Gejala
Setelah Menginstal program di komputer, program tidak tercantum dalam alat Tambahkan/Hapus Program di Panel Kontrol. Selain itu, program lain yang terinstal di komputer Anda dan yang sebelumnya tercantum dalam Tambahkan/Hapus Program mungkin tidak lagi tercantum.
Penyebab
Masalah ini bisa terjadi jika program yang Anda instal membuat nama kunci registri yang panjangnya lebih dari 60 karakter. Tambahkan/Hapus Program hanya mencantumkan nama program yang ditemuinya hingga titik yang ditemuinya dalam situasi ini.
Pemecahan Masalah
Penting Bagian ini, metode, atau tugas berisi langkah-langkah yang memberi tahu Anda cara mengubah registri. Namun, masalah yang serius dapat terjadi apabila Anda salah dalam mengubah registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah tersebut dengan seksama. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum memodifikasinya. Lalu, Anda dapat memulihkan registri jika terjadi masalah. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mencadangkan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
322756 Cara mencadangkan dan memulihkan registri di WindowsUntuk mengatasi masalah ini, gunakan salah satu metode berikut:
Menghapus instalan Program
Program penginstalan mungkin mendeteksi bahwa program ini sudah terinstal pada komputer Anda dan menyediakan opsi untuk membongkarnya. Ketika program ini dihapus, program lain yang hilang dalam Tambah/Hapus Program dicantumkan kembali.
Jalankan Program Penghapusan Instalan yang Disertakan dalam Folder Hapus Instalan
Beberapa program membuat folder di bawah folder Winnt yang berisi karakter "$" di awal dan akhir nama folder. Map ini mungkin memuat program penghapusan instalan yang bisa Anda jalankan untuk menghapus program yang sebelumnya terinstal pada komputer Anda. Perhatikan bahwa folder ini biasanya tersembunyi, dan Anda mungkin perlu mengonfigurasi Windows Explorer untuk menampilkan file dan folder tersembunyi. Untuk melakukannya, klik kanan Mulai, klik Jelajahi, klik Opsi pada menu Tampilan, lalu klik Perlihatkan semua file.
Menggunakan Perintah Hapus Instalan yang Ditampilkan dalam Registri
-
Gunakan Editor Registri (Regedit.exe) untuk menampilkan kunci registri berikut:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
-
Klik ganda nilai registri Hapus InstalanString, salin konten kotak Data Nilai dengan memilih konten dan menekan CTRL+C, lalu keluar dari Editor Registri.
-
Klik Mulai, klik Jalankan, tekan CTRL+V untuk menempelkan perintah hapus instalan, lalu klik OK.
Mempersingkat Nama Kunci Registri
Jalankan Regedit.exe untuk menampilkan kunci registri berikut:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\UninstallKlik kunci registri untuk program yang Anda instal, klik Ganti Nama pada menu Edit, lalu gunakan nama dengan kurang dari 60 karakter. Perhatikan bahwa jika nilai DisplayName lebih panjang dari 32 karakter, nilai tidak ditampilkan. Untuk mengganti nama, klik ganda NamaPajangan dan gunakan nama hingga 32 karakter.
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah dalam produk Microsoft yang tercantum di awal artikel ini.
Informasi Selengkapnya
Program diurutkan menurut abjad dalam kunci registri Hapus instalan, dan semua kunci yang tercantum setelah nama kunci panjang diabaikan.
