dan mencoba menyinkronkannya dapat memperlambat komputer Anda dan memblokir sinkronisasi. Pelajari cara menghapus file data .pst Outlook dari OneDrive.
Arsip yang dipadatkan
File yang dipadatkan seperti 7Z, RAR, TAR, dan ZIP dapat memakan lebih sedikit ruang daripada kontennya, tetapi Anda hanya akan menghemat ruang jika Anda juga telah menghapus konten aslinya. Jika Anda memiliki file asli dan arsip yang dipadatkan, pertimbangkan untuk menghapus file atau arsip lainnya.
Unduhan
Setiap kali Anda mengunduh file dari internet, file disimpan di komputer Anda. Kecuali Anda menentukan lokasi yang berbeda, lokasi tersebut akan disimpan di folder Unduhan Anda. Beberapa file dapat dihapus dengan aman karena dapat dengan mudah ditemukan lagi dari sumber unduhan, misalnya penginstalan aplikasi dan menyiapkan file.
File lain
Jika tidak ingin menyertakan semua file dan folder di OneDrive, Anda dapat memindahkan folder ke lokasi dari folder OneDrive.
-
Buka File Explorer atau Finder.
-
Pilih file atau folder yang ingin Anda pindahkan.
-
Seret pilihan ke folder baru dan lepaskan.
Catatan:
-
Luangkan waktu Anda untuk memindahkan file agar tidak terlepas di tempat yang salah. Tekan CTRL + Z untuk membatalkan perpindahan file terakhir.
-
Jika Anda memindahkan file, aplikasi yang terkait dengannya mungkin tidak dapat menemukannya jika ada dalam daftar Terbaru Anda.
-
File yang dipindahkan dari OneDrive tidak dicadangkan atau diproteksi. Jika komputer Anda gagal, konten mungkin hilang secara tidak dapat diperbaiki. File yang dihapus dari OneDrive disimpan di Keranjang Sampah OneDrive Anda hingga 30 hari - pelajari cara memulihkannya.
Seluler
Terlalu mudah untuk mencadangkan setiap foto, tangkapan layar, gambar olahpesan dan meme media sosial, tetapi mencadangkan semuanya tanpa sedikit membersihkan sekarang dan kemudian dapat menyebabkan ruang yang terbuang dalam jumlah besar.
Tips:
-
Pertimbangkan jika Anda perlu menyertakan semua gambar dalam cadangan rol kamera Android Anda. Pelajari selengkapnya.
-
Bersihkan rol kamera yang dicadangkan setiap bulan - gunakan penampil foto OneDrive.com, bukan rol kamera di ponsel Anda.
Terlalu mudah untuk mencadangkan setiap foto, tangkapan layar, gambar olahpesan dan meme media sosial, tetapi mencadangkan semuanya tanpa sedikit membersihkan sekarang dan kemudian dapat menyebabkan ruang yang terbuang dalam jumlah besar.
Tips:
-
Pertimbangkan jika Anda perlu menyertakan semua gambar dalam cadangan rol kamera Android Anda. Pelajari selengkapnya.
-
Bersihkan rol kamera yang dicadangkan setiap bulan - gunakan penampil foto OneDrive.com, bukan rol kamera di ponsel Anda.
Jangan khawatir jika Anda menghapus file OneDrive secara tidak sengaja, kami akan mengirim email jika kami melihat banyak file telah dihapus, dan Anda selalu dapat memulihkan file hingga 30 hari kemudian. Pelajari caranya.
Setelah menghapus email Outlook.com , email tersebut akan berpindah ke toko item yang dapat dipulihkan . Untuk menghapus semua Item Terhapus secara permanen, Anda juga perlu membersihkan semua item yang Dapat Dipulihkan. Pelajari caranya.
