Cara menukarkan poin Microsoft Rewards
Applies To
Microsoft account Dasbor akun MicrosoftAda banyak Rewards yang tersedia untuk Anda – dari Amazon hingga Xbox – semuanya dari Microsoft.
Setelah poin cukup, hadiah yang memenuhi syarat akan terlihat di halaman Rewards Anda. Hemat untuk item besar, dan habiskan poin Anda dengan hadiah yang lebih kecil di sepanjang jalan – namun Anda ingin menukarkan poin Anda, kami bersama Anda. Kami akan melacak kemajuan poin Anda, sehingga Anda dapat terus mendapatkan dan membelanjakan tanpa mengandalkan jari Anda.
Catatan: Penawaran bervariasi menurut negara. Pastikan untuk menukarkan poin rewards di kawasan yang sama dengan tempat Anda mendaftar. Jangan gunakan VPN saat mencoba menukarkan poin. Saat menukarkan poin, gunakan nomor telepon seluler atau telepon kabel untuk autentikasi dan bukan nomor telepon VoIP.
Saya tidak melihat kartu hadiah Microsoft Rewards yang saya inginkan
Beberapa kartu hadiah tidak selalu tersedia melalui Microsoft Rewards - periksa kembali sesering mungkin!
Sementara itu, selalu ada aplikasi, film, permainan, undian yang hebat, dan banyak lagi yang tersedia - semua dari Microsoft.
Jelajahi halaman Tukar untuk melihat yang tersedia sekarang.
Catatan: Maaf, tetapi pendukung Dukungan Pelanggan kami tidak dapat memberikan detail ketika kartu hadiah akan dipulihkan atau dihapus.
Saya mengalami masalah saat menukarkan poin Microsoft Rewards saya
Jika Anda mengalami masalah saat menukarkan poin Microsoft Reward, bisa jadi salah satu masalah berikut ini:
-
Anda mungkin telah memasukkan kode yang salah: Pastikan bahwa kode yang dikirim ke nomor telepon Anda cocok dengan kode yang Anda masukkan. Jika Anda memiliki terlalu banyak upaya yang tidak berhasil dalam menyelesaikan verifikasi telepon, Anda harus menunggu 48 jam sebelum mencoba lagi.
-
Nomor telepon yang disediakan mungkin telah digunakan di beberapa akun Microsoft Rewards: Ada batasan jumlah akun (maksimal 6 akun per rumah tangga) yang dapat dikaitkan dengan satu nomor telepon. Harap sediakan nomor telepon yang berbeda agar dapat menukarkan poin Microsoft Rewards Anda.
-
Anda mungkin telah mencoba menukarkan Poin Microsoft Rewards dengan nomor telepon VoIP: Anda akan memerlukan telepon seluler atau nomor telepon darat untuk menukarkan poin Microsoft Rewards. Nomor Voice over IP (VoIP) tidak diizinkan. Persyaratan ini diuraikan dalam Perjanjian Layanan Microsoft. Untuk menukarkan poin, Anda harus menyediakan nomor telepon non-VoIP yang berfungsi.
-
Jika Anda menerima pesan kesalahan yang menyatakan bahwa Anda sedang melakukan perjalanan: Poin Microsoft Rewards harus ditukarkan di kawasan yang sama dengan akun Microsoft Anda dan tidak dapat ditukarkan saat bepergian di pasar/kawasan lain. Harap tunggu hingga Anda kembali ke negara/kawasan asal untuk terus menggunakan Microsoft Rewards.
Catatan: Mencoba menukarkan item dari luar pasar Anda saat ini adalah pelanggaran kebijakan program. Anda sebaiknya hanya menukarkan hadiah yang ditawarkan di pasar Anda saat ini, karena penawaran dan hadiah bervariasi antara akun, kawasan, dan pasar. Harap pastikan bahwa Anda tidak menggunakan layanan proksi atau VPN yang mungkin menyembunyikan lokasi Anda yang sebenarnya.
Lihat berapa banyak poin Microsoft Rewards yang Anda miliki
Untuk melihat berapa banyak poin Microsoft Reward yang Anda miliki, lihat dasbor Microsoft Rewards Anda:
Tips: Jika Anda baru saja melakukan pembelian di Microsoft Store, ritel, atau online, Anda juga dapat melihat informasi mendetail tentang poin yang anda peroleh dengan berbelanja dengan Microsoft. Masuk ke akun Microsoft Anda, dan lihat Riwayat Perolehan Belanja &. Perhatikan bahwa poin Microsoft Rewards akan kedaluwarsa jika Anda tidak mendapatkan atau menukarkan apa pun dalam 18 bulan.
Membutuhkan bantuan lainnya?
Jika Anda tidak dapat menemukan apa yang Anda cari di sini, isi formulir untuk Dukungan Microsoft Rewards dan anggota tim dukungan akan menghubungi Anda.
Perlu bantuan lainnya?
Ingin opsi lainnya?
Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.
Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.
Temukan solusi untuk masalah umum atau dapatkan bantuan dari agen dukungan.
