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Se hai dimenticato o perso la password per il tuo dispositivo Windows, puoi cambiarla o reimpostarla. Per iniziare, scegli la tua versione di Windows dalle schede seguenti.

Microsoft considera seriamente la sicurezza. Gli account Microsoft, il sistema operativo Windows e gli altri prodotti Microsoft includono password per proteggere le tue informazioni. Questo articolo fornisce alcune opzioni che è possibile usare per reimpostare o recuperare la password se la si dimentica. Tieni presente che, se queste opzioni non funzionano, i tecnici del supporto Tecnico Microsoft non possono aiutarti a recuperare o aggirare una password persa o dimenticata.

Se conosci già la password corrente e vuoi cambiarla

Seleziona Start > Impostazioni > Account > Opzioni di accesso . In Password seleziona Cambia e segui le istruzioni.

Reimpostare la password Windows 11 account locale

Se hai dimenticato o perso la password di Windows 11 per un account locale e devi accedere di nuovo al tuo dispositivo, le opzioni seguenti potrebbero aiutarti a diventare subito operativo. Per altre informazioni sugli account locali standard e amministrativi, vedi Creare un account utente locale o amministratore in Windows.

Windows 11

Se hai aggiunto le domande di sicurezza quando hai configurato il tuo account locale per Windows 11, puoi rispondere alle domande di sicurezza per accedere di nuovo.

Dopo aver immesso una password errata:

  1. Seleziona il collegamento Reimposta password nella schermata di accesso. Se invece usi un PIN, vedi Problemi relativi all'accesso con PIN. Se usi un dispositivo aziendale collegato a una rete, è possibile che non venga visualizzata un'opzione per reimpostare la password o il PIN. In tal caso, contatta l'amministratore.

    Nota: Se non vedi le domande di sicurezza dopo aver selezionato il collegamento Reimposta password , assicurati che il nome del dispositivo non sia lo stesso del nome dell'account utente locale (il nome visualizzato quando accedi). Per visualizzare il nome del dispositivo, fai clic con il pulsante destro del mouse su Start , seleziona Sistema e scorri fino alla sezione Specifiche dispositivo. Se il nome del dispositivo è uguale al nome dell'account, puoi creare un nuovo account di amministratore, eseguire l'accesso come amministratore e quindi rinominare il PC. Quando visualizzi il nome del tuo dispositivo, puoi anche rinominarlo.

  2. Rispondi alle domande di sicurezza.

  3. Immetti una nuova password.

  4. Accedi come al solito con una nuova password.

Reimpostare la password dell'account Microsoft che usi per accedere al computer

Nella schermata di accesso, digita il nome dell'account Microsoft, se non è già visualizzato. Se sono presenti più account nel computer, scegli quello di cui reimpostare la password. seleziona Ho dimenticato il collegamento della password sotto la casella di testo della password. Segui i passaggi per reimpostare la password. 

Per altre informazioni, vedi Reimpostare la password dimenticata di un account Microsoft

Risolvere i problemi di accesso

Se i problemi di accesso all'account persistono, vedi altre soluzioni in Risolvere i problemi di accesso.

Se conosci già la password corrente e vuoi cambiarla

Seleziona Start > Impostazioni > Account > Opzioni di accesso . In Password seleziona il pulsante Cambia e segui i passaggi.

Reimpostare la password dell'account locale di Windows 10

Se hai dimenticato o perso la password di Windows 10 per un account locale e hai la necessità di accedere al tuo dispositivo, le seguenti opzioni possono aiutarti a ripristinare immediatamente la tua operatività. Per altre informazioni sullo standard locale rispetto agli account amministrativi, vedi Creare un account utente locale o amministratore in Windows 10.

Windows 10, versione 1803 e successive

Se hai aggiunto le domande di sicurezza quando hai configurato il tuo account locale per Windows 10, significa che hai almeno la versione 1803 e puoi rispondere alle domande di sicurezza per accedere di nuovo.

Dopo aver immesso una password errata:

  1. Seleziona il collegamento Reimposta password nella schermata di accesso. Se invece usi un PIN, vedi Problemi relativi all'accesso con PIN. Se usi un dispositivo aziendale collegato a una rete, è possibile che non venga visualizzata un'opzione per reimpostare la password o il PIN. In tal caso, contatta l'amministratore.

    Nota: Se non vedi le domande di sicurezza dopo aver selezionato il collegamento Reimposta password , assicurati che il nome del dispositivo non sia lo stesso del nome dell'account utente locale (il nome visualizzato quando accedi). Per visualizzare il nome del dispositivo, fai clic con il pulsante destro del mouse su Start nella barra delle applicazioni, seleziona Sistema e scorri fino alla sezione Specifiche dispositivo. Se il nome del dispositivo è uguale al nome dell'account, puoi creare un nuovo account di amministratore, eseguire l'accesso come amministratore e quindi rinominare il PC. Quando visualizzi il nome del tuo dispositivo, puoi anche rinominarlo.

  2. Rispondi alle domande di sicurezza.

  3. Immetti una nuova password.

  4. Effettua l'accesso come al solito con la nuova password.

Windows 10 prima della versione 1803

Per le versioni di Windows 10 precedenti alla 1803, le password degli account locali non possono essere reimpostate perché non esistono le domande di sicurezza. Puoi ripristinare il dispositivo per scegliere una nuova password, ma questa opzione eliminerà definitivamente i dati, i programmi e le impostazioni. Se hai eseguito il backup dei file, potrai ripristinare i file eliminati. Per altre informazioni, vedi Opzioni di ripristino in Windows 10.
Per reimpostare il dispositivo, che comporta l'eliminazione di dati, programmi e impostazioni:

  1. Premi MAIUSC mentre selezioni il pulsante Arresta > Riavvia nell'angolo inferiore destro dello schermo.

  2. Nella schermata Scegli un'opzione seleziona Risoluzione dei problemi > Reimposta il PC.

  3. Seleziona Rimuovi tutto.

Avviso: Il ripristino del dispositivo comporta l'eliminazione permanente di dati, programmi e impostazioni.

Reimpostare la password dell'account Microsoft che usi per accedere al computer

Nella schermata di accesso, digita il nome dell'account Microsoft, se non è già visualizzato. Se sono presenti più account nel computer, scegli quello di cui reimpostare la password. Seleziona Ho dimenticato il collegamento della password sotto la casella di testo della password. Segui i passaggi per reimpostare la password.

Per altre informazioni, vedi Reimpostare la password dimenticata di un account Microsoft.

Risolvere i problemi di accesso

Se riscontri ancora problemi di accesso all'account, vedi altre soluzioni in Risolvere i problemi di accesso.

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