Applies ToOutlook untuk Microsoft 365 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook 2013 Office untuk bisnis Office 365 Small Business

Hapus pesan yang tidak lagi Anda perlukan atau ingin lihat di Kotak Masuk atau folder email Anda. Ada beberapa cara untuk menghapus pesan.

  • Dalam daftar pesan, saat Anda mengarahkan atau memilih pesan, ikon Ikon Hapus mungkin muncul di sisi kanan daftar pesan. Untuk menghapus pesan, tekan Ikon Hapus.

Perintah Hapus pesan di daftar pesan

  • Pilih pesan lalu tekan tombol Delete di keyboard Anda.Catatan: Di Outlook 2016 atau Outlook untuk Microsoft 365, jika Anda menekan tombol Backspace, pesan Anda akan diarsipkan, bukan dihapus.

  • Anda juga bisa memilih pesan dari daftar pesan atau membuka pesan di jendelanya sendiri, lalu klik tombol Hapus di Pita.

Perintah Hapus di pita

Saat pesan dihapus di Outlook, pesan dipindahkan ke folder Item Dihapus atau Sampah .

Jika Anda ingin melewati folder Item Terhapus dan menghapus pesan secara permanen, tekan Shift+Delete atau Shift+Ikon Hapus. Anda tidak akan memiliki kesempatan untuk berubah pikiran nanti dan memulihkan pesan.

Apa perbedaan antara Hapus dan Arsip?

Hapus memindahkan pesan atau pesan yang dipilih ke folder Item Terhapus atau folder Sampah. Di Outlook 2016 dan Outlook untuk Microsoft 365, jika Anda memilih Arsip, pesan Anda dipindahkan ke folder Arsip Anda. Anda juga dapat mengarsipkan pesan dengan memilihnya lalu menekan tombol Backspace. Fitur Arsip hanya tersedia di Outlook 2016 dan Outlook untuk Microsoft 365. Untuk informasi selengkapnya tentang Arsip, lihat Arsip di Outlook.

Tunggu! Aku berubah pikiran

Jika pesan yang ingin Anda simpan masih berada di folder Item Terhapus , seret pesan dari folder Item Terhapus ke folder lain. Ketika folder Item Dihapus dikosongkan untuk akun POP3, IMAP, dan Outlook.com atau Exchange ActiveSync lainnya, pesan akan hilang secara permanen.

Ada pengecualian untuk beberapa akun Microsoft Exchange Server. Jika diaktifkan, Anda dapat mengambil pesan yang dihapus untuk periode waktu yang terbatas. Lihat caranya. Periode waktu diatur oleh admin Exchange Anda.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.