Microsoft からの課金料金を調査する方法 | Microsoft Support
Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。
適用対象: Microsoft アカウント ダッシュボード
Microsoft サポート | Microsoft Support
Copilot のオプションを比較して、Microsoft の最適な AI 搭載ツールを見つけてください。 生産性向上を支援する準備ができた AI アシスタントをご利用ください。 必要なコンテンツをすばやく正確に作成する方法です。 Microsoft 365 Copilot アプリ ストアで使用するアプリをすべて検索します。 Microsoft サポートは、Microsoft 製品に関するサポートを提供します。 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface などのハウツー記事、ビデオ、トレーニングを検索します。
訂閱和帳單 | Xbox Support
透過 Microsoft 帳戶使用 PayPal。 這是否解決了問題? 取得有關管理 Xbox 訂閱、帳單問題等方面的詳細資訊。
Check your Xbox purchase history
Use the steps below to review your info or get help with a charge that you don’t recognise. To view your purchases, press the Xbox button to open the guide. Go to Profile & system > Settings > Account > Payment & billing. Select Order history to view your purchases. Select Payment & billing > Order history.
Microsoft カスタマー サポートにお問い合わせください
このツールでは、サインインしようとしているメール アドレスまたは携帯電話番号を入力し、指定した詳細をチェックするように求められます。 アカウントに問題が検出された場合は、問題を解決するために何を行う必要があるかをお知らせします。 問題が検出されない場合は、お客様がどのように役立つかをご案内します。 下のボタンをクリックして開始します。 重要. アカウントとその内容を保護するために、サポート担当者と支援者は、パスワードの再設定のリンクを送信したり、アクセスやアカウント変更の詳細を送信することはできません。
サブスクリプションと請求 | Xbox Support
Xbox サブスクリプションを購入できないのはなぜですか? Xbox サブスクリプションの管理や、請求の問題などについて説明します。
[最近のアクティビティ] ページとは | Microsoft Support
[最近のアクティビティ] ページには、過去 30 日以内に Microsoft アカウントを使用した日時と場所が表示されます。 一覧表示されたアクティビティを展開すると、場所の詳細を確認し、Web ブラウザー、電話、またはその他の方法を使用して、アカウントがどのようにアクセスされたかを確認できます。 ページに [最近のアクティビティ] セクションのみが表示されている場合は、アクティビティを確認する必要はありません。 ただし、 [不審なアクティビティ] セクションが表示される場合には、次の操作を行うことが重要です。 そのアクティビティが自分が行ったものかどうかを Microsoft に知らせる。
適用対象: Microsoft アカウント ダッシュボード
Xbox でサブスクリプションを表示および管理する | Xbox Support
Xbox 本体でサブスクリプションのサインアップ、延長、最新のプランの確認を行う方法について説明します。
請查詢您的 Microsoft Store 退貨或退款狀態 | Microsoft Support
在 account.microsoft.com 登入您的 Microsoft 帳戶,檢視您的購買記錄以及退貨和退款狀態。
購入の払い戻しを受ける | Xbox Support
Xbox ストアから購入の払い戻しを要求する方法について説明します。