Topik terkait
×
Riwayat pembaruan Surface Headphones

Catatan: Beberapa produk mungkin tidak tersedia di negara atau kawasan Anda.

Untuk memeriksa versi headphone mana yang Anda miliki, kunjungi Versi Surface Headphones mana yang saya miliki?

Agar Surface Headphones 2 tetap memiliki performa terbaik, pastikan Anda memiliki pembaruan firmware terbaru.

Cara mendapatkan pembaruan

Gunakan aplikasi Surface Audio (di perangkat Android dan iOS) atau aplikasi Surface (pada PC Windows 10/11) untuk menginstal firmware terbaru untuk Surface Headphones Anda. Untuk mempelajari caranya, lihat Memperbarui Surface Headphones.

Catatan: 

  • Pembaruan firmware tidak dapat dihapus instalannya atau dikembalikan ke versi yang lebih lama.

  • Saat menginstal pembaruan terbaru, Anda juga akan mendapatkan semua pembaruan sebelumnya jika Surface Headphones belum memilikinya.

Penyempurnaan dan perbaikan dalam pembaruan

Updates September 2020 

Rilis 04 September 

Pembaruan berikut tersedia untuk Surface Headphones 2: 

Versi firmware

Info pembaruan

1.0.5.78.29

Perbarui untuk mendukung paket Bahasa Spanyol dan Italia.

Langkah tambahan untuk Surface Headphones 2

Kami mendengarkan, dan kualitas adalah prioritas utama. Kami ingin memberi tahu Anda tentang informasi tambahan dan langkah-langkah yang mungkin diperlukan setelah menginstal pembaruan terbaru.

  • Saat ini, tidak ada langkah tambahan untuk dilakukan setelah menginstal pembaruan.

Topik terkait

Agar Surface Headphones 2+ Anda tetap memiliki performa terbaik, pastikan Anda memiliki pembaruan firmware terbaru.

Cara mendapatkan pembaruan

Gunakan aplikasi Surface Audio (di perangkat Android dan iOS) atau aplikasi Surface (pada PC Windows 10/11) untuk menginstal firmware terbaru untuk Surface Headphones Anda. Untuk mempelajari caranya, lihat Memperbarui Surface Headphones.

Catatan: 

  • Pembaruan firmware tidak dapat dihapus instalannya atau dikembalikan ke versi yang lebih lama.

  • Saat menginstal pembaruan terbaru, Anda juga akan mendapatkan semua pembaruan sebelumnya jika Surface Headphones belum memilikinya.

Penyempurnaan dan perbaikan dalam pembaruan

Pembaruan Agustus 2022

Rilis 30 Agustus

Pembaruan berikut tersedia untuk Surface Headphones 2+.

Versi firmware

Info pembaruan

1.0.7.44

Pembaruan ini:

  • Pembaruan untuk mendukung sertifikasi Microsoft Teams saat tersambung melalui Bluetooth asli di PC Windows 11.

Langkah tambahan untuk Surface Headphones 2+

Kami mendengarkan, dan kualitas adalah prioritas utama. Kami ingin memberi tahu Anda tentang informasi tambahan dan langkah-langkah yang mungkin diperlukan setelah menginstal pembaruan terbaru.

  • Saat ini, tidak ada langkah tambahan untuk dilakukan setelah menginstal pembaruan.

Topik terkait

Penting: Beberapa fungsi Cortona untuk Surface Headphones (Versi pertama) akan hilang pada awal 2021. Untuk informasi selengkapnya, lihat Tanya Jawab Umum perubahan Cortona untuk Surface Headphones (Versi pertama).

Agar Surface Headphones (Versi pertama) tetap memiliki performa terbaik, pastikan Anda memiliki pembaruan firmware terbaru.

Cara mendapatkan pembaruan

Gunakan aplikasi Surface Audio (di perangkat Android dan iOS) atau aplikasi Surface (pada PC Windows 10/11) untuk menginstal firmware terbaru untuk Surface Headphones Anda. Untuk mempelajari caranya, lihat Memperbarui Surface Headphones.

Catatan: 

  • Pembaruan firmware tidak dapat dihapus instalannya atau dikembalikan ke versi yang lebih lama.

  • Saat menginstal pembaruan terbaru, Anda juga akan mendapatkan semua pembaruan sebelumnya jika Surface Headphones belum memilikinya.

Penyempurnaan dan perbaikan dalam pembaruan

Updates Agustus 2019 

Rilis 13 Agustus 

Pembaruan berikut ini tersedia untuk semua Surface Headphones: 

Versi firmware

Info pembaruan

1.0.4.44

  • Untuk membantu meningkatkan masa pakai baterai, Anda kini dapat menonaktifkan "Hai Cortana" jika tidak menggunakan fitur ini. Kami juga menambahkan pengaturan personalisasi baru untuk mengaktifkan atau menonaktifkan kontrol sentuh dan perintah suara. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengelola pengaturan Surface Headphone.

    Catatan: Cortana tidak tersedia di Surface Headphones di semua negara dan kawasan, dan pengalamannya dapat bervariasi menurut negara/kawasan.

Rilis 20 Maret 

Pembaruan berikut ini tersedia untuk semua Surface Headphones: 

Versi firmware

Info pembaruan

1.0.4.31

  • Peningkatan kualitas dan stabilitas audio.

  • Kemampuan untuk mengelola konektivitas ke 8 perangkat yang dipasangkan di aplikasi Cortana (hanya Amerika Serikat) dan aplikasi Surface Headphones di Windows 10 (di luar Amerika Serikat).

  • Kemampuan untuk menggunakan panggilan Volume dan Peredam Kebisingan saat kabel audio dan USB 3,5mm dicolokkan.

  • Musik dari Spotify melanjutkan pemutaran di headphone setelah Anda menutup telepon dari perangkat lain.

  • Meningkatkan penggunaan "Hai Cortana" dengan beberapa perangkat di mana Cortana mungkin mengindikasikan bahwa Cortana tidak dapat tersambung.

Langkah tambahan untuk Surface Headphones (Versi pertama)

Kami mendengarkan, dan kualitas adalah prioritas utama. Kami ingin memberi tahu Anda tentang informasi tambahan dan langkah-langkah yang diperlukan setelah menginstal pembaruan terbaru.
 

Gejala

Bekerja di sekitar

Hanya untuk Surface Headphones yang tersambung ke perangkat iOS

Saat menerapkan pembaruan firmware ini menggunakan Aplikasi Cortana (hanya Amerika Serikat) saat tersambung ke perangkat iOS Anda, pembaruan mungkin terlihat berhenti merespons.

Saat Anda menerapkan pembaruan ini di perangkat iOS Anda menggunakan Aplikasi Cortana, adalah normal bahwa mungkin memerlukan waktu hingga 45 menit atau lebih untuk menyelesaikan penginstalan. Jika pembaruan memakan waktu lebih lama dari itu, gunakan solusi untuk mencoba dan mengatasi masalah ini.

Tutup Aplikasi Cortana dan mulai ulang pembaruan.

Alternatifnya, untuk mengurangi waktu pembaruan dan penginstalan menjadi beberapa menit, gunakan kabel USB dengan perangkat Windows 10 saat Anda menerapkan pembaruan firmware ini

Untuk Surface Headphones yang tersambung ke perangkat iOS, Android, atau Windows 10 

Jika Anda menerima panggilan telepon saat headphone tidak berada di kepala Anda, headphone dimatikan ketika Anda meletakkannya di kepala Anda. 

Tekan tombol matikan suara di earcup kanan untuk mematikan suara.

Topik terkait

Perlu bantuan lainnya?

Bergabung dengan diskusinya

Tanyakan pada komunitas >

Dapatkan dukungan

HUBUNGI KAMI >

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×