Penting
Dukungan Microsoft tidak memiliki kemampuan untuk mengambil, menyediakan, atau membuat ulang kunci pemulihan BitLocker yang hilang.
Kunci pemulihan BitLocker diperlukan ketika BitLocker tidak dapat membuka kunci drive terenkripsi secara otomatis di Windows. Kunci ini, yang merupakan angka 48 digit, digunakan untuk mendapatkan kembali akses ke drive.
Anda mungkin diminta untuk memberikan kunci pemulihan BitLocker selama pengaktifan, karena risiko keamanan atau perubahan perangkat keras:
Anda mungkin perlu menyediakan kunci pemulihan BitLocker untuk data atau drive eksternal, misalnya jika Anda lupa kata sandi buka kunci:
Biasanya, kunci pemulihan BitLocker Anda dicadangkan secara otomatis saat BitLocker pertama kali diaktifkan:
- Jika Anda menggunakan akun Microsoft, kunci pemulihan BitLocker biasanya dilampirkan padanya, dan Anda dapat mengakses kunci pemulihan secara online
- Jika Anda menggunakan perangkat yang dikelola oleh kantor atau sekolah, kunci pemulihan BitLocker biasanya dicadangkan dan dikelola oleh departemen TI organisasi Anda. Hal ini dilakukan untuk memastikan bahwa organisasi dapat membantu Anda memulihkan data jika perangkat tidak dapat diakses karena alasan tertentu. Sebaiknya tanyakan kepada departemen TI Anda tentang prosedur dan kebijakan tertentu yang terkait dengan pemulihan BitLocker di organisasi Anda
Penting untuk memverifikasi bahwa cadangan ini ada dan dapat diakses, atau membuat cadangan tambahan Anda sendiri.
Artikel ini menyediakan informasi untuk mencadangkan kunci pemulihan BitLocker Anda. Untuk mempelajari cara memverifikasi apakah Anda memiliki kunci pemulihan BitLocker yang dicadangkan ke akun Microsoft, kerja atau sekolah, lihat Menemukan kunci pemulihan BitLocker Anda.
Tips
Jika Anda seorang profesional TI yang mencari detail selengkapnya, lihat dokumentasi pemulihan BitLocker.
Bagaimana cara mencadangkan kunci pemulihan BitLocker?
Dari Mulai
, ketik BitLocker dan pilih Kelola BitLocker dari daftar hasilDi aplikasi BitLocker, pilih Cadangkan kunci pemulihan di samping drive yang ingin Anda cadangkan
Pilih di mana Anda ingin mencadangkan kunci
Simpan ke Akun Microsoft Anda - Tindakan ini akan menyimpan kunci di pustaka kunci pemulihan Akun Microsoft Anda
Catatan
Jika Anda masuk ke komputer yang dikelola oleh kantor atau sekolah, mungkin bertuliskan Simpan ke akun Azure AD Anda.
Simpan ke kandar flash USB - Jika Anda memiliki flash drive, Anda dapat menyimpan kuncinya. Jika perangkat Anda meminta kunci pemulihan di masa mendatang, masukkan drive USB tersebut dan ikuti petunjuknya. Kunci hanya memerlukan ruang beberapa KB sehingga drive tidak harus besar
Penting
Jangan simpan flash drive USB dengan kunci di atasnya di komputer Anda. Jika seorang pencuri mengambil komputer, mereka dapat mencuri flash drive dan melewati enkripsi BitLocker, membuat data Anda rentan.
Simpan ke file - Anda dapat menyimpan kunci pemulihan sebagai file teks biasa di perangkat apa pun. Jika Anda memerlukan file itu di masa mendatang, cukup buka dengan editor teks seperti Notepad. Anda tidak dapat menyimpan file ke drive terenkripsi BitLocker, jadi Anda mungkin harus menyimpannya ke drive USB jika tidak memiliki volume kedua yang tidak terenkripsi pada perangkat
Tips
Salin file teks ke Brankas Pribadi OneDrive Anda untuk penyimpanan yang aman dan terjamin, yang dapat diakses dengan mudah dari perangkat apa pun jika Anda membutuhkannya.
Cetak kunci pemulihan - Anda dapat mencetak kunci pemulihan jika menginginkannya
Penting
Simpan hasil cetak tersebut di tempat yang aman dan jangan simpan di komputer. Jika seorang pencuri mencuri komputer dan kunci pemulihan yang dicetak, mereka dapat melewati enkripsi BitLocker, membuat data Anda rentan.
Pilih Selesai
Anda dapat membuat pencadangan sebanyak yang Anda inginkan. Bukan ide yang buruk untuk memiliki lebih dari satu, hanya untuk aman!