Microsoft To Do で発生する可能性があるエラー メッセージには、いくつかの種類があります。
"ファイアウォールがデータの同期を妨げているように見える"
これは、ネットワーク接続が原因である可能性があります。 VPN、プロキシ、またはファイアウォールを使用すると、To Do で同期の問題が発生する可能性があります。 次の URL を承認するには、IT 管理者に問い合わせてください。
- .microsoft.com
- .msecnd.net
- .live.com
- graph.windows.net
- graph.microsoft.com
- .office.com
- .office.net
- .office365.com
- static2.sharepointonline.com
- todo-web-endpoint.azureedge.net
- .microsoftonline.com
- .microsoft.io
- .windows.net
- microsoft-my.sharepoint.com
- microsoft.sharepoint.com
- login.microsoftonline.com
IT 管理者が次のポートもオンになっていることを確認します。
- 443
- 80
- 587
To Do on the Web での 503 サインイン エラー
Web 上で Microsoft To Do にサインインしようとして 503 エラーが表示される場合、これはローカル ネットワークの制限や企業ネットワークの制限に関連している可能性があります。
次の URL がブロックされていないことを IT 管理者に確認します。
- .microsoft.com
- .msecnd.net
- .live.com
- graph.windows.net
- graph.microsoft.com
- .office.com
- .office.net
- .office365.com
- static2.sharepointonline.com
- todo-web-endpoint.azureedge.net
- .microsoftonline.com
- .microsoft.io
- .windows.net
- microsoft-my.sharepoint.com
- microsoft.sharepoint.com
- login.microsoftonline.com
"アプリ上のローカル ストレージに関する問題が原因で同期に失敗しました"
エラーを修正するには、次の手順に従ってください。
Mac ユーザーの場合:
- To Do アプリをアンインストールする
- Finder を開く
- CMD + Shift + G キーを押し、「~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.to-do-mac/AccountData/userdatabase.db」と入力します。
- このファイルを削除する
- App Storeから To Do アプリをもう一度ダウンロードする
iOS ユーザー:
App Storeから To Do アプリを再インストールする