Aggiornare il firmware per Surface e Windows 10

Foto dispositivo Surface Book

Due tipi di aggiornamenti mantengono la superficie ottimale: aggiornamenti della superficie per l'hardware, noti anche come firmware e aggiornamenti software di Windows 10. Entrambi i tipi vengono installati automaticamente man mano che diventano disponibili. In caso di domande o problemi relativi a un aggiornamento, Ecco alcune informazioni che potrebbero essere utili.

Esaminiamo il processo di aggiornamento per un dispositivo Surface che esegue Windows 10 a partire dalla preparazione dell'attrezzatura e della connessione Internet.

Prima di iniziare l'aggiornamento

Allegare il rivestimento del tipo di superficie o la stazione di ancoraggio superficiale (se ne hai una) in modo da ottenere anche gli aggiornamenti più recenti.

Verificare di avere una connessione Internet, preferibilmente Wi-Fi o Ethernet, che è la soluzione migliore per i download. Se non è possibile installare gli aggiornamenti, è possibile che si verifichino problemi di connessione. Risolvere i problemi di connessione di rete in Windows

Se non riesci a usare la rete Wi-Fi, sono disponibili alcune alternative:

  • Usa una connessione Ethernet con Surface dock o l'adattatore da Ethernet a USB.

  • Se hai un dispositivo abilitato per LTE, disattiva l'opzione Imposta come connessione a consumo per ottenere tutti gli aggiornamenti tramite la connessione a banda larga mobile. Richiedere assistenza per le connessioni Internet a consumo

Collega Surface a una presa e verifica che la batteria di Surface sia carica almeno al 40% prima di installare gli aggiornamenti. Mantieni la superficie collegata e attivata durante l'aggiornamento.

Aggiornare Windows 10

Dopo aver seguito la procedura di preparazione, vedere Verificare la disponibilità di aggiornamenti di Windows per visualizzare gli aggiornamenti disponibili e gestire le opzioni. Per ulteriori informazioni, vedi Problemi con l'installazione degli aggiornamenti per Surface e Windows?

Aggiornare i driver e il firmware per Surface

Dopo aver seguito la procedura di preparazione e, se non si riesce a controllare Windows Update, scaricare i file di aggiornamento manualmente per qualsiasi dispositivo Surface.

Per selezionare e aggiornare il dispositivo Surface, vedere scaricare i driver e il firmware per Surface.

Nota: I tempi di installazione variano in base alla velocità di Internet, al numero di aggiornamenti e alle dimensioni dei file dell'aggiornamento.

Problemi relativi all'installazione degli aggiornamenti

Se si verificano altri problemi durante l'installazione di aggiornamenti di Surface driver/firmware, vedere problemi di installazione degli aggiornamenti della superficie?per altre opzioni di risoluzione dei problemi.

Altre informazioni sull'aggiornamento

Per informazioni sugli aggiornamenti di Surface rilasciati fino a questo momento, vedi Cronologia degli aggiornamenti di Surface.

Per informazioni sugli aggiornamenti di Windows e Surface già installati, vedere Windows Update: domande frequenti, come è possibile vedere gli aggiornamenti installati nel PC?

Se stai cercando gli aggiornamenti di Windows 10 in un PC, invece di Surface, puoi accedere a destra per aggiornare Windows 10.

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