Se si prova ad accedere a Office con l'account Microsoft, potrebbe essere visualizzato un messaggio che chiede di verificare la validità del consenso dei genitori o l'età dell'utente.
Per altre informazioni sulle cause del problema e su come risolverlo, vedi Consenso dei genitori e account per bambini Microsoft.
Configurare un indirizzo di posta elettronica di Microsoft 365, Exchange o Outlook nell'app Mail di iOS
Vai alle Impostazioni> del tuo iPhone o iPad, scorri verso il basso e tocca App,>Posta>, Posta, Account>,Aggiungi account.
Selezionare Microsoft Exchange.
Immettere l'indirizzo di posta elettronica di Microsoft 365, Exchange o Outlook e una descrizione dell'account. Toccare Avanti.
Toccare Accedi.
Nota
Toccare Configura manualmente per immettere le impostazioni del server.
Immettere la password associata all'account di posta elettronica. Toccare Accedi o Avanti.
L'app Posta può richiedere determinate autorizzazioni. Toccare Accetto.
Scegliere quindi i servizi da sincronizzare con il dispositivo iOS e toccare Salva. Fatto!
Problemi? Possiamo aiutarti.
Se serve ancora aiuto per configurare la posta elettronica nel dispositivo iOS, specificare i dettagli del problema nel riquadro dei commenti qui sotto in modo che possa essere affrontato nel futuro.
Per un'esperienza ottimale, è consigliabile usare l'app per dispositivi mobili Outlook per iOS. Per suggerimenti in merito alla risoluzione dei problemi, vedere le domande frequenti su come risolvere i problemi di configurazione della posta elettronica nei dispositivi mobili.
È anche possibile contattare il supporto:
- Se riscontri problemi con l'app Mail di iOS, contatta il supporto Apple.
- Se si ha un account aziendale o dell'istituto di istruzione di Microsoft 365 che usa Microsoft 365 per le aziende o basato su Exchange, rivolgersi all'amministratore di Microsoft 365 o al supporto tecnico.
- Per tutti gli altri account, contatta il supporto tecnico Microsoft.