Questo articolo è rivolto agli utenti che usano un'utilità per la lettura dello schermo, ad esempio Assistente vocale di Windows, JAWS o NVDA, con strumenti o funzionalità di Windows e prodotti Microsoft 365. Questo articolo fa parte del set di contenuti Guida e formazione sull'accessibilità in cui sono disponibili altre informazioni sull'accessibilità le nostre app. Per assistenza generale, visita supporto tecnico Microsoft.
Questa pagina contiene una raccolta di risposte alle domande più frequenti sugli spostamenti da Skype for Business a Microsoft Teams.
Domande frequenti
- Cos'è Microsoft Teams e perché dovrei usarlo?
- Come funzionerà Microsoft Teams con un'utilità per la lettura dello schermo?
- Che cos'è un team?
- Come si viene assegnati a un team?
- Che cos'è un canale?
- Qual è la differenza tra canali del team e chat private?
- È possibile inviare messaggi privati?
- È possibile usare Microsoft Teams per effettuare chiamate?
- È possibile lasciare o ricevere messaggi vocali?
- Come si configura una riunione?
- È possibile usare account utente di organizzazioni diverse?
- Il calendario di Outlook viene sincronizzato automaticamente con Microsoft Teams?
- È possibile usare Microsoft Teams solo in un browser?
- Quali sono i browser supportati?
- È possibile eseguire tutte le attività come membro del team o è necessario essere proprietari del team per eseguire alcune attività?
- Ricerca per categorie sapere se si è un membro del team o un proprietario del team?
- È possibile inviare un messaggio da Microsoft Teams a una persona che usa Skype for Business?
- È possibile inviare messaggi di gruppo a utenti di Skype for Business?
- Come si fa a sapere se si è inclusi in una conversazione?
- Dove posso trovare la mia attività più recente in Microsoft Teams?
- Ho le stesse funzionalità nell'app Microsoft Teams sul mio telefono cellulare?
- Ricerca per categorie disconnettersi da Microsoft Teams?
- Dove posso trovare altre informazioni sulle modifiche tra Skype for Business e Microsoft Teams?
Cos'è Microsoft Teams e perché dovrei usarlo?
Microsoft Teams è un'app di collaborazione che consente al team di rimanere organizzato e connesso, il tutto in un'unica posizione. È possibile creare team, avviare chat di gruppo o private, condividere file, configurare riunioni, effettuare chiamate e altro ancora. Altre informazioni su Microsoft Teams.
Come funzionerà Microsoft Teams con un'utilità per la lettura dello schermo?
Microsoft Teams supporta l'uso delle utilità per la lettura dello schermo per tutte le attività comuni che potrebbero verificarsi. Per altre informazioni, vedere Attività di base eseguite con un'utilità per la lettura dello schermo con Microsoft Teams e il supporto dell'utilità per la lettura dello schermo per Microsoft Teams.
Che cos'è un team?
Un team è un gruppo di utenti con accesso a un sito del team condiviso, canali di discussione, file e altre risorse. Per altre informazioni, vedere Usare un'utilità per la lettura dello schermo per creare e modificare team in Microsoft Teams.
Come si viene assegnati a un team?
I team possono essere pubblici o privati. Tutti gli utenti dell'organizzazione possono partecipare a un team pubblico. Per un team privato, i nuovi membri devono essere aggiunti da un proprietario del team. È anche possibile aggiungere persone esterne all'organizzazione come ospiti in un team. Per altre informazioni, vedere Attività di base usando un'utilità per la lettura dello schermo con Microsoft Teams e Usare un'utilità per la lettura dello schermo per creare e modificare team in Microsoft Teams.
Che cos'è un canale?
I canali sono aree di discussione di gruppo che è possibile creare per i team. Una volta creato, ogni team ha un canale Generale per gli annunci e il contenuto a livello di team. È anche possibile creare canali separati per argomenti diversi ed essere ancora più organizzati e produttivi. È anche possibile seguire un canale per ricevere una notifica quando sono disponibili nuovi post, in modo da non perdere gli aggiornamenti importanti. Per altre informazioni, vedere Usare un'utilità per la lettura dello schermo per creare o seguire un canale in Microsoft Teams.
Qual è la differenza tra canali del team e chat private?
I canali del team sono liberamente accessibili a tutti i membri di un team, mentre le chat private sono disponibili solo per gli utenti invitati a parteciparvi. Per altre informazioni, vedere Usare un'utilità per la lettura dello schermo per chattare in Microsoft Teams.
È possibile inviare messaggi privati?
Sì. Oltre ai canali del team e alle chat di gruppo, è possibile configurare una chat privata con qualsiasi utente di Microsoft Teams. Per altre informazioni, vedere Usare un'utilità per la lettura dello schermo per chattare in Microsoft Teams.
È possibile usare Microsoft Teams per effettuare chiamate?
Sì, Microsoft Teams supporta le chiamate sia video che audio. Per altre informazioni, vedere Usare un'utilità per la lettura dello schermo per effettuare e rispondere alle chiamate in Microsoft Teams.
È possibile lasciare o ricevere messaggi vocali?
Sì, è possibile lasciare messaggi vocali per altri utenti, che potranno ascoltarli in seguito. Per altre informazioni, vedere Usare un'utilità per la lettura dello schermo per controllare la segreteria telefonica in Microsoft Teams.
Come si configura una riunione?
Microsoft Teams può essere usato per pianificare riunioni sia in locale che in un canale del team o in una chat di gruppo. Per altre informazioni, vedere Usare un'utilità per la lettura dello schermo per pianificare una riunione in Microsoft Teams.
È possibile usare account utente di organizzazioni diverse?
Sì. Se si è proprietari del team, è possibile aggiungere al team un altro account personale come account ospite. Se si è un membro del team, chiedere al proprietario del team di essere invitati nel team come ospiti. Una volta aggiunti al team come ospiti, è possibile cambiare rapidamente tra gli account utente di organizzazioni diverse. Per altre informazioni, vedere Usare un'utilità per la lettura dello schermo per configurare e usare l'accesso ospite in Microsoft Teams.
Il calendario di Outlook viene sincronizzato automaticamente con Microsoft Teams?
Sì, tutte le riunioni configurate in Outlook vengono visualizzate nella visualizzazione Riunioni di Microsoft Teams, in modo da poter gestire tutti gli eventi del calendario in un'unica posizione. Per altre informazioni, vedere Gestire le riunioni.
È possibile usare Microsoft Teams solo in un browser?
Oltre a usare Microsoft Teams nel browser, abbiamo un'app desktop per Windows e Mac e un'app Windows 10 S. Su iPhone o su un telefono Android è possibile usare l'app per dispositivi mobili.
Per scaricare l'app desktop per Windows o Mac oppure l'app per dispositivi mobili su iPhone o Android, vai a https://teams.microsoft.com/downloads. In un dispositivo con Windows 10 S passare a Microsoft Store per il download.
Quali sono i browser supportati?
È consigliabile usare Microsoft Teams in Chrome quando si usa Assistente vocale, JAWS o NVDA.
È possibile eseguire tutte le attività come membro del team o è necessario essere proprietari del team per eseguire alcune attività?
Come membro del team, è possibile eseguire tutte le attività di base in Microsoft Teams, ad esempio inviare e ricevere messaggi privati e di gruppo, configurare e partecipare a riunioni private e di canale, effettuare e ricevere chiamate audio e videochiamate, lasciare e ascoltare messaggi vocali, aggiungere canali a un team e lavorare con i file.
Oltre a tutte le attività che possono essere eseguite dai membri del team, un proprietario del team può:
- Creare un team
- Modificare un team
- Gestire le impostazioni del team
- Aggiungere membri
- Eliminare un team
Ricerca per categorie sapere se si è un membro del team o un proprietario del team?
È possibile controllarlo nella scheda Membri del team in Microsoft Teams. Per istruzioni, vedere la sezione Verificare se si è un proprietario o un membro del team in Attività di base in Microsoft Teams con un'utilità per la lettura dello schermo.
È possibile inviare un messaggio da Microsoft Teams a una persona che usa Skype for Business?
Sì, è possibile usare Microsoft Teams per chattare con una persona che usa Skype for Business. Nel caso in cui tale persona abbia usato Microsoft Teams a un certo punto, i messaggi verranno inviati lì invece di Skype for Business.
Quando si chatta tra Microsoft Teams e Skype for Business, alcune delle funzionalità di Microsoft Teams non saranno disponibili, ad esempio emoji e allegati. Inoltre, la cronologia della chat non viene salvata, quindi se, ad esempio, si passa a un'altra piattaforma, non si avrà accesso ai vecchi messaggi.
È possibile inviare messaggi di gruppo a utenti di Skype for Business?
Non è possibile inviare messaggi di gruppo a Skype for Business utenti da Microsoft Teams, ma gli utenti di Microsoft Teams possono partecipare a una conversazione di gruppo in Skype for Business.
Come si fa a sapere se si è inclusi in una conversazione?
Il modo più semplice è passare al proprio feed attività nella visualizzazione Attività. Il feed elenca gli elementi in cui qualcuno ha @mentioned l'utente, il team o il canale, ha risposto a una conversazione di cui si fa parte o ha risposto al messaggio. Per altre informazioni, vedere Usare un'utilità per la lettura dello schermo per controllare le attività recenti in Microsoft Teams.
Dove posso trovare la mia attività più recente in Microsoft Teams?
Il modo più semplice è selezionare Attività personali nella visualizzazione Attività. Per le istruzioni, vedere Usare un'utilità per la lettura dello schermo per controllare le attività recenti in Microsoft Teams.
Ho le stesse funzionalità nell'app Microsoft Teams sul mio telefono cellulare?
È possibile usare l'app del telefono cellulare per le stesse attività eseguite nell'app desktop o web di Microsoft Teams, ma a causa dello schermo più piccolo, i controlli o gli elementi potrebbero essere posizionati altrove. Per scoprire e imparare a spostarsi nell'app, passare a Usare un'utilità per la lettura dello schermo per esplorare e spostarsi in Microsoft Teams.
Ricerca per categorie disconnettersi da Microsoft Teams?
Dipende dal dispositivo in uso. In Windows, Mac e Web, passare al pulsante del profilo, aprire il menu e selezionare l'opzione di disconnessione. In un iPhone passare al menu Altro , selezionare Impostazioni e quindi Disconnetti. In un telefono Android apri il menu hamburger, seleziona Impostazioni e seleziona Disconnetti. Per istruzioni dettagliate, vedere la sezione Disconnettersi da Microsoft Teams in Attività di base con un'utilità per la lettura dello schermo con Microsoft Teams.
Dove posso trovare altre informazioni sulle modifiche tra Skype for Business e Microsoft Teams?
Vedere l'articolo Passare a Teams da Skype for Business per maggiori dettagli sulle analogie e le differenze tra Skype for Business e Teams.
Supporto tecnico per clienti con disabilità
Microsoft si impegna a offrire l'esperienza migliore possibile a tutti i clienti. Gli utenti con disabilità o domande relative all'accessibilità possono contattare Microsoft Disability Answer Desk per ottenere assistenza tecnica. Il team di Disability Answer Desk è qualificato nell'uso di molte delle assistive technology più diffuse e può offrire assistenza nel linguaggio dei segni in inglese, spagnolo, francese e americano. Per trovare le informazioni di contatto per la propria area geografica, visitare il sito Microsoft Disability Answer Desk.
Gli utenti di enti pubblici, commerciali o aziendali possono contattare l'Answer Desk per l'accessibilità aziendale.