Berlaku Untuk
Microsoft 365 untuk rumahan Office untuk bisnis Office 365 Small Business Admin Microsoft 365 Office 365 yang dioperasikan oleh 21Vianet Office 365 yang dioperasikan oleh 21Vianet - Small Business Admin Office 365 yang dioperasikan oleh 21Vianet - Admin

Anda bisa menyetel email Exchange ActiveSync di Windows Mobile 6.5. Saat menyiapkan akun Exchange di perangkat, Anda akan dapat mengakses dan menyinkronkan email, kalender, dan kontak. Jika Anda hanya ingin menggunakan email, Anda bisa menyetel email POP atau IMAP di Windows Mobile 6.5.

Catatan: Mulai 1 Maret 2026, perangkat yang menjalankan activeSync versi yang lebih rendah dari 16.1 tidak lagi dapat tersambung ke layanan kami. Untuk informasi selengkapnya, silakan buka Exchange Online pembaruan Dukungan Perangkat ActiveSync.

Menyetel email Exchange ActiveSync di Windows Mobile 6.5

  1. Ketuk Mulai > Pesan > Penyetelan Email.

  2. Masukkan alamat email dan kata sandi Anda, lalu ketuk Berikutnya.

  3. Pastikan kotak centang Coba untuk mendapatkan pengaturan email secara otomatis dari internet dipilih, lalu ketuk Berikutnya.

  4. Telepon seluler Anda akan mencoba mendapatkan pengaturan dari internet secara otomatis. Jika ini gagal, ketuk Berikutnya. Jika tidak masuk ke langkah 8.

  5. Untuk Penyedia email Anda, pilih Server Exchange, lalu ketuk ganda Berikutnya.

  6. Masukkan alamat email Anda (misalnya, tony@contoso.com), lalu ketuk Berikutnya.

    Masukkan alamat email (misalnya toni@contoso.cn), lalu ketuk Berikutnya.

  7. Ketuk di kotak Server dan masukkan nama server Anda, lalu ketuk Berikutnya. Jika Anda menyambungkan ke email Microsoft 365 , gunakan outlook.office365.com untuk nama server Anda. Jika Anda tidak menggunakan Microsoft 365, lihat Menemukan nama server ActiveSync Anda selanjutnya di artikel ini.

    Ketuk dalam kotak Server dan masukkan nama server, lalu ketuk Berikutnya. Jika Anda menyambungkan ke email Microsoft 365 , gunakan partner.outlook.cn untuk nama server Anda. Jika Anda tidak menggunakan Microsoft 365, lihat Menemukan nama server ActiveSync Anda selanjutnya di artikel ini.

  8. Masukkan nama pengguna dan kata sandi, lalu ketuk Berikutnya. Nama pengguna adalah alamat email lengkap Anda.

  9. Pilih kotak centang untuk tipe item yang ingin Anda tampilkan di perangkat Anda, lalu ketuk Selesai.

  10. Ketuk OK jika Exchange ActiveSync meminta Anda memberlakukan kebijakan di telepon Anda. Kebijakan memungkinkan Anda mengonfigurasi kata sandi di telepon seluler Anda dan menggunakan sapuan perangkat jarak jauh untuk menghapus semua data dari telepon seluler Anda jika hilang atau dicuri.

Butuh bantuan?

Jika program email Anda tidak bisa menemukan nama server Exchange ActiveSync secara otomatis, Anda mungkin harus mencarinya.

  • Jika Anda menyambungkan ke email Microsoft 365 , gunakan outlook.office365.com sebagai nama server Exchange ActiveSync Anda.

  • Jika Anda menyambungkan ke kotak surat Exchange dan tidak menggunakan Microsoft 365, atau jika Anda tidak yakin apakah Anda menggunakan Microsoft 365, ikuti langkah-langkah ini untuk mencari nama server Exchange ActiveSync Anda.

  1. Masuk ke akun Anda menggunakan Outlook Web App. Untuk bantuan tentang proses masuk, lihat Masuk ke Outlook di Web.

  2. Jika Anda menyambungkan ke kotak surat Exchange, tetapi tidak menggunakan Microsoft 365, nama server Exchange ActiveSync Anda terdapat di bilah alamat di browser saat Anda masuk ke Outlook di Web, tetapi tanpa https:// di depan dan tanpa /owa di bagian belakang. Misalnya, jika alamat yang digunakan untuk mengakses Outlook di Web adalah https://mail.contoso.com/owa, nama server ActiveSync Anda adalah mail.contoso.com.

  3. Jika Anda tidak bisa tersambung ke kotak surat Anda menggunakan informasi yang sebelumnya di bagian ini, Anda bisa mencoba menggunakan nilai nama server yang bisa Anda tampilkan di opsi Outlook Web App.

    1. Di Outlook Web App, pada toolbar, klik Pengaturan Ikon Pengaturan > Email > POP dan IMAP.

      Catatan: Meskipun Anda tidak menyiapkan akun POP3, Anda akan menggunakan nilai ini untuk menentukan nama server Exchange ActiveSync Anda.

    2. Di bawah Pengaturan POP, lihat nilai Nama server.

      Jika nilai Nama serveroutlook.office365.com, akun Anda adalah Microsoft 365akun kerja atau sekolah, dan Anda bisa menggunakan outlook.office365.com sebagai nama server Exchange Anda.

      Jika nilai Nama server bukan outlook.office365.com, Anda bisa mencoba menggunakan nama server yang tercantum di halaman opsi Anda. Misalnya jika nama server adalah mail.contoso.com, cobalah menggunakan mail.contoso.com sebagai nama server Exchange Anda.

Jika program email Anda tidak bisa menemukan nama server Exchange ActiveSync Anda secara otomatis, Anda mungkin harus mencarinya.

Jika Anda menyambungkan ke email Microsoft 365 , gunakan partner.outlook.cn sebagai nama server Exchange ActiveSync Anda. Nama server Exchange ActiveSync partner.outlook.cn dapat digunakan jika Anda menggunakan versi terbaru Microsoft 365.

Jika Anda tidak menggunakan Microsoft 365 atau jika Anda tidak yakin apakah Anda menggunakan versi terbaru Microsoft 365, ikuti langkah-langkah ini untuk mencari nama server Exchange ActiveSync Anda. Ikuti langkah berikut untuk menentukan nama server Exchange ActiveSync Anda.

  1. Masuk ke akun Anda menggunakan Outlook Web App.

  2. Di Outlook Web App, pada toolbar, klik Pengaturan Ikon Pengaturan > Email > POP dan IMAP.

    Catatan: Meskipun Anda tidak menyiapkan akun POP3, Anda akan menggunakan nilai ini untuk menentukan nama server Exchange ActiveSync Anda.

  3. Di bawah Pengaturan POP, lihat nilai Nama server.

  4. Jika nama Server memperlihatkan partner.outlook.cn, akun kerja atau sekolah Anda berada di versi terbaru Microsoft 365, dan Anda bisa menggunakan partner.outlook.cn sebagai nama server Exchange ActiveSync Anda.

  5. Jika nilai Nama server memiliki format podxxxxx.partner.outlook.cn, akun akun kerja atau sekolah Anda belum berada di versi terbaru Microsoft 365, dan Anda bisa menggunakan m.partner.outlook.cn sebagai nama server Exchange ActiveSync Anda.

  6. Jika nilai Nama server menyertakan nama organisasi Anda, misalnya, pop.contoso.cn, maka nama server Exchange ActiveSync Anda terdapat di bilah alamat di browser saat Anda masuk ke Outlook di Web - -tetapi tanpa https:// di depan dan tanpa /owa di bagian belakang. Misalnya, jika alamat yang digunakan untuk mengakses Outlook di Web adalah https://mail.contoso.cn/owa, nama server Exchange ActiveSync Anda adalah mail.contoso.cn.

  1. Ketuk Mulai > Pesan > Penyetelan Email.

  2. Masukkan alamat email dan kata sandi Anda, lalu ketuk Berikutnya.

  3. Kosongkan kotak Coba mendapatkan pengaturan email secara otomatis dari internet, lalu ketuk Berikutnya.

  4. Pilih email internetuntuk Penyedia email Anda, lalu ketuk Berikutnya.

  5. Masukkan nama Anda (misalnya, Tony Smith) dan, secara opsional, ubah Nama tampilan akun, lalu ketuk Berikutnya.

  6. Masukkan Server email masuk. Jika Anda menyambungkan ke email Microsoft 365 , nama server IMAP atau POP outlook.office365.com. Jika Anda tidak menggunakan Microsoft 365, lihat Menemukan nama server POP atau IMAP Anda selanjutnya di artikel ini.

    Masukkan Server email masuk. Jika Anda menyambungkan ke email Microsoft 365 , nama server IMAP atau POP partner.outlook.cn. Jika Anda tidak menggunakan Microsoft 365, lihat Menemukan nama server POP atau IMAP Anda selanjutnya di artikel ini.

  7. Pilih Tipe akun (POP3 atau IMAP4), lalu ketuk Berikutnya.

  8. Masukkan nama pengguna Anda (misalnya, tony@contoso.com), lalu ketuk Berikutnya. Kata sandi Anda harusnya sudah dimasukkan dari langkah 2.

    Masukkan nama pengguna (misalnya, toni@contoso.cn), lalu ketuk Berikutnya. Kata sandi seharusnya sudah dimasukkan dari langkah 2.

  9. Masukkan nama server email (SMTP) Keluar Anda. Jika Anda menyambungkan ke email Microsoft 365 , nama server SMTP smtp.office365.com. Jika Anda tidak menggunakan Microsoft 365, lihat Menemukan nama server POP atau IMAP Anda selanjutnya di artikel ini.

    Masukkan nama server email Keluar (SMTP). Jika Anda menyambungkan ke email Microsoft 365 , nama server SMTP smtp.office365.cn. Jika Anda tidak menggunakan Microsoft 365, lihat Menemukan nama server POP atau IMAP Anda selanjutnya di artikel ini.

  10. Pilih kotak bertanda Server keluar memerlukan autentikasi dan pastikan kotak bertanda Gunakan nama pengguna dan kata sandi sama untuk mengirim email dipilih.

  11. Pilih seberapa sering Anda menginginkan telepon seluler Anda memeriksa pesan baru. Jika Anda tidak pernah ingin telepon Anda memeriksa pesan baru, pilih Secara Manual.

  12. Ketuk Selesai.

Jika Anda menyambungkan ke email Microsoft 365 , nama server untuk IMAP dan POP outlook.office365.com dan nama server untuk SMTP smtp.office365.com.

Jika Anda menyambungkan ke email Microsoft 365 , nama server untuk IMAP dan POP partner.outlook.cn dan nama server untuk SMTP smtp.office365.cn. Pengaturan ini dapat digunakan jika Anda menggunakan versi terbaru Microsoft 365.

Jika Anda menyambungkan ke kotak surat Exchange dan tidak menggunakan Microsoft 365, atau jika Anda tidak yakin apakah Anda menggunakan Microsoft 365, lakukan hal berikut ini untuk mencari pengaturan Anda.

  1. Masuk ke akun Anda menggunakan Outlook Web App. Untuk bantuan tentang proses masuk, lihat Masuk ke Outlook di Web.

    Masuk ke akun Anda menggunakan Outlook Web App.

  2. Di Outlook di Web, pada toolbar, klik Pengaturan Ikon Pengaturan > Opsi > Akun > Akun saya > Pengaturan untuk akses POP atau IMAP.

  3. Nama server POP3, IMAP4, dan SMTP dan pengaturan lain yang mungkin perlu Anda masukkan tercantum di halaman Pengaturan untuk akses POP dan IMAP di bawah Pengaturan POP atau Pengaturan IMAP, dan Pengaturan SMTP.

Hal lain apa yang perlu saya ketahui?

  • Jika akun email termasuk dalam tipe yang memerlukan registrasi, Anda harus mendaftarkannya pada kali pertama masuk ke Outlook Web App. Proses menyambungkan ke akun email melalui telepon seluler akan gagal jika akun belum didaftarkan melalui Outlook Web App. Silakan keluar setelah masuk ke akun. Kemudian, cobalah untuk menyambungkan dengan ponsel.

  • Jika diminta untuk membuat kode akses dan tidak membuatnya, Anda tidak akan dapat mengirim dan menerima email.

  • Jika Anda tidak menerima kebijakan yang dikirimkan ke telepon seluler Anda, Anda tidak akan bisa mengakses informasi Anda di telepon seluler Anda.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.