Congratulazioni per aver ottenuto le tue nuove cuffie Surface Headphones 2! Il primo passaggio consiste nell'associarli al telefono o al PC Windows 10/11 tramite Bluetooth. Successivamente, configurali nell'app Microsoft Surface. Le app ti consentono di aggiornare le cuffie, personalizzarne le impostazioni e altro ancora.
App Microsoft Surface: scaricare e installare in PC Windows 10/11, dispositivi Android o iOS
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1. Associare le cuffie Surface Headphones tramite Bluetooth
Per iniziare, associa le cuffie Surface Headphones tramite Bluetooth al telefono o al PC Windows 10/11.
In un dispositivo Android
- Tieni premuto il pulsante di alimentazione per circa 5 secondi per accedere alla modalità di associazione per le cuffie. Sentirai un messaggio che indica che è pronto per l'associazione e il LED lampeggia in bianco.
- In Android apri le impostazioni Bluetooth , scegli l'opzione per associare un nuovo dispositivo, quindi tocca Surface Headphones.
Nota
Se avvii le cuffie per la prima volta, entreranno automaticamente in modalità di associazione.
In un dispositivo iOS
- Tieni premuto il pulsante di alimentazione per circa 5 secondi per accedere alla modalità di associazione per le cuffie. Viene riprodotto un messaggio che indica l'attivazione della modalità di associazione e il LED lampeggia emettendo una luce bianca.
- Nel dispositivo iOS, aprire Impostazioni e toccare Bluetooth.
- Verifica che il Bluetooth sia attivato, quindi tocca Surface Headphones sotto Altri dispositivi.
Nota
Se avvii le cuffie per la prima volta, entreranno automaticamente in modalità di associazione.
Su un PC Windows 10/11
- Tieni premuto il pulsante di alimentazione per circa 5 secondi per accedere alla modalità di associazione per le cuffie. Viene riprodotto un messaggio che indica l'attivazione della modalità di associazione e il LED lampeggia emettendo una luce bianca.
- Nel PC Windows 10/11 seleziona Connetti se viene visualizzata una notifica per Surface Headphones.
Non vedi la notifica? In Windows 10 seleziona il pulsante Start
, quindi seleziona Impostazioni
>Dispositivi
>Bluetooth & altri dispositivi
>Aggiungi dispositivo Bluetooth o altro dispositivo>Bluetooth>Surface Headphones>Fatto. In Windows 11 seleziona il pulsante Start , quindi seleziona Impostazioni Dispositivi>Bluetooth &>Aggiungi dispositivo>Bluetooth>Surface Headphones>Fatto.
Nota
Se avvii le cuffie per la prima volta, entreranno automaticamente in modalità di associazione.
2. Configurare le cuffie Surface Headphones nell'app Surface
L'app Surface consente di aggiornare le cuffie Surface Headphones, personalizzarne le impostazioni e molto altro ancora. Ecco come configurarla.
Su un dispositivo Android o iOS
- Assicurati che le cuffie siano accese. Se non lo sono, premi e rilascia rapidamente il pulsante di alimentazione per accenderle.
- Apri l'app Surface .
- Nell'app Surface tocca Account>Surface Headphones.
Non vedi le cuffie Surface Headphones nell'elenco? Seleziona Aggiungi un nuovo dispositivo>Surface Headphones, quindi segui le istruzioni visualizzate.
Suggerimento
Se nell'app Surface è già collegata una coppia di Surface Headphones o Surface Earbuds, tocca Aggiungi>un nuovo dispositivo Surface per aggiungere un'altra coppia.
Su un PC Windows 10/11
- Assicurati che le cuffie siano accese. Se non lo sono, premi e rilascia rapidamente il pulsante di alimentazione per accenderle.
- Seleziona il pulsante Start , quindi Surface nell'elenco delle app.
Il collegamento delle cuffie dovrebbe avvenire in automatico.
- Quando ti viene proposta l'opzione Usa Surface Headphones con le app di Office, seleziona OK, quindi seleziona Consenti per effettuare l'associazione tramite Bluetooth LE.
- Nell'app Surface seleziona Surface Headphones.
Congratulazioni per aver ottenuto le nuove cuffie Surface Headphones 2+! Il primo passaggio consiste nell'associarli tramite Bluetooth (nel PC Windows 10/11, mac o telefono cellulare) o collegare il collegamento USB di Microsoft Surface alla porta USB del PC o mac dell'11 Windows 10 o del Mac. Successivamente, configurali nell'app Microsoft Surface. Le app ti consentono di aggiornare le cuffie, personalizzarne le impostazioni e altro ancora.
App Microsoft Surface: scaricare e installare in PC Windows 10/11, dispositivi Android o iOS
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Nota
L'app Surface non è disponibile per macOS.
1. Connetti le cuffie Surface Headphones
Per iniziare, associa le cuffie Surface Headphones 2+ tramite Bluetooth. Nel PC o nel Mac dell'11 Windows 10, puoi collegare il collegamento USB di Microsoft Surface invece di usare Bluetooth.
Su un PC Windows 10/11
Connetti le cuffie Surface Headphones al PC Windows 10/11 tramite Bluetooth o usa il collegamento USB di Microsoft Surface. Bluetooth ti consente di connetterti in modalità wireless senza usare il collegamento USB di Surface. Tuttavia, il collegamento USB di Surface può aiutarti a ottenere una connessione migliore.
Nota
Per usare le cuffie Surface Headphones 2+ in Microsoft Teams quando sei connesso tramite Bluetooth sul PC Windows 10/11, devi avere installato l'aggiornamento del firmware più recente. Per informazioni su come aggiornare le cuffie, vedi Aggiornare le cuffie Surface Headphones.
Uso del Bluetooth
- Tieni premuto il pulsante di alimentazione per circa 5 secondi per accedere alla modalità di associazione per le cuffie. Viene riprodotto un messaggio che indica l'attivazione della modalità di associazione e il LED lampeggia emettendo una luce bianca.
- Nel PC Windows 10/11 seleziona Connetti se viene visualizzata una notifica per Surface Headphones.
Non vedi la notifica? In Windows 10 seleziona il pulsante Start
, quindi seleziona Impostazioni
>Dispositivi
>Bluetooth & altri dispositivi
>Aggiungi dispositivo Bluetooth o altro dispositivo>Bluetooth>Surface Headphones>Fatto. In Windows 11 seleziona il pulsante Start , quindi seleziona Impostazioni Dispositivi>Bluetooth &>Aggiungi dispositivo>Bluetooth>Surface Headphones>Fatto.
Uso del collegamento USB di Microsoft Surface
- Collega il collegamento USB di Microsoft Surface alla porta USB del PC Windows 10/11.
- Premi e rilascia rapidamente il pulsante di accensione per accendere le cuffie.
Sentirai un messaggio che indica che sono connessi al collegamento USB di Microsoft Surface. Le spie LED del cavo USB Surface e delle cuffie saranno di colore bianco fisso.
Su un Mac
Il Mac deve eseguire macOS 11/10.14.
- Collega il collegamento USB di Microsoft Surface alla porta USB del Mac.
- Premi e rilascia rapidamente il pulsante di accensione per accendere le cuffie.
Sentirai un messaggio che indica che sono connessi al collegamento USB di Microsoft Surface. Le spie LED del cavo USB Surface e delle cuffie saranno di colore bianco fisso.
In un dispositivo Android
- Tieni premuto il pulsante di alimentazione per circa 5 secondi per accedere alla modalità di associazione per le cuffie. Sentirai un messaggio che indica che è pronto per l'associazione e il LED lampeggia in bianco.
- In Android apri le impostazioni Bluetooth , scegli l'opzione per associare un nuovo dispositivo, quindi tocca Surface Headphones.
Nota
Se avvii le cuffie per la prima volta, entreranno automaticamente in modalità di associazione.
In un dispositivo iOS
- Tieni premuto il pulsante di alimentazione per circa 5 secondi per accedere alla modalità di associazione per le cuffie. Viene riprodotto un messaggio che indica l'attivazione della modalità di associazione e il LED lampeggia emettendo una luce bianca.
- Nel dispositivo iOS, aprire Impostazioni e toccare Bluetooth.
- Verifica che il Bluetooth sia attivato, quindi tocca Surface Headphones sotto Altri dispositivi.
Nota
Se avvii le cuffie per la prima volta, entreranno automaticamente in modalità di associazione.
2. Configurare le cuffie Surface Headphones nell'app Microsoft Surface
L'app Microsoft Surface consente di aggiornare le cuffie Surface Headphones, personalizzarne le impostazioni e molto altro ancora. Ecco come configurarla.
Su un PC Windows 10/11
- Assicurati che le cuffie siano accese. Se non lo sono, premi e rilascia rapidamente il pulsante di alimentazione per accenderle.
- Seleziona il pulsante Start , quindi Surface nell'elenco delle app.
- Nell'app Surface seleziona Surface Headphones.
Su un dispositivo Android o iOS
- Assicurati che le cuffie siano accese. Se non lo sono, premi e rilascia rapidamente il pulsante di alimentazione per accenderle.
- Apri l'app Surface .
- Nell'app Surface tocca Account>Surface Headphones.
Non vedi le cuffie Surface Headphones nell'elenco? Seleziona Aggiungi un nuovo dispositivo>Surface Headphones, quindi segui le istruzioni visualizzate.
Suggerimento
Se nell'app Surface è già collegata una coppia di Surface Headphones o Surface Earbuds, tocca Aggiungi>un nuovo dispositivo Surface per aggiungere un'altra coppia.
Congratulazioni per l'acquisto delle tue nuove cuffie Surface Headphones! Il primo passaggio consiste nell'associarli al telefono o al PC Windows 10/11 tramite Bluetooth. Successivamente, configurali nell'app Microsoft Surface. Le app ti consentono di aggiornare le cuffie, personalizzarne le impostazioni e altro ancora.
App Microsoft Surface: scaricare e installare in PC Windows 10/11, dispositivi Android o iOS
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Nota
Se Google Play Store non è disponibile nel paese o nell'area geografica in cui vivi, puoi scaricare e installare l'app Surface sul dispositivo Android dall'Area download Microsoft.
1. Associare le cuffie Surface Headphones tramite Bluetooth
Per iniziare, associa le cuffie Surface Headphones tramite Bluetooth al telefono o al PC Windows 10/11.
In un dispositivo Android
- Tieni premuto il pulsante di alimentazione per circa 5 secondi per accedere alla modalità di associazione per le cuffie. Sentirai un messaggio che indica che è pronto per l'associazione e il LED lampeggia in bianco.
- In Android apri le impostazioni Bluetooth , scegli l'opzione per associare un nuovo dispositivo, quindi tocca Surface Headphones.
Nota
Se avvii le cuffie per la prima volta, entreranno automaticamente in modalità di associazione.
In un dispositivo iOS
- Tieni premuto il pulsante di alimentazione per circa 5 secondi per accedere alla modalità di associazione per le cuffie. Viene riprodotto un messaggio che indica l'attivazione della modalità di associazione e il LED lampeggia emettendo una luce bianca.
- Nel dispositivo iOS, aprire Impostazioni e toccare Bluetooth.
- Verifica che il Bluetooth sia attivato, quindi tocca Surface Headphones sotto Altri dispositivi.
Nota
Se avvii le cuffie per la prima volta, entreranno automaticamente in modalità di associazione.
Su un PC Windows 10/11
- Tieni premuto il pulsante di alimentazione per circa 5 secondi per accedere alla modalità di associazione per le cuffie. Viene riprodotto un messaggio che indica l'attivazione della modalità di associazione e il LED lampeggia emettendo una luce bianca.
- Nel PC Windows 10/11 seleziona Connetti se viene visualizzata una notifica per Surface Headphones.
Non vedi la notifica? In Windows 10 seleziona il pulsante Start
, quindi seleziona Impostazioni
>Dispositivi
>Bluetooth & altri dispositivi
>Aggiungi dispositivo Bluetooth o altro dispositivo>Bluetooth>Surface Headphones>Fatto. In Windows 11 seleziona il pulsante Start , quindi seleziona Impostazioni Dispositivi>Bluetooth &>Aggiungi dispositivo>Bluetooth>Surface Headphones>Fatto.
Nota
Se avvii le cuffie per la prima volta, entreranno automaticamente in modalità di associazione.
2. Configurare le cuffie Surface Headphones nell'app Surface
L'app Surface consente di aggiornare le cuffie Surface Headphones, personalizzarne le impostazioni e molto altro ancora. Ecco come configurarla.
Su un dispositivo Android o iOS
- Assicurati che le cuffie siano accese. Se non lo sono, premi e rilascia rapidamente il pulsante di alimentazione per accenderle.
- Apri l'app Surface .
- Nell'app Surface tocca Account>Surface Headphones.
Non vedi le cuffie Surface Headphones nell'elenco? Seleziona Aggiungi un nuovo dispositivo>Surface Headphones, quindi segui le istruzioni visualizzate.
Suggerimento
Se nell'app Surface è già collegata una coppia di Surface Headphones o Surface Earbuds, tocca Aggiungi>un nuovo dispositivo Surface per aggiungere un'altra coppia.
Su un PC Windows 10/11
- Assicurati che le cuffie siano accese. Se non lo sono, premi e rilascia rapidamente il pulsante di alimentazione per accenderle.
- Seleziona il pulsante Start , quindi Surface nell'elenco delle app.
- Nell'app Surface seleziona Surface Headphones.