Cosa fare se Surface è più lento
Se Surface non è più veloce come in passato, prova a usare i suggerimenti seguenti per individuare e risolvere il problema.
Controlla l'impostazione della modalità risparmio energia in uso
I dispositivi Surface hanno una modalità di risparmio energia regolabile che ti consente di bilanciare le tue preferenze tra durata della batteria ottimale e prestazioni ottimali.
Seleziona Start>Impostazioni>Alimentazione sistema>& batteria.
Per la modalità risparmio energia, seleziona Prestazioni migliori o Prestazioni ottimali.
Questa impostazione può essere configurata in modo diverso in base a quando il dispositivo è collegato o in esecuzione a batteria.
Se necessario, ci sono altre soluzioni da provare:
Scaricare gli aggiornamenti più recenti
Puoi controllare velocemente l'integrità dei driver e del firmware di Surface usando l'app Surface.
Nell’app Surface, espandi Guida & supporto per controllare se lo stato dell'aggiornamento.
Se sono disponibili aggiornamenti, seleziona il pulsante Verifica disponibilità aggiornamenti per aprire Windows Update e installare gli aggiornamenti disponibili.
Nota
Se l'app Surface non è installata, puoi scaricarne una da Microsoft Store. Dopo il download, seleziona Start, cerca Surface, quindi seleziona l'app nell'elenco dei risultati.
Usa i suggerimenti di Windows in evidenza per migliorare le prestazioni del tuo Surface
Se Surface è lento, vai a Suggerimenti per migliorare le prestazioni del PC in Windows per informazioni su come migliorare le prestazioni di Surface.
Collega Surface e attendi che si raffreddi
È possibile che Surface sia troppo caldo. Sposta Surface in un luogo più fresco, attendi cinque minuti e verifica se risulta più veloce. Se possibile, collega Surface.
Se esegui un'app che utilizza la memoria in modo intensivo, come un video in streaming o un gioco, prova a chiuderla per alcuni minuti per far raffreddare Surface.
Riavviare Surface
Vai a Start e seleziona Riavvia> ilsistema.
e seleziona Arresta>riavvia.