Menyiapkan email di aplikasi email Android

Aplikasi email Android mungkin terlihat berbeda di setiap perangkat, dan petunjuk ini mungkin tidak sama persis dengan opsi yang Anda lihat. Gunakan langkah-langkah ini sebagai panduan atau lihat bagian bantuan dari produsen untuk perangkat Anda.

Outlook untuk Android

Untuk pengelolaan email dan kalender yang mudah, kami menyarankan Anda untuk menyiapkan email di aplikasi seluler Outlook untuk Android.

Apa Anda menggunakan email AOL? Jika demikian, halaman ini tidak dapat membantu Anda! Silakan hubungi dukungan AOL untuk mendapatkan bantuan. Halaman dan pengaturan yang tersedia di halaman ini di khusus bagi Outlook.com Microsoft 365 untuk bisnis pengguna saja.

Pilih aplikasi email Android bawaan:

Sebelum memulai, perbarui aplikasi Gmail ke versi terbaru:

  1. Buka aplikasi Google Play Store di ponsel atau tablet Anda.

  2. Ketik "Gmail" dalam bilah pencarian, lalu pilih Perbarui.

    Catatan: Jika opsi pembaruan tidak tersedia, Anda sudah menggunakan versi terbaru.

Langkah 1
Gambar garis abu-abu
Buka aplikasi Gmail.

Ketuk ikon menu di sudut kiri atas > Pengaturan >Tambahkan akun > Exchange Microsoft 365.

Penting: JANGAN pilih "Outlook, Hotmail, dan Live" kecuali jika Anda hanya ingin menyinkronkan email dan bukan kalender/kontak.

Pilih Exchange

Langkah 2
Gambar garis abu-abu
Masukkan alamat email lengkap Anda dan ketuk Berikutnya.

Masukkan kata sandi dan ketuk Berikutnya.

Menambahkan alamat email Anda Masukkan kata sandi

Langkah 3
Gambar garis abu-abu
Ikuti langkah-langkah untuk tipe akun Anda:

  • Pengguna outlook.com: lewati langkah ini

  • Untuk Exchange atau akun lain: Anda perlu meminta pengaturan server dari admin TI atau penyedia email, lalu menyiapkan akun secara manual.

  • Microsoft 365 kerja atau sekolah: Anda mungkin melihat layar Permintaan pengalihan. Ketuk OK.

    Jika Anda melihat Permintaan pengalihan, ketuk OK.

    Pada layar pengaturan Server masuk, ubah server Anda menjadi outlook.office365.com.

Langkah 4
Gambar garis abu-abu
Ikuti perintah yang mungkin Anda dapatkan untuk izin keamanan atau perangkat, pengaturan sinkronisasi, dan lainnya.

Klik OK di setiap perintah yang Anda terima.

Jika Anda memiliki akun Microsoft 365 kerja atau sekolah, Anda mungkin juga diminta untuk mengonfirmasi Administrasi keamanan jarak jauh dan menyetujui tindakan keamanan tambahan. Dalam kasus ini, pilih OK atau Aktifkan.

Langkah 5
Gambar garis abu-abu
Masuk ke kotak masuk yang baru saja disiapkan. Jika melihat email yang berisi "Tindakan Diperlukan untuk Sinkronisasi Email," buka email, lalu ketuk Gunakan aplikasi Email lain.

Jika tidak melihat pesan ini dan email dapat disinkronkan, lewati langkah ini.

Klik tautan untuk mengaktifkan sinkronisasi

Langkah 6
Gambar garis abu-abu
Tarik bilah pemberitahuan Android ke bawah dengan mengusap dari bagian atas layar.

Buka bilah pemberitahuan

Jika melihat pemberitahuan yang bertuliskan "Tidak dapat menyinkronkan kalender dan kontak," ketuk pemberitahuan. Lalu, ketuk Izinkan untuk memberi akses, dan selesai!

Catatan: Jika tidak melihat kesalahan sinkronisasi, verifikasi bahwa kalender dan kontak Anda telah disinkronkan.

Jika tidak dapat menambahkan akun email ke aplikasi Gmail, coba Langkah-langkah Penyiapan Manual di bawah ini:

Buka aplikasi Gmail. Masuk ke Pengaturan > Tambahkan akun >Lainnya.

Pilih Lainnya

Masukkan alamat email lengkap, lalu ketuk Penyiapan Manual > Exchange.

Pilih Penyiapan Manual Pilih Exchange

Masukkan kata sandi dan ketuk Berikutnya.

Untuk pengaturan server, atur hal berikut ini jika tersedia:

Pengaturan Server Masuk

  • Domain\Nama pengguna
    Pastikan alamat email lengkap Anda muncul. Misalnya, namaanda@outlook.com.

  • Kata sandi
    Gunakan kata sandi yang Anda gunakan untuk mengakses email.

  • Server

    • Masukkan eas.outlook.com untuk akun email yang berakhiran dengan @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com, atau @live.com, termasuk akun lain yang dihosting di Outlook.com.

    • Gunakan outlook.office365.com untuk akun kerja atau sekolah yang dihosting di Microsoft 365 untuk bisnis.

    Catatan: Jika sedang menyiapkan akun berbasis Exchange namun tidak mengetahui nama Server Exchange Anda, hubungi administrator.

  • Port
    Gunakan 443 atau 993.

  • Tipe keamanan
    Pilih SSL/TLS atau pastikan kotak Gunakan koneksi aman (SSL) telah dicentang, lalu ketuk Berikutnya.

Pengaturan Server SMTP Keluar

  • Server SMTP

    • Gunakan smtp-mail.outlook.com jika Anda menggunakan akun Outlook.com.

    • Gunakan smtp.office365.com jika Anda memiliki Microsoft 365 untuk bisnis anda.

    • Untuk akun email Exchange, hubungi penyedia email atau administrator sistem Anda.

  • Tipe Keamanan
    Pilih TLS.

  • Nomor Port
    Masukkan 587. Ketuk Berikutnya.

Ikuti perintah yang ada, termasuk izin keamanan. Anda juga dapat diminta untuk mengatur pengaturan sinkronisasi dan nama tampilan.

Catatan: Jika menggunakanMicrosoft 365 untuk bisnis Anda juga dapat diminta untuk memberikan kontrol keamanan tambahan. Dalam hal ini, pilih Aktifkan.

Sekarang, masuk ke kotak masuk. Jika melihat pesan yang bertuliskan "Tindakan yang Diperlukan", ikuti langkah-langkah ini:

Catatan: Jika tidak melihat pesan seperti ini dan semua email disinkronkan, Anda tidak perlu menyelesaikan langkah ini.

  • Ketuk pesan email untuk membukanya.

  • Ketuk tautan Gunakan aplikasi Email lain untuk mengaktifkan sinkronisasi dengan aplikasi Gmail.

Klik tautan untuk mengaktifkan sinkronisasi

Apakah Anda mencoba menyinkronkan kalender dan kontak?

Tergantung pada versi Android, langkah-langkah tambahan mungkin diperlukan untuk menyinkronkan kalender dan kontak dengan benar:

  • Tarik bilah pemberitahuan Android ke bawah dengan menggeser jari dari bagian atas layar perangkat.

  • Jika melihat pemberitahuan yang bertuliskan "Tidak dapat menyinkronkan kalender dan kontak," ketuk pemberitahuan.

    Catatan: Jika tidak ada pemberitahuan kesalahan sinkronisasi, kalender dan kontak telah disinkronkan.

Buka bilah pemberitahuan

Gmail akan meminta izin akses. Ketuk Izinkan, lalu ikuti perintah dan selesai!

Catatan: Menyinkronkan email, kalender, kontak, dan tugas mungkin membutuhkan waktu beberapa menit. Jika perangkat tidak dapat tersambung ke akun email, pastikan bahwa alamat email dan kata sandi telah diketik dengan benar.

Izinkan kontak Izinkan kalender

Anda dapat menyiapkan akun email secara manual menggunakan IMAP atau POP, bukan Exchange ActiveSync. Artinya, hanya email yang akan disinkronkan ke ponsel, kalender atau kontak tidak termasuk. Apa itu POP dan IMAP?

  1. Buka aplikasi Gmail. Masuk ke Pengaturan > Tambahkan akun >Lainnya.

  2. Masukkan alamat email lengkap, seperti namaanda@hotmail.com, lalu ketuk Penyiapan Manual.

  3. Pilih Pribadi (IMAP) atau Pribadi (POP3).

  4. Masukkan kata sandi dan ketuk Berikutnya.

    Penting: Jika mendapatkan kesalahan keamanan, tutup aplikasi Gmail, lalu mulai kembali langkah-langkah tersebut.

  5. Jika diminta untuk memasukkan pengaturan, gunakan ini untuk opsi yang tersedia:

    Pengaturan Server Masuk

    • Domain\Nama pengguna
      Pastikan alamat email lengkap Anda muncul. Misalnya, namaanda@outlook.com.

    • Kata sandi
      Gunakan kata sandi yang Anda gunakan untuk mengakses email.

    • Server

      • Gunakan imap-mail.outlook.com untuk akun IMAP Outlook.com.

      • Gunakan pop-mail.outlook.com untuk akun POP Outlook.com.

      • Gunakan outlook.office365.com untuk akun kerja atau sekolah di Microsoft 365 untuk bisnis.

      • Untuk akun email Exchange, hubungi penyedia email atau administrator sistem Anda.

    • Port

      • Gunakan 993 untuk IMAP.

      • Gunakan 995 untuk POP.

    • Tipe keamanan
      Pilih SSL/TLS atau pastikan kotak Gunakan koneksi aman (SSL) telah dicentang, lalu ketuk Berikutnya.

    Pengaturan Server SMTP Keluar

    • Server SMTP

      • Gunakan smtp-mail.outlook.com jika Anda menggunakan akun Outlook.com.

      • Gunakan smtp.office365.com jika Anda memilikiMicrosoft 365 untuk bisnis anda.

      • Untuk akun email Exchange, hubungi penyedia email atau administrator sistem Anda.

    • Tipe Keamanan
      Pilih TLS.

    • Nomor Port
      Masukkan 587. Ketuk Berikutnya.

  6. Ikuti perintah yang ada, termasuk izin keamanan dan pengaturan nama tampilan.

  7. Kini Anda siap untuk menggunakan email dalam aplikasi Gmail Android!


Gambar garis abu-abu Buka aplikasi Samsung Email, lalu ketuk Tambahkan Akun jika baru pernah menggunakannya.

Atau, masuk ke Pengaturan di aplikasi > Tambahkan akun.

Pengaturan > Tambahkan akun


Gambar garis abu-abu Masukkan alamat email dan kata sandi Anda. Ketuk Masuk.

Catatan: Jika aplikasi email mendeteksi penyedia, Anda mungkin diarahkan ke layar masuk yang berbeda.

Alamat email dan kata sandi


Gambar garis abu-abu Jika diminta untuk memilih tipe akun, pilih Microsoft Exchange ActiveSync menyinkronkan kontak dan kalender.

Pilih Microsoft Exchange ActiveSync


Gambar garis abu-abu Ketuk Ya atau Ok untuk mengonfirmasi pengaturan dan izin. Tampilan yang Anda lihat mungkin berbeda, tergantung pada jenis akun yang disiapkan.

Ketuk Ya untuk menerima izin

Gambar garis abu-abu Jika sudah mengaktifkan verifikasi dua langkah, Anda akan memverifikasi identitas dengan metode yang dipilih.

Menyinkronkan email, kalender, kontak, dan tugas mungkin membutuhkan waktu beberapa menit.


Gambar garis abu-abu Jika melihat email yang berisi " Tindakan Diperlukanuntuk Sinkronisasi," buka email, lalu ketuk Gunakan aplikasi Email lain sebagai gantinya. Jika tidak melihat pesan ini, lewati langkah ini.

Buka email yang bertuliskan "Tindakan diperlukan" Klik tautan untuk mengaktifkan sinkronisasi

Jika masih tidak dapat menyiapkan email, coba langkah-langkah Penyiapan Manual untuk aplikasi Samsung Email di bawah ini:

Buka aplikasi email Samsung. Masuk ke Pengaturan > Tambahkan Akun.

Masukkan alamat email lengkap dan kata sandi. Ketuk Penyiapan Manual.

Pilih Penyiapan Manual

Pilih Microsoft Exchange ActiveSync.

Pilih Microsoft Exchange ActiveSync

Untuk pengaturan server, atur hal berikut ini jika tersedia:

Pengaturan Server Masuk

  • Domain\Nama pengguna
    Pastikan alamat email lengkap Anda muncul. Misalnya, namaanda@outlook.com.

  • Kata sandi
    Gunakan kata sandi yang Anda gunakan untuk mengakses email.

  • Server Exchange

    • Masukkan eas.outlook.com untuk akun email yang berakhiran dengan @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com, atau @live.com, termasuk akun lain yang dihosting di Outlook.com.

    • Gunakan outlook.office365.com untuk akun kerja atau sekolah yang dihosting di Microsoft 365 untuk bisnis.

    Catatan: Jika sedang menyiapkan akun berbasis Exchange namun tidak mengetahui nama Server Exchange Anda, hubungi administrator.

  • Port
    Gunakan 443 atau 993.

  • Tipe keamanan
    Pilih SSL/TLS atau pastikan kotak Gunakan koneksi aman (SSL) telah dicentang, lalu ketuk Berikutnya.

Pengaturan Server SMTP Keluar

  • Server SMTP

    • Gunakan smtp-mail.outlook.com jika Anda menggunakan akun Outlook.com.

    • Gunakan smtp.office365.com jika Anda memiliki Microsoft 365 untuk bisnis anda.

    • Untuk akun email Exchange, hubungi penyedia email atau administrator sistem Anda.

  • Tipe Keamanan
    Pilih TLS.

  • Nomor Port
    Masukkan 587. Ketuk Berikutnya.

Ikuti perintah yang ada, termasuk izin keamanan. Anda juga dapat diminta untuk mengatur pengaturan sinkronisasi dan nama tampilan.

Jika menggunakan Microsoft 365 untuk bisnis Anda juga dapat diminta untuk memberikan kontrol keamanan tambahan. Dalam hal ini, pilih Aktifkan.

Anda dapat menyiapkan akun email secara manual menggunakan IMAP, bukan Exchange ActiveSync. Artinya, hanya email yang akan disinkronkan ke ponsel, kalender atau kontak tidak termasuk. Apa itu POP dan IMAP?

  1. Buka aplikasi Samsung Email.

  2. Masuk ke Pengaturan > Tambahkan Akun.

  3. Masukkan alamat email lengkap dan kata sandi. Ketuk Penyiapan Manual.

  4. Pilih akun IMAP atau akun POP3 untuk hanya menyinkronkan email Anda.

  5. Jika diminta untuk memasukkan pengaturan, gunakan ini untuk opsi yang tersedia:

    Pengaturan Server Masuk

    • Domain\Nama pengguna
      Pastikan alamat email lengkap Anda muncul. Misalnya, namaanda@outlook.com.

    • Kata sandi
      Gunakan kata sandi yang Anda gunakan untuk mengakses email.

    • Server

      • Gunakan imap-mail.outlook.com untuk akun IMAP Outlook.com.

      • Gunakan pop-mail.outlook.com untuk akun POP Outlook.com.

      • Gunakan outlook.office365.com untuk akun kerja atau sekolah di Microsoft 365 untuk bisnis.

      • Untuk akun email Exchange, hubungi penyedia email atau administrator sistem Anda.

    • Port

      • Gunakan 993 untuk IMAP.

      • Gunakan 995 untuk POP.

    • Tipe keamanan
      Pilih SSL/TLS atau pastikan kotak Gunakan koneksi aman (SSL) telah dicentang, lalu ketuk Berikutnya.

    Pengaturan Server SMTP Keluar

    • Server SMTP

      • Gunakan smtp-mail.outlook.com jika Anda menggunakan akun Outlook.com.

      • Gunakan smtp.office365.com jika Anda memiliki Microsoft 365 untuk bisnis anda.

      • Untuk akun email Exchange, hubungi penyedia email atau administrator sistem Anda.

    • Tipe Keamanan
      Pilih TLS.

    • Nomor Port
      Masukkan 587. Ketuk Berikutnya.

  6. Ikuti perintah yang ada, termasuk izin keamanan dan pengaturan nama tampilan.

  7. Kini Anda siap untuk menggunakan email dalam aplikasi Samsung Email!

Mengalami masalah? Kami akan membantu Anda.

Artikel ini terakhir diperbarui pada 13 Agustus 2018 berkat umpan balik Anda. Jika masih memerlukan bantuan dalam menyiapkan email di perangkat Android, ajukan pertanyaan Anda secara mendetail dalam kotak komentar di bawah ini sehingga kami dapat mengatasinya di waktu mendatang.

  • Hubungi dukungan Microsoft terkait penyiapan email Microsoft 365 Outlook.com Anda.

  • Jika memiliki akun kerja atau sekolah yang menggunakan Microsoft 365 untuk bisnis atau akun berbasis Exchange, berbicaralah dengan admin Microsoft 365 dukungan teknis Anda.

Lihat Juga

Menyinkronkan kalender dan kontak dengan telepon atau tablet saya

Memecahkan masalah penyiapan email di perangkat seluler

Menyiapkan email dan aplikasi Office di Android

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

×