Risolvere i problemi di sincronizzazione di OneDrive

Si applica a
OneDrive for Business 24 SharePoint Server 2019 SharePoint Server 2016 SharePoint Server 2013 Enterprise Office 365 Small Business Amministrazione di Microsoft 365 OneDrive for Business

Si sono verificati problemi durante la sincronizzazione di OneDrive. Seleziona l'icona che vedi nel PC dall'elenco seguente e ti mostreremo la procedura per riattivare la sincronizzazione.

Nota

Nessuna delle opzioni precedenti

Se non si riesce a visualizzare l'icona di OneDrive che si sta cercando, vedere altre informazioni sulle icone di OneDrive.

Se i problemi persistono, prova a scollegare/ricollegare l'account OneDrive o a usare lo strumento di risoluzione dei problemi del supporto guidato seguente.

Servono altre informazioni?

Importante

Il supporto per l'app di sincronizzazione OneDrive for Business con SharePoint Online è terminato. Se è presente questa icona di OneDrive for Business precedente nella barra delle applicazioni, leggere questo articolo per altre informazioni. 

Supporto per l'account. Per assistenza sull'account Microsoft e sugli abbonamenti, visitare Account & Assistenza alla fatturazione.

Supporto tecnico. Per il supporto tecnico, seleziona Contatta il supporto tecnico Microsoft di seguito, immetti il problema e seleziona Richiesta supporto.

Gli utenti di dispositivi mobili possono contattare il supporto aprendo l'app OneDrive e scuotendo delicatamente il dispositivo.

Supporto della comunità. Le community aiutano a porre domande, fornire feedback e ascoltare gli esperti con approfondite conoscenze. Chiedi a Microsoft Community. Non divulgare informazioni personali o sensibili nei forum pubblici.