Menjadikan email Outlook mudah diakses oleh pengguna difabel
Berlaku Untuk
Outlook untuk Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook.com Outlook untuk Windows baru Outlook untuk Android Outlook untuk iOS Outlook di web untuk Exchange Server 2016

Topik ini memberi Anda instruksi langkah demi langkah tentang cara menjadikan pesan email Anda mudah diakses dan membuka kunci konten Anda kepada semua orang, termasuk pengguna difabel.

Misalnya, Anda mempelajari cara bekerja dengan Pemeriksa Aksesibilitas untuk mengatasi masalah aksesibilitas saat menulis pesan email. Anda juga akan mempelajari cara menambahkan teks alt ke gambar sehingga orang-orang yang menggunakan pembaca layar dapat mendengarkan isi gambar. Anda juga bisa membaca tentang cara menggunakan font, warna, dan gaya untuk memaksimalkan inklusifitas pesan email Anda sebelum mengirimnya.

Dalam topik ini

Memeriksa aksesibilitas saat Anda bekerja di Outlookuntuk Windows

Pemeriksa Aksesibilitas adalah alat yang meninjau konten Anda dan menandai masalah aksesibilitas yang muncul. Ini menjelaskan mengapa setiap masalah mungkin menjadi masalah potensial bagi pengguna difabel. Pemeriksa Aksesibilitas juga menyarankan cara mengatasi masalah yang muncul.

Di Outlook baru dan Outlook klasik, Pemeriksa Aksesibilitas berjalan secara otomatis di latar belakang saat Anda sedang menulis email. Jika Pemeriksa Aksesibilitas mendeteksi masalah aksesibilitas, TipsSurat akan menyediakan dorong yang mudah untuk meninjau dan memperbaiki masalah sebelum mengirim email Anda.

Masalah aksesibilitas TipsSurat di Outlook untuk Windows

Browser Anda tidak mendukung video. Instal Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player, atau Internet Explorer 9.

Di OutlookOutlook baru dan klasik, Anda dapat menentukan cara kerja pemberitahuan aksesibilitas dan Pemeriksa Aksesibilitas. Pilih Opsi > File > Aksesibilitas dan pilih apakah Anda ingin melihat pemberitahuan aksesibilitas melalui TipsSurat saat Anda bekerja, dalam skenario tertentu, atau hanya saat Anda meluncurkan Pemeriksa Aksesibilitas secara manual.

Opsi defaultnya adalah memperlihatkan pemberitahuan aksesibilitas dalam skenario tertentu. Jika ada masalah aksesibilitas yang terdeteksi, TipSurat akan muncul untuk memandu Anda meninjau saran dan memperbaiki masalah tersebut.

Opsi Pemeriksa Aksesibilitas di Outlook untuk Windows.

Opsi berikut ini tersedia:

  • Tampilkan peringatan aksesibilitas selagi saya bekerja

  • Tampilkan peringatan aksesibilitas saat:

    • Setidaknya satu penerima lebih memilih konten yang dapat diakses 

    • Menggunakan latar belakang gelap untuk menulis pesan. Jika Anda menulis dalam Tema Hitam dengan mode gelap yang diaktifkan (merupakan default untuk tema ini), Pemeriksa Aksesibilitas berjalan, tetapi hanya memperlihatkan pemberitahuan jika kontras teks tidak mencukupi. Masalah lain masih akan muncul di panel Aksesibilitas , tetapi tidak akan menyebabkan TipsSurat muncul.

    • Membuat pesan kepada khalayak luas

    • Setidaknya satu penerima berada di luar organisasi saya

    • Membuat pesan dengan tingkat kepentingan tinggi

  • Tampilkan peringatan aksesibilitas hanya saat saya membuka pemeriksa aksesibilitas

Untuk meluncurkan Pemeriksa Aksesibilitas secara manual, pilih Tinjau > Periksa Aksesibilitas. Panel Aksesibilitas akan terbuka, dan kini Anda dapat meninjau dan memperbaiki masalah aksesibilitas. Untuk informasi selengkapnya, buka Menyempurnakan aksesibilitas dengan Pemeriksa Aksesibilitas.

Atas Halaman 

Hindari menggunakan tabel di Outlookuntuk Windows

DiOutlook baru untuk Windows atau Outlook klasik untuk Windows, hindari penggunaan tabel jika memungkinkan dan sajikan data dengan cara lain, seperti paragraf dengan judul dan banner. Tabel dengan lebar tetap mungkin terbukti sulit dibaca bagi orang-orang yang menggunakan Kaca Pembesar, karena tabel tersebut memaksa konten ke ukuran tertentu. Ini membuat font sangat kecil, yang memaksa pengguna Kaca pembesar untuk menggulir secara horizontal terutama pada perangkat seluler.

Jika Anda harus menggunakan tabel, gunakan panduan berikut ini untuk memastikan tabel Anda mudah diakses:

  • Hindari tabel dengan lebar tetap.

  • Pastikan tabel disajikan dengan benar di semua perangkat, termasuk telepon dan tablet.

  • Jika Anda memiliki hyperlink dalam tabel, edit teks tautan, sehingga teks tersebut masuk akal dan tidak merusak kalimat tengah.

  • Pastikan email dibaca dengan mudah menggunakan Kaca Pembesar. Kirim draf email ke diri Anda sendiri dan tampilkan di perangkat seluler untuk memastikan bahwa orang tidak perlu menggulir email di telepon secara horizontal, misalnya.

  • Menggunakan header tabel.

  • Uji aksesibilitas dengan Pembaca Imersif.

Menggunakan header tabel

DiOutlook baru untuk Windows atau Outlook klasik untuk Windows, pembaca layar melacak lokasinya dalam tabel dengan menghitung sel tabel. Jika tabel tertumpuk dengan tabel lainnya atau sel tergabung atau terpisah, pembaca layar akan berhenti menghitung sehingga tidak dapat menyediakan informasi penting tentang tabel setelah titik tersebut. Sel kosong pada tabel juga dapat membuat orang yang menggunakan pembaca layar menduga bahwa tidak ada lagi hal yang perlu diperhatikan pada tabel tersebut. Gunakan struktur tabel sederhana untuk data saja dan tentukan informasi header kolom. Pembaca layar juga menggunakan informasi header untuk mengidentifikasi baris dan kolom.

Untuk memastikan bahwa tabel tidak berisi sel terpisah, sel gabungan, atau tabel bertumpuk, gunakan Pemeriksa Aksesibilitas.

  1. Tempatkan kursor di mana saja dalam tabel.

  2. Pada tab Desain Tabel , dalam grup Opsi Gaya Tabel , pilih kotak centang Baris Header .

  3. Ketikkan judul kolom Anda.

Opsi header tabel dipilih pada pita di Outlook.

Atas Halaman 

Menggunakan judul dan gaya bawaan di Outlookuntuk Windows

DalamOutlook baru untuk Windows atau Outlook untuk Windows klasik, judul dimaksudkan untuk dipindai, baik secara visual maupun dengan teknologi bantuan. Idealnya, judul menjelaskan tentang apa itu bagian email. Gunakan gaya judul bawaan dan buat teks judul deskriptif untuk memudahkan pengguna pembaca layar menentukan struktur pesan dan menavigasi judul.

Atur judul dalam urutan logis yang ditentukan sebelumnya. Misalnya, gunakan Judul 1 lalu Judul 2. Atur informasi dalam email Anda menjadi potongan-potongan kecil. Idealnya, setiap judul hanya memiliki beberapa paragraf.

Untuk instruksi langkah demi langkah tentang cara menggunakan judul dan gaya, buka Memformat pesan email dengan Gaya.

Atas Halaman 

Membuat banner paragraf di Outlookuntuk Windows

DiOutlook baru untuk Windows atau Outlook klasik untuk Windows, selain menggunakan judul untuk menata konten dalam pesan email, Anda juga bisa membuat banner paragraf. Dalam banner paragraf, blok warna latar belakang meluas di sepanjang lebar pesan email dan menyoroti teks di dalam banner. Ini adalah alternatif yang bagus untuk tabel untuk menata dan memisahkan konten.

  1. Pilih teks banner Anda.

  2. Pilih tab Format Teks.

  3. Dalam grup Paragraf , pilih Tombol untuk bayangan paragraf di Outlook. (Bayangan), lalu pilih warna yang Anda inginkan.

Paragraf dengan banner warna di Outlook.

Atas Halaman 

Menambahkan teks alt ke visual di Outlookuntuk Windows

DiOutlook baru untuk Windows atau Outlook klasik untuk Windows, teks alt membantu orang-orang yang tidak dapat melihat layar untuk memahami apa yang penting dalam gambar, bentuk, grafik SmartArt, bagan, dan visual lainnya. Dalam teks alt, jelaskan gambar secara singkat dan sebutkan tujuannya. Pembaca layar membaca teks untuk menjelaskan gambar kepada pengguna yang tidak dapat melihat gambar.

Untuk instruksi langkah demi langkah tentang cara menambahkan teks alt, buka Menambahkan teks alternatif ke bentuk, gambar, bagan, grafik SmartArt, atau objek lainnya.

Untuk informasi selengkapnya tentang cara menulis teks alt, buka Semua yang perlu Anda ketahui untuk menulis teks alt yang efektif. Konten visual mencakup gambar, grafik SmartArt, bentuk, grup, bagan, objek yang disematkan, tinta, dan video.

Untuk menemukan teks alternatif yang hilang, gunakan Pemeriksa AksesibilitasdiOutlook baruatau Outlook klasik.

Catatan: 

  • Untuk konten audio dan video, selain teks alt, sertakan teks tertutup untuk penyandang tuna rungu atau kesulitan pendengaran.

  • Hindari penggunaan teks dalam gambar sebagai satu-satunya cara penyampaian informasi penting. Jika Anda harus menggunakan gambar dengan teks di dalamnya, ulangi teks tersebut dalam pesan email.

Atas Halaman 

Menggunakan format dan warna font yang mudah diakses di Outlookuntuk Windows

DiOutlook baru untuk Windows atau Outlook klasik untuk Windows, font yang mudah diakses tidak mengecualikan atau memperlambat kecepatan membaca siapa pun yang membaca pesan email, termasuk pengguna dengan daya penglihatan rendah atau disabilitas membaca atau penyandang tunanetra. Font yang tepat meningkatkan keterbacaan dan keterbacaan pesan email.

Untuk instruksi tentang cara mengubah font default, buka Mengubah atau mengatur font default di Outlook.

Menggunakan format font yang mudah diakses

Untuk mengurangi beban baca, pilih font sans serif yang tak asing lagi seperti Arial atau Calibri. Jangan menulis menggunakan huruf kapital semua dan hindari penggunaan huruf miring atau garis bawah.

Penyandang disabilitas penglihatan mungkin melewatkan arti yang disampaikan oleh warna tertentu. Misalnya, tambahkan garis bawah ke teks hyperlink dengan kode warna agar pengguna yang buta warna tahu bahwa teks tersebut ditautkan, meskipun mereka tidak dapat melihat warnanya. Untuk judul, pertimbangkan untuk menambahkan font tebal atau menggunakan font yang lebih besar.

  1. Pilih teks.

  2. Pilih tab Format Teks.

  3. Dalam grup Font , yang menyediakan opsi untuk tipe, ukuran, gaya, dan warna font, pilih pilihan pemformatan Anda di OutlookOutlook baru atau klasik.

Memformat grup teks di Outlook.

Menggunakan warna font yang mudah diakses

DiOutlook baru untuk Windows atau Outlook untuk Windows klasik, teks dalam email Anda harus dapat dibaca dalam mode kontras tinggi. Sebagai contoh, gunakan skema warna kontras tinggi atau warna cerah di ujung spektrum warna yang berlawanan. Skema hitam dan putih memudahkan orang-orang yang buta warna untuk membedakan teks dan bentuk.

Untuk memastikan bahwa teks ditampilkan dengan baik dalam mode kontras tinggi, gunakan pengaturan Otomatis untuk warna font. Untuk menemukan kontras warna yang kurang, gunakan Pemeriksa Aksesibilitas.

  1. Pilih teks.

  2. Pilih Pesan.

  3. Dalam grup Font , pilih Tombol Warna Font pada pita di Outlook. (Warna Font).

  4. Pilih Otomatis.

Menu warna font di Outlook.

Atas Halaman 

Membuat daftar yang mudah diakses di Outlookuntuk Windows

Untuk memudahkan pembaca layar membaca email Anda, atur informasi dalam email Anda ke dalam bagian-bagian kecil seperti daftar berpoin atau bernomor.

Untuk instruksi langkah demi langkah tentang cara membuat daftar, buka Menambahkan daftar bernomor atau berpoin ke pesan.

Atas Halaman 

Menyesuaikan spasi di antara kalimat dan paragraf di Outlookuntuk Windows

DalamOutlook baru untuk Windows atau Outlook klasik untuk Windows, orang-orang yang memiliki disleksia menjelaskan melihat teks "berenang bersama" pada halaman (pemadat satu baris teks ke dalam baris di bawah). Teks sering terlihat melebur menjadi satu atau mengalami distorsi. Untuk mengurangi beban baca, Anda dapat menambah spasi kosong di antara kalimat dan paragraf. 

  1. Pilih teks.

  2. Pilih tab Format Teks.

  3. Dalam grup Paragraf , di sudut kanan bawah grup, pilih tombol peluncur kotak dialog untuk memperluas grup. Kotak dialog Paragraf akan terbuka, menampilkan tab Inden dan Penspasian.

    Grup Paragraf pada pita di Outlook.

  4. Di bawah Penspasian, pilih opsi penspasian yang Anda inginkan lalu pilih OK diOutlook baruatau Outlook klasik.

Kotak dialog Paragraf di Outlook.

Atas Halaman 

Meminta email yang mudah diakses di Outlookuntuk Windows

DiOutlook baru untuk Windows atau Outlook untuk Windows klasik, beri tahu orang-orang yang mengirim email bahwa Anda lebih suka menerima konten yang mudah diakses.

  1. Untuk masuk ke detail akun Anda di web, di Outlook, pilih File > Info, lalu di Pengaturan Akun, klik tautan di bawah Akses akun ini di web. Outlook di webterbuka di browser Anda.

  2. Di Outlook di web, untuk masuk ke Pengaturan Aksesibilitas, pilih Ikon Pengaturan > Aksesibilitasumum> .

  3. Untuk meminta konten yang mudah diakses, pilih kotak centang Minta pengirim mengirimkan konten yang mudah diakses. Lalu tutup jendela Pengaturan .

Atas Halaman 

Menguji aksesibilitas dengan Pembaca Imersif di Outlookuntuk Windows

DiOutlook baru untuk Windows atau Outlook untuk Windows klasik, coba baca email dengan Pembaca Imersif untuk memeriksa bagaimana kedengarannya.

  1. Dalam pesan email Anda, pilih Pesan > Pembaca Imersif.

  2. Pada tab Pembaca Imersif, pilih Baca Dengan Lantang.

  3. Untuk keluar dari Pembaca Imersif, pilih Tutup Pembaca Imersif.

Atas Halaman 

Lihat juga

Video: Meningkatkan aksesibilitas email

Meningkatkan aksesibilitas dengan Pemeriksa Aksesibilitas

Aturan untuk Pemeriksa Aksesibilitas

Jadikan dokumen Word Anda mudah diakses oleh pengguna difabel

Menjadikan dokumen Excel mudah diakses oleh pengguna difabel

Menjadikan presentasi PowerPoint Anda mudah diakses oleh penyandang disabilitas

Dukungan teknis untuk pelanggan difabel

Microsoft ingin memberikan pengalaman yang terbaik untuk semua pelanggan. Jika Anda merupakan difabel atau memiliki pertanyaan terkait aksesibilitas, silakan hubungi Answer Desk Disabilitas Microsoft untuk mendapatkan bantuan teknis. Tim dukungan Answer Desk Disabilitas dilatih untuk menggunakan berbagai teknologi bantuan populer dan dapat memberikan bantuan dalam bahasa Inggris, Prancis, Spanyol, dan Bahasa Isyarat Amerika. Silakan kunjungi situs Answer Desk Disabilitas Microsoft untuk mendapatkan detail kontak bagi kawasan Anda.

Jika Anda merupakan pengguna paket pemerintah, komersial, atau perusahaan, silakan hubungi Answer Desk Disabilitas perusahaan.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.