Berlaku Untuk
Windows 11 Windows 10

Jika opsi Tidak Ada yang dipilih di jendela Pilih apa yang harus dipertahankan saat memutakhirkan Windows, file pribadi tidak dimigrasikan ke penginstalan windows yang baru.

Namun, file pribadi disimpan sementara ke folder Windows.old selama 10 hari. Artikel ini menjelaskan bagaimana file pribadi tersebut dapat diambil dari folder Windows.old jika beberapa atau semua file perlu diambil.

Penting: 

  • Metode ini tidak berfungsi dalam skenario berikut:

    • Ketika media penginstalan digunakan untuk memutakhirkan Windows, dan salinan windows baru diinstal. Menginstal salinan baru Windows dari media penginstalan menyebabkan hard drive diformat dan semua konten hilang.

    • Ketika fitur Reset PC ini digunakan. Fitur Reset PC ini tidak membuat folder Windows.old .

  • Untuk mencegah hilangnya data, Microsoft sangat menyarankan untuk mencadangkan file dan pengaturan sebelum memutakhirkan, mengatur ulang, merefresh, atau menginstal ulang Windows. File dapat dicadangkan ke lokasi seperti OneDrive atau flash drive USB eksternal.

  • Hanya ada 10 hari untuk mengambil file dari folder Windows.old . 10 hari dimulai dari waktu Windows dimutakhirkan. Setelah 10 hari, sebagian besar konten folder Windows.old dihapus secara otomatis.

  • Jika folder Window.old ada di perangkat, setiap upaya berikutnya untuk menginstal, memutakhirkan, merefresh, atau mengatur ulang Windows menyebabkan folder Windows.old dihapus dan jika ada, Windows.old baru akan dibuat. Konten apa pun dalam folder Windows.old asli hilang.

Mengambil file dari folder Windows.old

  1. Masuk ke perangkat tempat file pribadi perlu diambil sebagai pengguna yang memiliki hak istimewa administrator.

    Penting: Akun dengan hak istimewa administrator diperlukan agar folder pengguna dapat diakses di folder Windows.old . Jika akun non-administrator digunakan, Kontrol Akun Pengguna meminta nama pengguna dan kata sandi untuk akun dengan hak istimewa administrator untuk mengakses folder pengguna di folder Windows.old .

  2. Klik kanan pada menu Mulai, lalu pilih File Explorer.

  3. Di jendela File Explorer yang terbuka, di bawah PC ini di bilah navigasi, pilih drive C: .

  4. Di panel hasil, klik kanan folder Windows.old dan pilih Buka.

  5. Di folder Windows.old , klik kanan folder Pengguna dan pilih Buka.

  6. Klik kanan pada folder yang memiliki nama pengguna tempat file perlu diambil, lalu pilih Buka.

    Catatan: Pesan:Anda saat ini tidak memiliki izin untuk mengakses folder ini.mungkin muncul. Pilih tombol Lanjutkan untuk mendapatkan akses ke folder, lalu coba buka folder lagi.

  7. Klik kanan folder yang berisi file yang perlu diambil, lalu pilih Buka. Folder contoh yang biasanya berisi file pengguna adalah Dokumen, Gambar, dan Desktop.

  8. Salin file dan folder yang perlu diambil dengan mengklik kanan file dan memilih Salin . Beberapa file dan folder dapat dipilih sekaligus.

  9. Di File Explorer, navigasikan ke lokasi yang diinginkan tempat file harus disalin, lalu klik kanan dan pilih Tempel .

  10. Ulangi langkah-langkah untuk file, folder, atau pengguna tambahan yang perlu diambil dari folder Windows.old .

Artikel terkait

Facebook LinkedIn Email
BERLANGGANAN FEED RSS

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Keuntungan langganan Microsoft 365

Pelatihan Microsoft 365

Keamanan Microsoft

Pusat aksesibilitas