Jika Outlook untuk Android tidak menyinkronkan email, meskipun Anda menggeser ke bawah pada daftar pesan, Android mungkin membatasi Authenticator untuk menghemat baterai.
Untuk memperbaiki masalah ini, izinkan Authenticator berjalan tanpa batasan baterai. Anda tidak perlu mengubah pengaturan baterai Outlook untuk masalah khusus ini.
Pengecualikan Authenticator dari pengoptimalan baterai
Langkah-langkah yang tepat bervariasi tergantung perangkat.
Catatan
Mengizinkan penggunaan baterai tanpa batas dapat meningkatkan konsumsi baterai.
Perangkat Google (Pixel, Android One)
- Buka Pengaturan > Aplikasi > Authenticator > Penggunaan baterai.
- Pilih Tidak Terbatas.
Atau:
- Buka Pengaturan > Pengoptimalan baterai baterai>.
- Pilih Semua aplikasi > Authenticator.
- Pilih Jangan optimalkan.
Perangkat Samsung (Satu UI)
- Buka Pengaturan > Aplikasi > Pengautentikasi > Baterai.
- Pilih Tidak Terbatas.
- Pastikan Authenticator tidak tercantum sebagai aplikasi tidur atau tidur nyenyak. Untuk informasi selengkapnya, lihat Aplikasi tidur di perangkat Galaxy Anda.
Perangkat Xiaomi (MIUI atau HyperOS)
- Buka Pengaturan > Aplikasi > Kelola aplikasi > Authenticator > Penghemat baterai.
- Pilih Tidak ada batasan.
- Di bawah Pengaturan > Penghemat baterai>, pastikan Authenticator tidak dibatasi.
Setelah mengubah pengaturan, kembali ke Outlook dan geser ke bawah pada daftar pesan untuk menyinkronkan email Anda.