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Per ottenere sempre prestazioni ottimali da Surface Pro 2, assicurati di disporre degli ultimi aggiornamenti di Surface.

Come ottenere gli aggiornamenti

Gli aggiornamenti di Surface vengono rilasciati a fasi, non tutti i dispositivi Surface riceveranno gli aggiornamenti contemporaneamente, ma verranno distribuiti a tutti i dispositivi. Se in precedenza non sono stati ricevuti aggiornamenti, è possibile eseguire l'aggiornamento manualmente seguendo la procedura descritta in Scaricare driver e firmware per Surface. 

Puoi controllare velocemente l'integrità dei driver e del firmware di Surface usando l'app Surface.

Opri l'app Surface

  1. Nell’app Surface, espandi Guida & supporto per controllare se lo stato dell'aggiornamento.

  2. Se sono disponibili aggiornamenti, seleziona il pulsante Verifica disponibilità aggiornamenti per aprire Windows Update e installare gli aggiornamenti disponibili. 

Se non hai installato l'app Surface, puoi scaricare l'app Surface dal Microsoft Store. Al termine del download, seleziona Start e immetti Surface in Cerca. Quindi, seleziona l'app dall'elenco dei risultati

Note: 

  • Gli aggiornamenti del firmware non possono essere disinstallati o ripristinati a una versione precedente.

  • Quando si installa l'aggiornamento più recente, si ottengono anche tutti gli aggiornamenti precedenti, se Surface non li ha già. Verranno scaricati e installati solo gli aggiornamenti applicabili a Surface.

  • Dopo aver installato gli aggiornamenti, riavviare il dispositivo per completare il processo di installazione. Per riavviare il dispositivo, seleziona Start , quindi Arresta > Riavvia.

Miglioramenti e correzioni negli aggiornamenti

Aggiornamenti di febbraio 2016

Nella cronologia degli aggiornamenti, l'aggiornamento seguente verrà elencato come una serie di aggiornamenti:

  • Aggiornamento firmware sistema - 2/24/2016

  • Aggiornamento del driver Intel Corporation per la famiglia Intel® HD Graphics

Nota: Quando diventano disponibili nel servizio Windows Update, gli aggiornamenti per Surface vengono distribuiti ai clienti in fasi successive. Di conseguenza, gli aggiornamenti vengono forniti a tutti i dispositivi Surface, anche se non contemporaneamente. Se non hai ancora ricevuto un determinato aggiornamento, puoi verificarne manualmente la disponibilità su Windows Update.

  • L'aggiornamento del firmware System Aggregator di Surface Pro (v2.4.450.0) elimina le riattivazioni casuali del dispositivo.

  • L'aggiornamento del driver audio della cover di Surface (v2.0.306.0) aumenta la stabilità del sistema in caso di sgancio della cover.

  • L'aggiornamento del driver della batteria compatibile con ACPI Microsoft (v1.2.0.2) garantisce l'installazione del driver di Surface corretto.

  • L'aggiornamento del driver (v20.19.15.4331) per la famiglia Intel® HD Graphics migliora la calibrazione del colore e aumenta la stabilità del sistema.

  • L'aggiornamento del driver Intel® Display Audio (v6.16.00.3189) garantisce la compatibilità con il driver aggiornato per la famiglia HD Graphics.

Il seguente aggiornamento verrà elencato come "Aggiornamento driver Intel Corporation per la famiglia Intel(R) HD Graphics" nella cronologia degli aggiornamenti.

Nota: Quando diventano disponibili nel servizio Windows Update, gli aggiornamenti per Surface vengono distribuiti ai clienti in fasi successive. Di conseguenza, gli aggiornamenti vengono forniti a tutti i dispositivi Surface, anche se non contemporaneamente. Se non hai ricevuto l'aggiornamento, verificane manualmente la disponibilità su Windows Update in seguito.

  • L'aggiornamento del driver della famiglia HD Graphics (v10.18.15.4256) migliora le prestazioni grafiche e la stabilità in Windows 10.

Nella cronologia degli aggiornamenti, gli aggiornamenti seguenti verranno elencati come "Aggiornamento firmware sistema - 23/7/2015" o "Aggiornamento hardware sistema - 23/7/2015".

Nota: Quando diventano disponibili nel servizio Windows Update, gli aggiornamenti per Surface vengono distribuiti ai clienti in fasi successive. Di conseguenza, gli aggiornamenti vengono forniti a tutti i dispositivi Surface, anche se non contemporaneamente. Se non hai ricevuto l'aggiornamento, verificane manualmente la disponibilità su Windows Update in seguito.

  • L'aggiornamento del driver della famiglia HD Graphics (v10.18.15.4248) migliora le prestazioni grafiche e la stabilità in Windows 10.

  • L'aggiornamento del driver dell'integrazione di Surface (v2.0.304.0) risolve un problema che impedisce a Surface di riattivarsi automaticamente dalla modalità di sospensione.

Nella cronologia degli aggiornamenti, gli aggiornamenti seguenti verranno elencati come "Aggiornamento firmware sistema - 19/5/2015".

Nota: Quando diventano disponibili nel servizio Windows Update, gli aggiornamenti per Surface vengono distribuiti ai clienti in fasi successive. Di conseguenza, gli aggiornamenti vengono forniti a tutti i dispositivi Surface, anche se non contemporaneamente. Se non hai ricevuto l'aggiornamento, verificane manualmente la disponibilità su Windows Update in seguito.

  • L'aggiornamento della UEFI di Surface Pro (v2.5.250.0) include le modifiche necessarie per garantire la compatibilità con il driver grafico aggiornato.

  • L'aggiornamento del driver della famiglia HD Graphics (v10.18.14.4170) migliora le prestazioni grafiche e ottimizza il supporto per Miracast (schermo wireless).

  • L'aggiornamento del driver Display Audio (v6.16.00.3172) migliora l'esperienza audio e garantisce la compatibilità con il driver grafico aggiornato.

Nella cronologia degli aggiornamenti, gli aggiornamenti seguenti verranno elencati come "Aggiornamento firmware sistema - 15/1/2015".

Nota: Quando diventano disponibili nel servizio Windows Update, gli aggiornamenti per Surface vengono distribuiti ai clienti in fasi successive. Di conseguenza, gli aggiornamenti vengono forniti a tutti i dispositivi Surface, anche se non contemporaneamente. Se non hai ricevuto l'aggiornamento, verificane manualmente la disponibilità su Windows Update in seguito.

  • L'aggiornamento della UEFI di Surface Pro (v2.05.0150) migliora l'esperienza dell'avvio PXE con la scheda Ethernet per Surface da 1 gigabit e aumenta ulteriormente la sicurezza del sistema.

  • L'aggiornamento del driver della famiglia HD Graphics (v10.18.14.4029) aumenta la stabilità e le prestazioni dello schermo, oltre a migliorare l'esperienza con le schede Miracast, e migliora la compatibilità con i monitor DisplayPort e il collegamento in cascata.

Nella cronologia di Windows Update gli aggiornamenti seguenti verranno elencati come "Aggiornamento hardware di sistema - 8/7/2014".

Nota: Quando diventano disponibili nel servizio Windows Update, gli aggiornamenti per Surface vengono distribuiti ai clienti in fasi successive. Di conseguenza, gli aggiornamenti vengono forniti a tutti i dispositivi Surface, anche se non contemporaneamente. Se non hai ricevuto l'aggiornamento, verificane manualmente la disponibilità su Windows Update in seguito.

  • Il controller di rete wireless (v14.69.24054.176) abilita le funzionalità nelle reti wireless che utilizzano SSID nascosti.

Nella cronologia degli aggiornamenti gli aggiornamenti seguenti verranno elencati come "Aggiornamento firmware sistema - 10/6/2014".

  • Gli aggiornamenti della UEFI di Surface Pro (v2.4.950.0) e del firmware del controller integrato di Surface Pro (v24.1.50.0) aumentano la stabilità del sistema con i prodotti microSD, migliorano la compatibilità con la Cover con batteria e aumentano l'affidabilità delle transizioni dello stato di sospensione. L'aggiornamento della UEFI di Surface Pro fornisce inoltre il supporto dell'avvio PXE con la nuova scheda Ethernet di Surface.

  • L'aggiornamento di System Aggregator Firmware per Surface Pro (v2.4.350.0) migliora le transizioni dello stato di sospensione quando è collegata una cover di Surface.

  • L'aggiornamento dei dispositivi accessori di Surface (v2.0.287.0) migliora le transizioni dello stato di sospensione quando è collegata una cover di Surface.

  • L'aggiornamento del firmware della Cover con batteria di Surface (v2.0.288.0) aumenta l'affidabilità quando la Cover con batteria è collegata a Surface e ripiegata all'indietro.

  • L'aggiornamento della famiglia HD Graphics (v10.18.10.3496) migliora l'esperienza di visualizzazione wireless Miracast e aumenta la stabilità dello schermo.

Nella cronologia degli aggiornamenti gli aggiornamenti seguenti verranno elencati come "Aggiornamento firmware sistema - 11/3/2014".

  • Surface Pro UEFI (v2.04.0450) migliora

    durante l'uso di BitLocker in modo che la Cover di Surface possa fornire l'input PIN.

  • L'aggiornamento del firmware della Cover Touch 2 di Surface (v2.0.262.0) migliora l'uso del touchpad con più dita.

  • L'aggiornamento del firmware della Cover con tasti 2 di Surface (v2.0.262.0) migliora l'uso del touchpad con più dita.

  • L'aggiornamento del firmware della Cover con batteria di Surface (v2.0.268.0) aggiunge il supporto della Cover con batteria.

  • La funzione di telemetria delle cover di Surface (v2.0.229.0) migliora la stabilità e l'esperienza per le cover di Surface.

  • IL controller di rete wireless Marvell AVASTAR 350N (v14.69.24052.168) risolve i problemi di connettività alle reti wireless.

  • Il dispositivo composito wireless Marvell AVASTAR (v14.69.24052.168) migliora il supporto delle funzionalità Miracast.

  • L'adattatore radio Bluetooth® Marvell AVASTAR (v14.69.24052.168) è stato aggiornato nell'ambito di un pacchetto driver che include il controller di rete wireless Marvell e il dispositivo composito wireless Marvell. Questa versione del driver non include aggiornamenti per Bluetooth.

  • Il controller Intel(R) Display Audio (v6.16.00.3135) migliora il supporto delle funzionalità Miracast.

  • La famiglia Intel(R) HD Graphics (v10.18.10.3431) migliora il supporto delle funzionalità Miracast e consente il collegamento in cascata dei monitor tramite DisplayPort 1.2.

  • Intel WiDi Audio Device (v4.5.44.0) migliora il supporto delle funzionalità Miracast.

  • Pannello di controllo Schermo di Surface (v1.0.2.0) consente di ottimizzare la calibrazione dello schermo di Surface.

  • Firmware del controller integrato di Surface Pro (v24.00.50)

    • Risolve un problema che impedisce a Surface di passare allo stato di ibernazione.

    • Risolve un problema che determina la visualizzazione di una percentuale errata per il livello di carica della batteria.

  • System Aggregator Firmware di Surface Pro (v2.04.0150)

    • Risolve un problema che determina la reimpostazione di Surface quando si aggancia e si sgancia ripetutamente la cover di Surface.

    • Risolve un problema che determina la visualizzazione imprevista della tastiera su schermo anche quando la cover di Surface è agganciata.

    • Risolve un problema che impedisce il rilevamento della cover di Surface dopo la riattivazione dallo stato di sospensione.

  • L'aggiornamento del firmware della Cover Touch 2 di Surface (v2.0.228.0) migliora l'uso del touchpad con due dita.

  • L'aggiornamento del firmware della Cover con tasti 2 di Surface (v2.0.226.0) migliora l'uso del touchpad con due dita.

  • Aggiornamento del firmware UEFI alla versione 2.04.0350, per risolvere un problema che impedisce a Surface di passare alla modalità di sospensione in caso di inattività, riducendo la durata della batteria.

  • Ottimizzazione delle prestazioni per la Cover Touch 2 e la Cover con tasti 2.

  • Miglioramenti relativi alla durata della batteria.

  • Miglioramenti relativi ai livelli di prestazioni e stabilità del sistema.

  • Miglioramenti relativi alle prestazioni della rete Wi-Fi.

Passaggi aggiuntivi per Surface Pro 2

Stiamo ascoltando e la qualità è una priorità assoluta. Vogliamo fornire informazioni aggiuntive e procedure che potrebbero essere necessarie dopo l'installazione dell'aggiornamento più recente.

  • Ti consigliamo di riavviare Surface per completare la parte rimanente dell'installazione. Per riavviare il dispositivo, seleziona Start , quindi Arresta > Riavvia. Se ritieni che il tuo dispositivo Surface non funzioni correttamente, visita la nostra pagina della Guida per i dispositivi Surface, scegli come desideri ottenere supporto, immetti gli elementi per cui hai bisogno di assistenza e quindi segui la guida o gli articoli consigliati.

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