Berlaku Untuk
Outlook untuk Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Office 365 Small Business

Hapus pesan yang tidak lagi Anda perlukan atau ingin lihat di Kotak Masuk atau folder email Anda. Ada beberapa cara untuk menghapus pesan.

  • Dalam daftar pesan, saat Anda mengarahkan ke atau memilih pesan, ikon mungkin muncul di sisi kanan daftar pesan. Untuk menghapus pesan, tekan .

  • Pilih pesan lalu tekan tombol Delete di keyboard Anda.

  • Anda juga bisa memilih pesan dari daftar pesan atau membuka pesan di jendelanya sendiri, lalu klik tombol Hapus di Pita.

Saat pesan dihapus di Outlook, pesan dipindahkan ke folder Item Dihapus .

Jika Anda ingin melewati folder Item Terhapus dan menghapus pesan secara permanen, tekan Shift+Delete atau Shift+. Anda tidak akan memiliki kesempatan untuk berubah pikiran nanti dan memulihkan pesan.

Apa perbedaan antara Hapus dan Arsip?

Hapus memindahkan pesan atau pesan yang dipilih ke folder Item Terhapus. Di Outlook untuk Microsoft 365, jika Anda memilih Arsip, pesan Anda dipindahkan ke folder Arsip Anda. Anda juga dapat mengarsipkan pesan dengan memilihnya lalu menekan tombol Backspace. Fitur Arsip hanya tersedia di Outlook untuk Microsoft 365. Untuk informasi selengkapnya tentang Arsip, lihat Arsip di Outlook.

Tunggu! Aku berubah pikiran

Jika pesan yang ingin Anda simpan masih berada di folder Item Terhapus , seret pesan dari folder Item Terhapus ke folder lain. Ketika folder Item Dihapus dikosongkan untuk akun POP3, IMAP, dan Outlook.com atau Exchange ActiveSync lainnya, pesan akan hilang secara permanen.

Ada pengecualian untuk beberapa akun Microsoft Exchange Server. Jika diaktifkan, Anda dapat mengambil pesan yang dihapus untuk periode waktu yang terbatas. Lihat caranya. Periode waktu diatur oleh admin Exchange Anda.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.