Questo articolo contiene informazioni sulle restrizioni e le limitazioni che si applicano ai nomi e ai tipi di file quando si esegue la sincronizzazione con OneDrive per privati
, OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione
o SharePoint in Microsoft 365.
Nota: Per informazioni sulle restrizioni e le limitazioni applicabili alla versione precedente di OneDrive (groove.exe), leggere l'articolo KB 2933738.
Novità
16 settembre 2020: informazioni aggiornate sui blocchi appunti di OneNoteper chiarire che il limite di dimensioni dei file di 2 GB si applica sia a SharePoint che a OneDrive.
31 agosto 2020: sono state aggiornate le indicazioni relative ai tipi di filenon validi o bloccati per. File PST quando è attivato lo spostamento di cartelle note.
28 luglio 2020: aggiunta una nota ai caratteri non validisul salvataggio dei file di Office con nomi di cartella contenenti ;
26 giugno 2020: aggiunta menzione degli spazi iniziali e finali come caratteri non validi,anche se questa non è una nuova limitazione.
24 giugno 2020: le dimensioni del caricamento del file sono state aggiornate in modo da riflettere che la versione di 100 GB è stata completamente implementazione e che lo stesso limite si applicaSharePoint in Microsoft 365 oltreOneDrive.
Contenuto dell'articolo
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Restrizioni |
Limitazioni |
Suggerimenti per la risoluzione dei problemi |
Restrizioni
Caratteri non validi
Si applica a:
Alcuni caratteri hanno un significato speciale quando vengono usati nei nomi di file in OneDrive, SharePoint, Windows e macOS, ad esempio "*" per i caratteri jolly e "\" nei percorsi dei nomi di file. Se un file o una cartella che si sta provando a caricare in OneDrive contiene uno dei caratteri elencati di seguito, potrebbe impedire la sincronizzazione di file e cartelle. Rinominare il file o la cartella per rimuovere questi caratteri prima del caricamento.
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Caratteri non consentiti nei nomi di file e cartelle inOneDrive per privati, OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione e SharePoint in Microsoft 365 |
Caratteri non consentiti nei nomi di file e cartelle in OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione in SharePoint Server 2013 |
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" * : < > ? / \ | Gli spazi iniziali e finali nei nomi di file o cartelle non sono consentiti. |
~ " # % & * : < > ? / \ { | }. Gli spazi iniziali e finali nei nomi di file o cartelle non sono consentiti. |
Note:
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Per rinominare un file o una cartella in Windows, selezionarlo e premere F2. Per rinominare un file o una cartella in un Mac, selezionarlo e premere INVIO.
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Alcune organizzazioni non supportano ancora# e % nei nomi. Gli amministratori globali o gli amministratori SharePoint in Microsoft 365 possono vedere l'abilitazione del supporto per # e % nel blog di SharePoint per informazioni su come consentire questi caratteri.
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Per le app desktop win32 di Office: se si salva un file di Office dalla visualizzazione Backstage in una cartella di OneDrive o SharePoint, non sarà possibile salvare il file se il nome della cartella contiene ; (punto e virgola).
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Se si usa Office 2010, anche "&" non è consentito nei nomi di file e cartelle.
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Per altre informazioni, vedere Quando OneDrive rinomina gli elementi con caratteri non validi e Perché il nome file è cambiato da virgola a ^J.
Nomi di file o cartelle non validi
Si applica a:
Questi nomi non sono consentiti per i file o le cartelle: .lock, CON, PRN, AUX,NUL, COM0 - COM9,LPT0 - LPT9,_vti_, desktop.ini, qualsiasi nome file che inizia con ~$.
Note:
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"vti _" non può apparire in alcun punto del nome di un file
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"moduli" non è supportata quando la cartella è a livello radice per una raccolta.
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Non è possibile creare un nome di cartella SharePoint che inizia con una tilde(~).
Tipi di file non validi o bloccati
Si applica a:
I file TMP temporanei non verranno sincronizzati con OneDrive. Per altre informazioni, vedere lo stato di OneDrive bloccato su "Sincronizzazione in sospeso".
I file usati dal computer locale, ad esempio desktop.ini in Windows o .ds_store in macOS, in genere non vengono sincronizzati. Se questi file vengono caricatiOneDrive durante una migrazione, l'app di sincronizzazione eliminerà la copia nel cloud e lascia la copia locale.
Outlook . I file PST sono supportati, ma vengono sincronizzati meno frequentemente rispetto ad altri tipi di file per ridurre il traffico di rete. Per impedire il caricamento. File PST dall'app di sincronizzazione di OneDrive: lettura che blocca la sincronizzazione di tipi di file specifici. Per spostare . Per i file PST di OneDrive, vedere Come rimuovere un file di dati PST di Outlook da OneDrive. Se gli utenti abilitano manualmente il backup delle cartelle del PC (spostamento di cartelle note) senza i criteri di gruppo, gli utenti riceveranno un messaggio di errore se dispongono di una . In una delle cartelle note di un file PST, ad esempio Documenti. Se lo spostamento di cartelle note è abilitato e configurato tramite Criteri di gruppo, . Verrà eseguita la migrazione dei file PST.
Per gli utenti OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione, alcuni tipi di file potrebbero essere bloccati nel sito SharePoint dell'organizzazione. L'elenco dei file bloccati può variare a seconda dell'amministratore.
Per motivi di sicurezza, non è possibile caricare un certo numero di nomi di file ed estensioni in quanto eseguibili, usati da SharePoint Server, o da Windows stesso. Per ulteriori informazioni, vedere Tipi di file che non è possibile aggiungere a un elenco o raccolta.
Unità di rete o mappate
Si applica a:
È impossibile aggiungere una rete o un'unità mappata come percorso di sincronizzazione OneDrive. OneDrive non supporta la sincronizzazione con collegamenti simbolici o punti di collegamento.
Privilegi elevati
Si applica a:
OneDrive non può essere eseguito con privilegi elevati e non sarà possibile visualizzare le voci del menu OneDrive in Esplora file. Tuttavia, l'installazione dell'app di sincronizzazione per singolo computer è utile soprattutto per computer multi-utente e quando non si vogliono eseguire i file exe dal profilo utente. Vedere anche Non è possibile condividere i file di OneDrive.
Condivisi con me
Si applica a:
Non è possibile sincronizzare il raggruppamento di visualizzazione Condivisi con me dei file da un OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione siti.
Quanti account OneDrive account?
Si applica a:
Numero di account
È previsto un limite per il numero di account che è possibile accedere e sincronizzare: ogni dispositivo può avere un massimo di 1OneDrive per l'account personale e 9OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione account aziendali o dell'istituto di istruzione.
Account Guest
La sincronizzazione del contenuto con un utente esterno o guest non è attualmente supportata da OneDrive.
Proxy autenticati
Si applica a:
I proxy autenticati non sono supportati in OneDrive.
OneNote appunti
Si applica a:
OneNote blocchi appunti hanno un proprio meccanismo di sincronizzazione all'esternoOneDrive. Se si prevede di condividere un blocco appunti OneNote, con se stessi o altri utenti, è meglio crearlo OneDrive dall'inizio. Lo spostamento di OneNote blocco appunti esistente in una cartella sincronizzata daOneDrive senza scorrere l' OneNote appapp è attualmente supportato.
Dopo aver salvato un blocco appunti di OneNote in OneDrive, se si sta sincronizzando la cartella che contiene il blocco appunti, si troverà un file URL stub, che apre il blocco appunti nel sito Web.
OneNote blocchi appunti salvati in OneDrive o SharePoint sono limitati a 2 GB.
Scopri come Spostare un blocco appunti di OneNote in OneDrive.
Limitazioni
Dimensioni caricamento dei file
Si applica a:
Limite di dimensioni file:100 GB
Nota: Questo vale per un singolo file caricato o sincronizzato, non per lo spazio di archiviazione totale. Per i file di dimensioni superiori a pochi GB, è consigliabile usare la App di sincronizzazione di OneDrive invece della caratteristica di caricamento del sito Web.
Lunghezza del nome del file e del percorso
Si applica a:
Diverse app e versioni di Office hanno limiti diversi e la combinazione di limitazioni può essere univoca per la configurazione.
Il percorso completo del file decodificato, compreso il nome file, non può contenere più di 400 caratteri per OneDrive, OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione e SharePoint in Microsoft 365. Il limite si applica alla combinazione del percorso della cartella e del nome file dopo la decodifica.
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Ad esempio, se l'URL del file inSharePoint è https://www.contoso.com/sites/marketing/documents/Shared%20Documents/Promotion/Some%20File.xlsx,il limite si applica a "sites/marketing/documents/Shared Documents/Promotion/Some File.xlsx".
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Analogamente, se l'URL del file inOneDrive è https://contoso-my.sharepoint.com/personal/meganb_contoso%20_com/_layouts/15/onedrive.aspx?id=%2Fpersonal%2Fmeganb%5Fcontoso%5Fcom%2FDocuments%2FContracts%2FVendor%20Quotations/Some%20File.xlsx,il limite si applica a "personale/meganb_contoso_com/Documenti/Contratti/Offerte fornitori/Alcuni File.xlsx".
Oltre a quanto descritto sopra, se i file vengono sincronizzati con un PC o un Mac, si applicano le limitazioni seguenti:
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Ogni segmento del percorso (un segmento è un nome file o un nome di cartella come "Promozione" o "Alcuni File.xlsx" negli esempi precedenti) non può essere più di 255 caratteri a causa di limitazioni del sistema operativo.
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La lunghezza della cartella radice di OneDrive (ad esempio C:\utenti\meganb\OneDrive - Contoso) + il percorso relativo del file (fino a 400 caratteri) non può essere maggiore di 520 caratteri.
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Il nome dell'organizzazione può essere aggiornato nell'interfaccia di amministrazione di M365, ma questo non verrà propagato alle relazioni di sincronizzazione esistenti (solo a quelle già stabilite). Per assegnare il nome della nuova organizzazione alle relazioni di sincronizzazione esistenti, gli utenti devono scollegare e ricollegare il proprio account.
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SharePoint Server supportano solo fino a 260 caratteri per la lunghezza di file e percorsi, microsoft Excel e le versioni precedenti di Office hanno un limite inferiore. Per informazioni dettagliate, vedere l'articolo KB 326039.
Se si superano i limiti, verrà visualizzato un messaggio di errore.
Miniature e anteprime
Si applica a:
Le miniature non vengono generate per immagini di dimensioni superiori a 100 MB.
Le anteprime PDF non vengono generate per i file di dimensioni superiori a 100 MB.
Numero di elementi che è possibile sincronizzare o copiare
Si applica a:
Quando si onedrive.com, è possibile copiare solo fino a 2500 file alla volta.
Si applica a:
Anche se SharePoint può archiviare 30 milioni di documenti per ogni raccolta, per ottenere prestazioni ottimali è consigliabile sincronizzare non più di 300.000 file in tutte le raccolte documenti. Possono verificarsi problemi di prestazioni se si hanno 300.000 o più elementi in tutte le raccolte che si stanno sincronizzando, anche se non si stanno sincronizzando tutti gli elementi all'interno di tali raccolte.
Note:
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Se si sta caricando, scaricando o spostando un gran numero di file contemporaneamente, potrebbe essere necessario attendere un periodo di tempo prolungato prima che il processo di sincronizzazione possa essere completato. L'applicazione desktop che mostra "sincronizzazione" o che visualizza l'icona "elaborazione modifiche" durante questo periodo non è necessariamente un'indicazione di un problema. È sempre possibile fare clic sull'icona della barra delle applicazioni OneDrive per visualizzare lo stato del contenuto in fase di sincronizzazione. Per ridurre i tempi di sincronizzazione, si consiglia di rivedere ed eventualmente modificare le impostazioni di larghezza di banda prima di avviare il caricamento o il download. È anche possibile leggere come scegliere quali cartelle OneDrive sincronizzare sul computer.
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Esistono altri limiti di SharePoint relativi alla visualizzazione di una raccolta documenti tramite il Web che possono influire sulla struttura dei file in OneDrive.
Raccolte con Information Rights Management abilitata
Si applica a:
È possibile sincronizzare le raccolte come lettura/scrittura con app di sincronizzazione per Windows build 17.3.7294.0108 o versione successiva oppure OneDrive per Mac build 18.151.0729.0014 o versione successiva.
Nota: Amministratori: informazioni su come configurare il servizio di Azure Rights Management.
Sincronizzazione differenziale
Si applica a:
La sincronizzazione differenziale è possibile Microsoft Office file nel nuovo formato di file, docx, pptx, xlsx.
Questa è una parte dell'integrazione di Office ed è necessario disporre di:
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Office 2016 Click To Run (versione 16.0.6741.2027 o superiore). Si deve anche avere OneDrive (versione 17.3.6386.0412 o superiore).
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Office 2016 MSI e avere installato l'aggiornamento seguente: 4 ottobre 2016, l'aggiornamento per Office 2016 (KB3118262). Si deve anche avere OneDrive (versione 17.3.6386.0412 o superiore).
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L'impostazione "Usa le applicazioni di Office per sincronizzare i file di Office" è attivata nella scheda Office di OneDrive (PC) o OneDrive preferenze (Mac).
Per altri tipi di file, la sincronizzazione differenziale è disponibile a livello globale.
Nota: OneNote file non sono inclusi, vedere di seguito.
Raccolte con colonne specifiche o metadati
Si applica a:
Se si hanno raccolte con colonne estrazione, colonne obbligatorie o convalida o metadati obbligatori oppure quando sicurezza elementi bozza è impostato su Solo gli utenti autorizzati alla modifica o solo gli utenti autorizzati ad approvare gli elementi nelle impostazioni della versione della raccolta:
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Per le raccolte documenti SharePoint questi elementi verranno sincronizzati in sola lettura.
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Per le raccolte di OneDriveOneDrive verrà visualizzata un'icona di blocco (
) accanto allo stato di sincronizzazione e l'utente non sarà in grado di eseguire la sincronizzazione della raccolta fino a quando non sono state rimosse le impostazioni menzionate.
Istruzioni per la rimozione di impostazioni della colonna di blocco sincronizzazione
Richiedere l'estrazione
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Passare alla raccolta documenti che si desidera configurare.
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Nella barra degli strumenti, nella scheda Raccolta, nel gruppo Impostazioni, selezionare Impostazioni raccolta.
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In Impostazioni generali, scegliere Impostazioni controllo versioni.
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In Estrazione obbligatoria, selezionare No (impostazione predefinita).
Sicurezza elementi bozza
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Passare alla raccolta documenti che si desidera configurare.
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Nella barra degli strumenti, nella scheda Raccolta, nel gruppo Impostazioni, selezionare Impostazioni raccolta.
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In Impostazioni generali, scegliere Impostazioni controllo versioni.
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In Sicurezza elementi bozza selezionare Tutti gli utenti che possono leggere elementi (impostazione predefinita).
Approvazione del contenuto
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Passare alla raccolta documenti che si desidera configurare.
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Nella barra degli strumenti, nella scheda Raccolta, nel gruppo Impostazioni, selezionare Impostazioni raccolta.
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In Impostazioni generali, scegliere Impostazioni controllo versioni.
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In Approvazione contenuto selezionare No (impostazione predefinita) per Richiedere l'approvazione del contenuto per gli elementi inviati.
Colonna obbligatoria
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Passare alla raccolta documenti che si desidera configurare.
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Nella barra degli strumenti, nella sezione Raccoltatab, nel gruppo Impostazioni, selezionare Impostazioni raccolta.
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Nella sezione Colonne della pagina verificare che le colonne non siano incluse nella sezione Obbligatorio .
Nota: Quando è abilitata la Gestione dei tipi di contenuto, le informazioni relative alle colonne richieste non saranno presentate, e in alcuni casi aprendo le impostazioni richieste, non saranno visibili. Assicurarsi che la gestione dei tipi di contenuto sia disabilitata per rendere questo processo più veloce e, se necessario, riattivarla.
Escludere da Offline Client - Livello di raccolta
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Passare alla raccolta documenti che si desidera configurare.
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Nella barra degli strumenti, nella sezione Raccoltatab, nel gruppo Impostazioni, selezionare Impostazioni raccolta.
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In Impostazioni generali fare clic su Impostazioni avanzate.
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Nella finestra Disponibilità Client Offline selezionare Sì (impostazione predefinita).
Escludere dal Client Offline - Livello di raccolta siti
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Accedere alla collezione siti che si vuole configurare.
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Nella barra degli strumenti, nel gruppo Impostazioni della scheda Sito scegliere Impostazioni sito.
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In Ricerca fare clic su Ricerca e disponibilità offline.
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Nella finestra Disponibilità Client Offline selezionare Sì (impostazione predefinita).
Modalità di blocco delle autorizzazioni utente con accesso limitato
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Andare alle Impostazioni del sito che si desidera configurare.
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In impostazioni scegliere Caratteristiche raccolta siti sotto l'intestazione Amministrazione raccolta siti.
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Trovare Modalità di blocco delle autorizzazioni utente con accesso limitato e, se abilitata, disattivarla e verificare il funzionamento.
Autorizzazioni
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Passare alla raccolta documenti che si desidera configurare.
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Nella barra degli strumenti, nella sezione Raccoltatab, nel gruppo Impostazioni, selezionare Impostazioni raccolta.
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Trovare le Autorizzazioni per la raccolta documenti e quindi Controllare le autorizzazioni per l'utente
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Per garantire che l'utente abbia autorizzazioni sufficienti per avere la sincronizzazione del file in modalità più che di sola lettura, il livello deve essere Contribuire o superiore.
Convalida
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Passare alla raccolta documenti che si desidera configurare.
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Nella barra degli strumenti, nella sezione Raccoltatab, nel gruppo Impostazioni, selezionare Impostazioni raccolta.
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In Impostazioni generali selezionareImpostazioni di convalida
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Rimuovere la convalida delle colonne e selezionare Salva.
Ulteriori informazioni su come gestire i Dati e gli elenchi di SharePoint.
Limitazioni e restrizioni specifiche di Windows
Si applica a:
Esplora file consente di visualizzare i primi 35 caratteri della combinazione del nome di una raccolta di siti e del nome del sito per una raccolta sincronizzata. Questo non influisce sulla capacità di sincronizzare questi elementi entro i limiti descritti in questo articolo.
I profili comuni, obbligatori e temporanei di Windows non sono supportati. LApp di sincronizzazione di OneDrive supporta solo gli utenti che possono scrivere nelle directory OneDrive 'applicazione.
Inoltre, la App di sincronizzazione di OneDrive è supportata solo negli ambienti VDI (Virtual Desktop Infrastructure) nei casi seguenti:
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Desktop virtuali che persistono tra le sessioni.
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Ambienti non permanenti che usano Windows Virtual Desktop Preview.
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Ambienti non permanenti con FSLogix Apps 2.8 o versione successiva, FSLogix Office 365 Container e un abbonamentoMicrosoft 365 distribuzione.
Altre informazioni sull'uso dell'app di sincronizzazione nei desktop virtuali.
Per fare in modo che app di sincronizzazione funzioni come previsto, è necessario soddisfare i requisiti seguenti:
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L'applicazione deve essere installata nel computer locale.
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L'utente deve essere in grado di scrivere sul profilo utente.
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I dati scritti nel profilo utente devono essere salvati sul disco rigido locale ed essere disponibili senza una connessione di rete.
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Per le cartelle non deve essere abilitata l'impostazione SetCaseSensitiveInfo.
OneDrive File su richiesta è supportato in Windows 10 2017 Fall Creators Update e versioni successive oppure in Windows Server 2019 e versioni successive oppure Mac OS X Mojave (10.14) o versioni successive.
Restrizioni e limitazioni specifiche di macOS
Si applica a:
Volume disco formattato con distinzione tra maiuscole e minuscole non supportato.
Nota: Si noti che limitazioni legate a Caratteri non validi si applicano anche a macOS.
Consigli e suggerimenti per la risoluzione dei problemi
Seguire questi consigli e suggerimenti per sfruttare al meglio OneDrive e ridurre al minimo i problemi di sincronizzazione.
Requisiti di sistema di OneDrive
Si applica a:
OneDrive richiede un account Microsoft attivo o un account aziendale o dell'istituto di istruzione. Il PC deve soddisfare determinati requisiti del sistemi operativo e del sistema di file. Per ulteriori informazioni sui Requisiti di sistema di OneDrive
Assistente di supporto e ripristino
Si applica a:
L'app Assistente supporto e ripristino consente di identificare e risolvere diversi problemi relativi alla sincronizzazione di OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione. Informazioni su come usare l'Assistente supporto e ripristino di Microsoft 365.
Se l'account o un ambiente non è supportato dall'Assistente di supporto e ripristino, leggere come Risolvere problemi di sincronizzazione in OneDrive for Business.
Sincronizzare solo gli elementi necessari
Si applica a:
OneDrive File su richiesta consente di accedere a tutti i file di OneDrive senza doverli scaricare tutti e usare spazio di archiviazione nel dispositivo. Altre informazioni su File su richiesta di OneDrive.
È anche possibile scaricare meno file scegliendo solo determinate cartelle di OneDrive da sincronizzare nel computer.
Nota: Quando si disabilita o di disinstalla OneDrive nel computer, i file e i dati vengono preservati.
Verificare che non si stia sincronizzando un numero eccessivo di file
Si applica a:
Se la sincronizzazione di OneDrive sembra bloccata da molto tempo o viene visualizzato lo stato "Elaborazione di 0 KB di xMB", la quantità di file in OneDrive o dei file da caricare potrebbe essere eccessiva. Se si hanno più di 100.000 file, la sincronizzazione può richiedere molto tempo.
Nota: Per il trasferimento di file di grandi dimensioni o di molti file, è consigliabile aggiungere i file all'app desktop OneDrive invece di usare il pulsante Carica nel sito Web.
Per visualizzare il numero di file presenti in OneDrive:
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Aprire Esplora file.
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Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella OneDrive e scegliere Proprietà.
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Se il numero Contiene è maggiore di 100.000, è opportuno scegliere quali cartelle di OneDrive sincronizzare con il computer.
Se la sincronizzazione è già in corso, è possibile sospenderla e riprenderla per poter eseguire di nuovo le attività.
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Selezionare l'icona della nuvola bianca o blu di OneDrive nell'area di notifica, all'estrema destra della barra delle applicazioni.
Nota: Potrebbe essere necessario fare clic sulla freccia Mostra icone nascoste accanto all'area di notifica per visualizzare l'icona diOneDrive oppure fare clic su
e iniziare a digitare "seleziona le icone" per visualizzare l'opzione di impostazioni dell'area di notifica e quindi visualizzare MicrosoftOneDrive. Se l'icona non viene ancora visualizzata nell'area di notifica, OneDrive potrebbe non essere in esecuzione. Fare clic
, digitare OneDrive nella casella di ricerca e quindi fare clic su OneDrive (non su "OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione " perché si tratta di una versione precedente) nei risultati della ricerca. -
Selezionare Altro > Metti in pausa la sincronizzazione... e quindi scegliere 2, 8 o 24 ore.
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Selezionare di nuovoAltroquindi selezionareRiprendi la sincronizzazione
Verificare che non siano presenti nomi file duplicati
Si applica a:
Possono verificarsi conflitti di sincronizzazione se si caricano più file nel sito Web di OneDrive contemporaneamente oppure se sono state apportate modifiche nella cartella di OneDrive in un altro PC che sta eseguendo la sincronizzazione.
Problemi di sincronizzazione possono verificarsi anche se si modificano i file offline.
Per ridurre i conflitti di sincronizzazione, assegnare un nome nuovo o univoco ai file o alle cartelle modificati e salvarli di nuovo.
Altre informazioni
Si applica a:
Altre correzioni di problemi di Office recenti
Correggere gli errori di sincronizzazione con OneDrive personale
Informazioni su File su richiesta di OneDrive
Si applica a:
Risolvere i problemi di sincronizzazione di OneDrive per il lavoro o l'istituto di istruzione
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