Risoluzione degli errori irreversibili (schermata blu) in Windows 7

Si applica a: Windows 7

Gli errori irreversibili, a volte chiamati anche errori con schermata blu o con schermata nera, possono verificarsi se un problema grave provoca lo spegnimento o il riavvio imprevisto di Windows 7 .

Questi errori possono essere provocati da problemi hardware e software e può essere difficile risolvere il problema. Gli strumenti e i metodi illustrati di seguito possono aiutarti a rendere di nuovo operativo Windows.

Se è possibile avviare Windows

Questi strumenti e metodi sono utili per eseguire il rollback del sistema a uno stato precedente e verificare che nel computer siano installati gli aggiornamenti più recenti.



Se non è possibile avviare Windows

Gli strumenti seguenti possono aiutarti a disinstallare o a eseguire il rollback delle modifiche apportate al software, a riparare i file di avvio di Windows e a ripristinare il sistema da una copia di backup eseguita in precedenza. Se nessuno di questi suggerimenti consente di risolvere il problema, puoi reinstallare Windows 7.

Molti degli strumenti indicati di seguito si trovano nel menu Opzioni ripristino di sistema. Questo menu è preinstallato nel disco rigido del computer e sul supporto di installazione di Windows 7 .

Quando si tenta di ripristinare Windows:
  • Se usi un tablet PC o un altro computer con un touchscreen, potresti dover collegare una tastiera e un mouse per poter usare Ripristino all'avvio e gli altri strumenti nel menu Opzioni ripristino di sistema. Per altre informazioni, vedi Quali sono le opzioni di ripristino del sistema disponibili in Windows 7?
  • Se Windows 7 era preinstallato nel computer, il produttore potrebbe avere incluso altre opzioni di ripristino. Per altre informazioni, fai riferimento alla documentazione fornita con il computer oppure visita il sito Web del produttore.