Berlaku Untuk
Windows 11

Jika PC mengalami masalah, terutama masalah yang terkait dengan Windows Update, Anda dapat menggunakan opsi Perbaiki masalah menggunakan Windows Update pemulihan untuk menginstal ulang versi Windows saat ini.

Proses ini:

  • Menginstal ulang versi Windows yang sama yang sudah ada di PC Anda

  • Memperbaiki file dan komponen sistem

  • Mempertahankan aplikasi, file, dan pengaturan Anda

Penting: Jaga PC Anda tetap terhubung ke sumber daya dan internet selama seluruh proses penginstalan ulang.

Langkah-langkah untuk menginstal ulang Windows

  1. Pilih Mulai Pengaturan >> Pemulihan > Sistem atau gunakan pintasan berikut:Buka pengaturan Pemulihan

  2. Di bawah Perbaiki masalah menggunakan Windows Update, pilih Instal ulang sekarang.

    Cuplikan layar Pengaturan - Sistem - Pemulihan.

  3. Di jendela Perbaiki masalah menggunakan Windows Update, pilih apakah Anda ingin mengizinkan PC untuk memulai ulang secara otomatis 15 menit setelah penginstalan selesai.

    Cuplikan layar opsi penginstalan ulang Windows Update.

  4. Pilih OK jika Anda sudah siap untuk memulai penginstalan.

  5. Penginstalan ulang akan membawa Anda ke halaman Windows Update di Pengaturan. Ini akan mulai mengunduh versi perbaikan pembaruan sistem operasi terakhir yang berhasil diinstal di PC Anda. Setelah pengunduhan selesai, versi perbaikan pembaruan akan diinstal.

  6. Setelah penginstalan ulang selesai, hidupkan ulang PC jika Anda tidak memilih untuk mengizinkannya untuk memulai ulang secara otomatis.

Windows Update menyarankan penginstalan ulang setelah penginstalan pembaruan gagal

Jika pembaruan gagal diinstal karena masalah yang terkait dengan file sistem atau komponen, Anda mungkin melihat pesan berikut ini di halaman Windows Update di Pengaturan:

Reinstall your current version of Windows to repair system files and components. ​​​​​​​

  1. Memilih opsi Instal Ulang sekarang akan membuka Perbaiki masalah menggunakan Windows Update. Pilih apakah Anda ingin mengizinkan PC untuk memulai ulang secara otomatis 15 menit setelah penginstalan selesai.

  2. Pilih OK jika Anda sudah siap untuk memulai penginstalan. Setelah penginstalan ulang selesai, hidupkan ulang PC jika Anda tidak memilih untuk mengizinkannya untuk memulai ulang secara otomatis.

Memperbaiki masalah penggunaan Windows Update tidak ditampilkan

Jika PC Anda dikelola oleh kantor atau sekolah, Perbaiki masalah penggunaan Windows Update mungkin tidak tersedia. Opsi ini mungkin juga tidak ditemukan jika Anda menjalankan versi Windows yang lebih lama dari Windows 11 dengan pembaruan tahunan 2022. Anda juga akan memerlukan pembaruan opsional bulan Februari 2024, atau pembaruan yang lebih baru terinstal di PC.

Informasi untuk profesional TI

Memperbaiki masalah dengan Windows Update tidak tersedia di perangkat yang telah mengelola pembaruan mereka. Perangkat tidak akan memiliki opsi jika terdaftar di Autopatch, memanfaatkan layanan penyebaran, atau memiliki salah satu kebijakan pembaruan Windows berikut yang dikonfigurasi:

MDM

./Device/Vendor/MSFT/Policy/Config/Update/

Kebijakan Grup

Templat Administratif> Konfigurasi Komputer > Komponen Windows > Windows Update > Mengelola pembaruan yang ditawarkan dari layanan pembaruan Windows Server > Tentukan lokasi layanan pembaruan Microsoft intranet

Templat Administratif> Konfigurasi Komputer > Komponen Windows > Windows Update > Mengelola pembaruan yang ditawarkan dari Windows Update > Pilih saat Build Pratinjau dan Updates Fitur diterima

Templat Administratif> Konfigurasi Komputer > Komponen Windows > Windows Update > Kelola pembaruan yang ditawarkan dari Windows Update > Pilih kapan Kualitas Updates diterima

Templat Administratif> Konfigurasi Komputer > Komponen Windows > Windows Update > Mengelola pembaruan yang ditawarkan dari Windows Update > Pilih versi Pembaruan Fitur target

Templat Administratif> Konfigurasi Komputer > Komponen Windows > Windows Update > Mengelola pengalaman pengguna akhir > Menghapus akses untuk menggunakan semua fitur Windows Update

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.