Jika File atau folder Terhapus secara tidak sengaja di OneDrive, Anda mungkin dapat memulihkannya nanti dari keranjang sampah OneDrive baru.
Untuk informasi tentang memulihkan file SharePoint folder, lihat cara memulihkan item dari keranjang SharePoint sampah. Untuk informasi tentang memulihkan SharePoint file yang disimpan di OneDrive, lihat Memulihkan versi file sebelumnya di OneDrive.
Tips: Sebagai pelanggan Microsoft 365 , Anda bahkan bisa memulihkan seluruh langganan OneDrive jika terjadi kesalahan.
Catatan: Video ini memperlihatkan OneDrive kerja atau sekolah Anda. Lihat video ini untuk menghapus atau memulihkan file dengan akun Microsoft.
Masuk ke OneDrive web, lalu masuk dengan akun Microsoft maupun akun kerja atau sekolah Anda.
-
Di panel navigasi, pilih Keranjang sampah.
-
Pilih file atau folder yang ingin Anda pulihkan dengan menunjuk ke setiap item dan kotak centang lingkaran yang muncul, lalu klik Pulihkan.
Tips: Jika menggunakan akun pribadi OneDrive Anda, Anda dapat memilih Pulihkan semua item untuk memulihkan semuanya di keranjang sampah. Opsi ini tidak tersedia di halaman kerja atau sekolah OneDrive. File yang dihapus dari Personal Vault hanya akan muncul di keranjang sampah jika Personal Vault Anda tidak terkunci sebelum Anda memeriksa keranjang sampah. Anda dapat menggunakan perintah Tampilkan item Personal Vault di keranjang sampah untuk membuka kunci Personal Vault dan melihat item tersebut.
Catatan:
-
Jika Anda masuk ke OneDrive dengan akun Microsoft, item di keranjang sampah akan dihapus secara otomatis setelah 30 hari item berada di sana.
-
Jika Anda masuk dengan akun kerja atau sekolah, item di keranjang sampah akan dihapus secara otomatis setelah 93 hari, kecuali jika administrator telah mengubah pengaturannya. Lihat informasi selengkapnya tentang berapa lama item dihapus akan dipertahankan untuk akun kerja atau sekolah.
-
Memulihkan file atau folder yang dihapus dari komputer Anda
Jika Anda menghapus file atau folder dari komputer OneDrive, periksa Keranjang Sampah (Windows) atau Keranjang Sampah (Mac) untuk mengetahui apakah file Anda ada di sana.
Catatan:
-
File hanya yang dihapus secara online (
) tidak akan muncul di Keranjang Sampah atau Sampah komputer Anda. -
Jika Anda mendapatkan email atau pemberitahuan yang mengatakan "[Nama folder] dihapus dari folder OneDrive" artinya folder bersama telah dihapus. Anda tidak akan dapat memulihkan atau memulihkan folder yang dibagikan dengan Anda. Jika Anda berbagi folder dengan orang lain dan mereka menghapus kontennya, Anda bisa menemukan konten di keranjang sampah Anda.
-
Untuk memulihkan file dari Keranjang Sampah dalam Windows, buka Keranjang Sampah, pilih file atau folder yang ingin dipulihkan, lalu klik kanan file dan pilih Pulihkan. File atau folder akan dipulihkan ke folder aslinya.
-
Untuk memulihkan file dari Sampah di Mac, buka Sampah, pilih file atau folder yang ingin dipulihkan, lalu klik kanan file dan pilih Letakkan kembali. File atau folder akan dipulihkan ke folder aslinya.
Pelajari selengkapnya
Perlu bantuan lainnya?
|
|
Hubungi Dukungan
Untuk dukungan teknis, buka Hubungi Dukungan Microsoft, masukkan masalah Anda dan pilih Dapatkan Bantuan. Jika Anda masih memerlukan bantuan, pilih Hubungi Dukungan untuk diarahkan ke opsi dukungan terbaik. |
|
|
|
Admin
|
