Esistono diversi tipi di messaggi di errore che possono essere visualizzati in Microsoft To Do.
"Sembra che un firewall impedisca la sincronizzazione dei dati"
Il problema potrebbe essere dovuto alla connessione di rete. L'uso di una VPN, di un proxy o di un firewall può causare problemi di sincronizzazione con To Do. Contattare l'amministratore IT per l'approvazione di questi URL:
- .microsoft.com
- .msecnd.net
- .live.com
- graph.windows.net
- graph.microsoft.com
- .office.com
- .office.net
- .office365.com
- static2.sharepointonline.com
- todo-web-endpoint.azureedge.net
- .microsoftonline.com
- .microsoft.io
- .windows.net
- microsoft-my.sharepoint.com
- microsoft.sharepoint.com
- login.microsoftonline.com
Assicurati che l'amministratore IT attivi anche queste porte:
- 443
- 80
- 587
Errore di accesso 503 in To Do sul Web
Se stai tentando di accedere a Microsoft To Do sul web e ricevi un errore 503, questo potrebbe essere dovuto a limitazioni nella rete locale o a restrizioni su una rete aziendale.
Rivolgersi all'amministratore IT per assicurarsi che nessuno di questi URL sia bloccato:
- .microsoft.com
- .msecnd.net
- .live.com
- graph.windows.net
- graph.microsoft.com
- .office.com
- .office.net
- .office365.com
- static2.sharepointonline.com
- todo-web-endpoint.azureedge.net
- .microsoftonline.com
- .microsoft.io
- .windows.net
- microsoft-my.sharepoint.com
- microsoft.sharepoint.com
- login.microsoftonline.com
"Sincronizzazione non riuscita a causa di un problema con l'archiviazione locale nell'app"
Segui i passaggi indicati di seguito per correggere l'errore:
Utenti Mac:
- Disinstallare l'app To Do
- Aprire il Finder
- Premere CMD+MAIUSC+G e immettere ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.to-do-mac/AccountData/userdatabase.db
- Eliminare il file
- Scarica di nuovo l'app To Do dall'App Store
Utenti iOS:
Reinstalla l'app To Do dall'App Store